VulkanStars Casinо: не хотят и не выводят мои деньги на 31.000 RUB

Выиграл. 31000 р поставил на вывод перед тем, как поставить на вывод на написал оператору. Задал ему вопрос: могу ли я выводить данные. Денежные средства. На что мне оператор ответил даму: «можете выводить? Деньги и верификация не потребуется. В течение 5 дней выходные не считаются с 27 числа, получается, они должны были прийти мне. 2 числа. Этого месяца. Ну, тут резко затребовали верификацию и все фото, которые предоставляю им фото, не нравится фото чёткие, делаю по ихним требованиям всё читаемо. Лицо полностью видно, лицо не загораживание, чем документы читаем без приближения. Но всё им что-то не нравится. 1 оператор говорит то, что хорошее фото отправляйте тут же через полчаса мне другой оператор говорит: фото плохого качества. Нам надо лучше освещение.