Why Casino отказывают в блокировке аккаунта
Статус
Отклонена
Дата
25-01-2023
Претензия akop591 к Why Casino от 25.01.2023
akop591
Данное Казино работает без лицензии мне кажется,и все фейковые провайдеры ..И не хотят заблокировать мой акаунт…
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (34)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Why Casino
Решенных проблем
20 из 22
Процент решенных
90.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.3 дн.
Ср. сумма претензии
$766
Жалоба на казино
Претензии к Why Casino
Закрывается
Why Casino
Why Casino: отвечают шаблонами, а я жду свою выплату на 90 USD
Подал заявку на вывод поддержку сказала вывод 24 часа , в итоге отвечают шаблонами и не выводят деньги. [...]
Решена
Why Casino
Why Casino: с 18.09.2025 нет моего депозита на 100 USD
Третий день не приходит депозит.Чек им скидывал. [...]
Отклонена
Why Casino
Why Сasino: с 16.07.2025 не могу вывести выигрыш на 25 USD
Здравствуйте, отыграл бездепозитный бонус в whycasino и не дают вывести средства.
Пользуюсь исключительно кошельком п [...]
Решена
Why Casino
Why Casino: 15.07.2025 не пришел депозит на 1000 RUB
why казино, повис депозит на1000 рублей
id аккаунта 67dbf32a2331fca7b80d1963
Банковский чек в формате пдф был отп [...]
Отклонена
Why Casino
Why Casino: 17.06.2025 списали часть баланса на 134 USD
В казино WHY отыграл бонус, по условиям которого максимальная сумма выигрыша составляла 2000 руб. Баланс стал реальным. [...]
Решена
Why Casino
Why Casino: в очередной раз нарушают регламент выплаты на 30.000 RUB
Здравствуйте, играю достаточно давно в данном казино и честно говоря подобное затягивание выплаты не впервые,но а первые [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Why Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | akop591 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Лицензия у них есть.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый представитель форума )а где ихний рейтинг посмотреть???
Опубликовано: 25 января 2023
https://latestcasinobonuses.bet/casino/why-casino/
Казино не лицензирован !!Прошу администрации форума кинуть данное заведение в чёрный список …
Это из сетки Слотказино.По этому мне мозг выносили насчёт блокировки акаунта…
И все вопросы не решение у игроков ….
Доброе утро )наверно не дождёмся представителя Казино….
Блин я отписан от ихний рассылки просил не медленно заблокируете мой акаунт,так они ещё сейчас рассылки рассылают ….
А менеджер здесь не дождёшься!!!
Данное Казино надо в чёрный список кинуть …Так как это хозяева Слотказино …
Уважаемый Вячеслав напиши мне в Личику)Хочу с тобой посоветоваться .
Вот я представляю,в таком казано подняться,и не дождёшься представителей из Казино …
Доброе утро!Где вы дорогие мои представители Казино?
Или вы не решаете вопросы игроков ???
Заблокируете мой акаунт по жизненно!!!
Уважаемый представитель данного форума я считаю это Казино надо в лист наблюдение кинуть…
Опубликовано: 27 января 2023
Ждем представителя проекта
Хорошо 👌)
Уважаемый Вячеслав)я думаю не дождёмся мы …Если это Казино из сетки Слотказино….
Доброе утро Вячеслав )я думаю и тут не дождёмся представителей казино …
Какие-то не серьёзные заведения!!!В таком заведении и 100т не дождёшься выплати …
Такое же заведение как Баунти …Однозначно не кому не советуют в данном заведении играть…
Блин не могут выйти на связь заблокировать акаунт и вопрос решено…Что за Казяки фуфуфу
Такие заведения надо сразу в лист наблюдение…..
От казино поступил ответ:
Клиент обратился в чат службы поддержки 24.01.2023 с запросом блокировки рассылок, а также блокировки аккаунта.
Так как клиент только зарегистрировался на проекте и не проходил верификацию аккаунта — процедура была запрошена.
Данная процедура является частью ответственной игры, которая, в свою очередь является частью требований для получения лицензии проектом. В случае, если верификация не была пройдена, то мы не знаем кого именно мы блокировали и ограничивали в доступе к нашему сайту. А значит, что клиент может повторно зарегистрироваться на сайте под другими данными и нарушить таким образом “самоисключение”.
Мы просим клиента предоставить данные, а именно:
1. Паспорт или водительское удостоверение
2. Лист бумаги с названием казино и текущей датой
Положите раскрытый документ и лист с названием и датой рядом. Сделайте цветное фото, так, чтобы и документ, и лист были на одном фото. Можно скрыть серию и номер паспорта, но обязательно должны читаться имя, фамилия и дата рождения.
Мы внесем данные в систему, чтобы в дальнейшем при обнаружении дублирующих аккаунтов мы могли идентифицировать клиента и ограничить его действия на сайте.
Уважаемый Вячеслав,а почему моя жалоба была закрыта ???Насчет чемпиона ???Я с чем не согласен ???Менеджера не вышла даже на форум и не сизволил даже ответить,странные случи (((
Опубликовано: 30 января 2023
Ответ от казино вам был там предоставлен, а нам были показаны пруфы вашей переписки с казино
Да я не хочу им отправлять документы!!!Я не собираюсь в такой помойке зарегистрироваться ещё раз …А я насчёт Чемпиона спросил почему жалоба была закрыта уважаемый Вячеслав???
Это те же Слотказино мошенники и я не собираюсь отправлять им документы!!!Пускай мне свои рассылки не шлют тогда ….
Им лишь бы отмазки искать,чтобы не заблокировать.
Я отправил им документы что теперь тоже не будут блокировать???
1?Паспорт или водительское удостоверение
2. Лист бумаги с названием казино и текущей датой
Положите раскрытый документ и лист с названием и датой рядом. Сделайте цветное фото, так, чтобы и документ, и лист были на одном фото. Можно скрыть серию и номер паспорта, но обязательно должны читаться имя, фамилия и дата рождения.От них пришёл письмо!!!Я им отправил паспорт зачем ещё какой то листа с бумагой ???Что я на работу устаиваюсь???Вам паспорт не достаточно???
Доброе утро!!!Теперь неделю будем паспорт проверять 🤣🤣🤣
От казино поступил ответ:
Данный клиент отправил свои документы и был верифицирован в течение 30 минут.
Вместе с тем, документы были отправлены для верификации аккаунта в связи с запросом на получение подарка на День Рождения.
После полученного подарка, клиент был “расстроен”, что подарок активируется депозитом в рамках правил проекта :
“ 3.6 Правила выдачи подарка ко Дню рождения:
• Верифицированному игроку, который за предыдущие 3 календарных месяца сделал депозитов на сумму от 5000 RUB, выдается подарок без депозита, сумма зависит от уровня игрока.
• Верифицированному игроку, аккаунт которого не соответствует вышеуказанному условию, выдается подарок к депозиту, сумма зависит от уровня игрока.
• Неверифицированному игроку подарок ко Дню рождению не выдается”
После, клиент обратился в чат повторно относительного несогласия с условиями получения подарка на ДР, назвав данное правило обманом клиента, а также запросил блокирование аккаунта и покинул чат без ответа.
Клиенту было отправлено стандартное письмо в рамках блокирования аккаунта, в котором мы просим клиента подтвердить свое желание заблокировать аккаунт и указать сроки.
После получения ответа мы поступим так, как будет того желать клиент.
Жалоба отклонена