
Wilder Casino: не зачислен выигрыш из слота на 300 USD
Претензия AC1D1V к Wilder Casino от 30.12.2024

Доброго дня. Столкнулся с такой проблемой. 7 декабря зарегистрировался в казино, узнав о нем здесь на форуме, в разделе бонус коды. Бонус не отыграл и сделал не большой депозит вроде бы 200 р. долго играл и в какой то момент выпала хорошая бонуска, в слоте fire in the hole от no limit. Но слот залагал и выскакивала ошибка. Перезапуская игра продолжалась на одно вращение, и сразу была ошибка, пока не перестала запускаться вообще. На последний запуск выигрыш был 15448 х и бонусная игра еще не закончилась, дальше у них в канале телеграм было написано временно технические работы по новым слотам, но все выигрыши зачисляться в течение 24 часов. Дальше у них вышел пост, что все слоты работали стабильно и была ошибка в интеграции и проблемы решиться в течение 24 часов. Сначала убрали слоты, а когда снова добавили, сессия не восстановилась и выигрыш не зачислили. Дальше написал в поддержку, получил ответ, что игровая сессия была отправлена на автоматическую проверку выигрыша официальным провайдером. Максимальный сроком 14 дней, по истечению времени, проблема не решилась. Дальше написал в поддержку, сказали вопрос будет закрыт в течении 72 часо , но так и не закрылся. Щас поддержка читает, но не отвечает.
Мой аккаунт
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Wilder Casino
Претензии к Wilder Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Wilder Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | AC1D1V |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 30 декабря 2024
Спасибо, что приняли жалобу
Опубликовано: 30 декабря 2024
Спасибо. Что приняли жалобу. Поддержка сразу пишет, на проверке
Опубликовано: 23 января, 08:20
Выигрыш все таки зачислили, спустя 1,5 месяца.
Выигрыш все таки зачислили.
Жалоба решена