
Weiss Сasino: с 03.12.2024 не выводят деньги на 180 USD
Претензия GazGaz423 к Weiss Casino от 06.12.2024

Выиграл 180 долларов, соответственно появилось желание вывести эти деньги, но почему-то для казино Weiss это является огромной проблемой. Самое интересное, что первый депозит в размере 60 длр вывел без каких-либо проблем в течении 5-10 мин. Писал в поддержку и получил в ответ стандартную отговорку, что деньги выводятся от15 мин до нескольких рабочих дней, к слову, прошло уже 3 и я уверен, что вывод будет затяжным..
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Weiss Casino
Претензии к Weiss Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Weiss Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | GazGaz423 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам очень жаль, если актуальная ситуация могла доставить неудобства любого рода.
Однако, безопасность средств всех наших игроков всегда является нашим главным приоритетом и мы делаем всё возможное для того, чтобы удостовериться в том, что каждая транзакция обработана корректно и средства поступят на конечный баланс в своей полноте и сохранности и для этого иногда требуется некоторое время.
Согласно нашим данным, на данный момент время обработки данной транзакции не превышает стандартный период.
Мы понимаем, что любые задержки при выводе средств вызывают неудобства и мы готовы сделать всё возможное, чтобы помочь нашим пользователям в любой ситуации, однако в связи со спецификой сложившихся обстоятельств для того, что бы мы могли продолжить обработку данного запроса от игрока требуются некоторые дополнительные действия.
Мы уже связались с игроком по почте и предоставили им все необходимые для этого детали.
Как только данные действия на стороне игрока будут успешно завершены, мы сможем продолжить данный процесс в стандартном режиме.
С уважением,
Wei$$
Здравствуйте!
Мы рады сообщить,что вывод, который стали причиной данной претензии, был успешно осуществлен.
Команда Wei$$ всегда заботится о каждой ситуации и транзакции.
С Уважением,
Wei$$
Жалоба решена