Welle Casino: с 05.01.2024 не поступает депозит на 400 USD

5.01 играл в Казино Welle. Первый депозит зачислен быстро. Второй и третий (оба депозита зачислялись через СБП на Альфа-Банк) мне не зачислены, хотя я предоставил квитанции в PDF формате в которой отчетливо видно, что операция успешно выполнена, но с меня запросили еще и банковскую выписку за 5.01, но в моем банке объяснили, что банковская выписка делается за полный день и чтобы получить выписку за 5.01, нужно ее заказать 6.01. Я уверен, что дело не в переводе, а в процессинге на стороне казино, так как понимаю тонкости данного направления. Прошу вернуть мне средства на мою карту и закрыть мой аккаунт!