Weiss Сasino: с 18.07.2025 затягивают мою выплату на 70 USD
Статус
Решена
Дата
22-07-2025
Претензия chestrixpro к Weiss Casino от 22.07.2025
chestrixpro
Доброго времени, Weiss casino задерживает выплату в размере 70$, прошёл верификацию поставил на вывод, прошло почти 5 дней он всё ещё в процессе, очень странно учитывая что вывод я ставил в криптовалюте, в других крипто-казино с таким не сталкивался, прошу разобраться в данной ситуации. В поддержке ссылаются на обеспечения безопасности транзакции, который выполняется департаментом, сроки от 15 минут до нескольких рабочих дней.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Weiss Casino
Решенных проблем
18 из 18
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.7 дн.
Ср. сумма претензии
$280.3
Жалоба на казино
Претензии к Weiss Casino
Решена
Weiss Casino
Weiss Casino: с 22.08.2025 затягивают мою выплату на 180 USD
Добрый день, казино WEISS задерживает выплату 180$, прошло уже 4 дня, никаких подвижек нету, они всё твердят что это для [...]
Решена
Weiss Casino
Weiss Casino: c 18.08.2025 нет моего депозита на 3001 RUB
18 августа сделал депозит на сумму 3001 рублей, и с тех пор казино ничего не делает, отвечает шаблоном и результата ноль [...]
Решена
Weiss Casino
Weiss Casino: с 19.08.2025 удерживают выплату на 189 USD
Добрый День, прошу помочь разобраться в ситуации казино Weiss удерживает средства в размере 189$, ставил вчера на вывод [...]
Отклонена
Weiss Casino
Weiss Casino: кредит проигран, а аккаунт с зависимостью не закрыт
По другой жалобе: /casino-complaints/vyplaty/problemy-s-vozvratom-sredstv/weiss-casino-razreshilo-igrat-igroku-s-zavisim [...]
Решена
Weiss Casino
Weiss Casino: 08.08.2025 зависла выплата на 50 USD
Здравствуйте, не совсем понятная ситуация, казино WEISS удерживает 50$, хотя буквально недавно был вывод, и прохождение [...]
Решена
Weiss Casino
Weiss Casino: с 07.08.2025 задерживают выплату на 200 USD
Доброе утро, казино Weiss удерживает мою выплату в размере 200$. Прошел верификацию личности, поставил на вывод, они не [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Weiss Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | chestrixpro |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый пользователь,
Благодарим за обращение!
Обращаем Ваше внимание, что, в соответствии с пунктом 5.16 наших Terms & Conditions, срок вывода средств может составлять до десяти банковских дней:
“5.16. Please note that funds usually will be transferred to Your external account or wallet within ten (10) banking days upon the moment (date) WEI$$ has processed Your notice for withdrawal and WEI$$ confirmed (approved) such withdrawal”.
Мы понимаем, что ожидание может вызвать беспокойство, и прилагаем максимум усилий, чтобы заявки обрабатывались как можно быстрее.
Как показывает практика, большинство выводов происходят в более короткие сроки, чем указано в правилах.
Благодарим за проявленное терпение!
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
С уважением,
Команда WEISS Casino
Прошло 10 дней, казино средства так и не вывело.
Уважаемый пользователь,
Позвольте обратить внимание, что срок вывода средств может составлять до десяти банковских дней.
Ваша заявка остается в обработке, и мы прикладываем все усилия для её скорейшего завершения.
С уважением,
Команда WEISS Casino
Прошло 9 дней, не считая выходные дни в общем получается 13 дней, прошу представителя данного казино, объяснить что такое банковский день, в интернете информация разница. Вот что пишут в интернете «Банковский день (операционный день) считается по графику, установленному конкретной кредитной организацией.»
Уважаемый пользователь,
Разрешите пояснить, что под банковскими днями в данном случае понимаются рабочие дни, в которые осуществляют выводы.
Выходные и праздничные дни, в том числе суббота и воскресенье, в расчёт не входят.
Согласно указанному определению, в период с 17 по 29 июля прошло 8 банковских дней.
Мы продолжаем внимательно отслеживать статус Вашей заявки на вывод средств и обязательно уведомим Вас, как только операция будет завершена.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Команда WEISS Casino
Уважаемый пользователь,
Мы сообщаем Вам, что запрос на вывод средств был успешно обработан.
Пожалуйста, подтвердите успешность вывода с Вашей стороны.
Благодарим Вас за терпение.
С уважением,
Команда WEISS Casino
Жалоба решена