WagonBet Casino: казино перестало работать и моя выплата пропала на 152 USD

Неделю назад поставил заявку на вывод выигрыша. Аккаунт верифицированный, все требуемые документы отправлены и подтверждены. Прошла почти неделя, деньги не выплачены. Пункт правил 8.14 полностью нарушен.

8.14. Запросы на вывод средств обрабатываются в течение 24 рабочих часов с момента создания заявки и в случае пройденной верификации счета.
Сегодня при попытке зайти на сайт казино выскакивает сообщение о том что

Мы рады объявить о предстоящем обновлении нашего сайта. Наша команда усердно трудится над улучшениями, чтобы сделать ваш опыт игры ещё более захватывающим. В период обновления наша платформа временно недоступна, но не переживайте! Наша служба поддержки всегда готова помочь вам. Просто нажмите кнопку суппорта ниже или напишите на email, и мы ответим на все ваши вопросы.
Чат у них не работает и техподдержка по электронной почте не отвечает. Непонятно что с моей выплатой и в каком она вообще статусе. И вообще заработает ли это казино(никаких сроков не указано) и как с ними связаться.