
Weiss Casino: с 07.08.2025 задерживают выплату на 200 USD
Претензия Pruslan10 к Weiss Casino от 08.08.2025

Доброе утро, казино Weiss удерживает мою выплату в размере 200$. Прошел верификацию личности, поставил на вывод, они не называет конкретных сроков, просто говорят что скоро будет выплата, постоянно что-то там ускоряют, но ничего не происходит. Вывод в криптовалюте. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Weiss Casino
Претензии к Weiss Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Weiss Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Pruslan10 |
Жалоба направлена в казино
Уважаемый пользователь,
Благодарим за обращение!
Хотим обратить Ваше внимание, что, в соответствии с пунктом 5.16 наших Terms & Conditions, срок вывода средств может составлять до десяти банковских дней:
“5.16. Please note that funds usually will be transferred to Your external account or wallet within ten (10) banking days upon the moment (date) WEI$$ has processed Your notice for withdrawal and WEI$$ confirmed (approved) such withdrawal”.
Мы понимаем, что ожидание может вызвать дискомфорт, и прилагаем максимум усилий, чтобы заявки обрабатывались как можно быстрее.
Как показывает практика, большинство выводов происходят в более короткие сроки, чем указано в правилах.
Благодарим за Ваше терпение!
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
С уважением,
Команда WEISS Casino
Прошло 7 дней, никаких подвижек с выводом нету, я просто не понимаю для чего они это делают, ранее никогда не слышал о таких долгих задержек с выплатами на криптовалюту, почитал другие претензии ситуации аналогичные, получается если люди что-то выигрывают на проектах WEISS и FAIRSPIN они должны ждать 10 дней для выплаты выигрыша. Могу предположить, что это делается намерено что бы человек просто отменил выплату и проиграл то что выиграл. Не думаю что у данных проектов нету средств для выплат игрокам. Поэтому прежде чем делать депозиты в данные проекты, помните что у Вас может так же повиснуть Ваш выигрыш. Случай не единичный.
Уважаемый пользователь,
Мы понимаем Ваше беспокойство и делаем всё возможное, чтобы вывод средств произошёл в установленные сроки.
Благодарим за Ваше терпение!
С уважением,
Команда WEISS Casino
Вывод так и не пришел, мой аккаунт взломали, отвязали почту, служба поддержки просто меня игнорирует, ставил на вывод 07.08.2025 года, вчера попытался войти в аккаунт так-как прошло 10 рабочих дней, пароль неверный письмо с восстановлением на почту не приходит. 7 числа поставил на вывод средств 200$, на данный криптокошелек в тронах TDD7eUYz9umAkMYUfZdHFDBMNwdKf9Pnwn
У меня просто нету слов более о данном проекте, все очень грустно. Хочу что бы у данного казино была пометка что оно выводит 10 рабочих дней на криптовалюту, и специально это делают, ведь если бы они сделали вывод сразу как нормальное казино, этого всего не случилось. На почту пришло письмо с подозрительной попыткой входа, 15 числа аккаунт был утерян спустя 8 дней после того как поставил на вывод.
Взломали без доступа к почте, на почте подозрительной активности не наблюдалось, никому не советую проекты WEISS и FAIRSPIN казино, почитал жалобы на их проекты, это просто бессмыслица они удерживают средства намеренно, даже если у человека уже был вывод на тот же криптокошелек, пишут что проверка безопасности транзакции. Прошу принять меры к данному проекту.
Уважаемый пользователь,
Мы сообщаем Вам, что запрос на вывод средств был успешно обработан.
Пожалуйста, подтвердите успешность вывода с Вашей стороны.
Благодарим Вас за терпение.
С уважением,
Команда WEISS Casino
Вывод, как и ответа на то что мой аккаунт взломали я не получил, видимо они отправили средства злоумышленнику, не то что бы большая сумма, просто сама ситуация обсурдная, вижу что жалобы продолжают прилетать на данное казино, да возможно есть моя вина то что меня взломали, но в свою очередь казино должно было отреагировать адекватно, и как минимум отправить средства на кошелек который указывал я, в первый день вывода средств. Прошу обозначить данное казино как неблагонадежное со своими выводами по 10 рабочих дней и некомпетентной поддержкой.
Уважаемый пользователь,
Средства были успешно направлены на указанные реквизиты.
Обращаем внимание, что все ключевые операции, включая вход в аккаунт с нового устройства и вывод средств, сопровождаются уведомлениями на электронную почту, привязанную к Вашему профилю.
Таким образом, у Вас была возможность своевременно получать и отслеживать всю необходимую информацию.
С уважением,
Команда WEISS Casino
Жалоба решена