Winz casino не пришел мой депозит с BUSD на 250 USD

Добрый день. Почти уже 2 суток доходит с момента как я совершил депозит в казино winz но баланс счета так и не был пополнен. Ситуация следующая, депозит был совершен в пятницу вечером, с криптовалютного кошелька binance USDT в сети TRC20 (Это родная сеть токена TRON) на адрес TRON. Я допустил ошибку и отправил не сами монеты TRX на адрес, а USDT. Но, это совершенно не критическая ошибка и решается она достаточно быстро в случае если winz держит свои TRX на кошельке а не на бирже (было бы очень странно, что бы winz хранил деньги на биржах) . Всего лишь нужно зайти в кошелек и добавить там USDT и эти деньги отобразятся. Совсем другая ситуация была бы, если бы я перепутал сети и отправил с TRC20 например на ERC20 или BEP20 и вопрос с возвратом решался бы намного дольше и я это понимаю. Я прикрепил к топику скриншоты транзакций на какой адрес был проведен депозит а так же там четко видно сеть + вот ссылка ( https://tronscan.org/#/data/analytics/account/portrait?address=TFaMr5S3gUdZXvjTMsBy3NvQ2bMigE7xgg&anchor=totalAssets ) с тронскана, в самом низу видны мои USDT их ровно 250.4$ как и на скриншотах транзакций.

Отдельно хочется выделить ход действий саппорта и помощь в решении проблемы в целом, помощи нет) Саппорт не полномочен решать фин.вопросы и  отписал стандартную отписку — мы передали в фин.отдел ждите. Жду 2 суток но фин.отдел так и не отписался мне на почту что очень странно, напомню, депозит был совершен в пятницу вечером, сегодня воскресенье и я подозреваю что в онлайн казино у фин.отдела выходные дни, не плохо! =) Прошу помощи!