Woopio-Casino: заблокировали аккаунт и не стали платить 1000 EUR

Woopio-Casino: заблокировали аккаунт и не стали платить 1000 EUR

Не решена
Претензия к казино
Сумма
$1100
Автор
tor4ok
Статус
Не решена
Дата
17-08-2023

Претензия tor4ok к Woopio Casino от 17.08.2023

tor4ok
tor4ok

Всем Здравствуйте. У меня случилась неприятность ( Нашла не хорошее по всей видимости казино которое впервые меня кинуло 🙁
Я 27 мая увидела у вас на сайте данное казино, зарегистрировалась , прочитала правила, что нет запрещенной странны России. ( даже при регистрации можно выбрать страну Россия и телефон даже с кодом россии) В чате ответили тоже самое. Хотя чат и поддержка работает очень медленно , и даже в чате бывало что отвечают через несколько суток , если вообще отвечают.
Значит взяла бонус на первый депозит через криптавалюту. (скриншоты все прилагаю) Отбила вагер и весь баланс стал реальный.
После этого я пошла в чат узнавать как пройти верификацию счета. На что мне был дан ответ , что они международная лицензированная компания и документы они принимают только на английском языке. Хм.. первый раз в казино с таким встречаюсь.. В общем они мне сказали делать загранпаспорт и выписку с банка на английском языке и селфи с этими документами. Думаю хорошо.. сделаю документы. Мне сказали ничего страшного ждем документы ваши.
Прошел месяц. Мне сделали загранпаспорт и другие документы. Я радостная пошла загружать документы в профиль, загрузила и обратилась в чат. Меня немного погоняли с листком бумаги и паспортом селфи. Но я справилась и вуаля счет полностью ферифицирован.
Мне сказали ставить на вывод средства и ожидать вывода.
Прошла неделя ничего не менялось. Потом мне написали ,что к концу недели вывод будет сделан. Прошла ещё 1 неделя. Ничего не случается.. В чате игнор и на почте тоже.
И потом приходит последнее от них письмо ,что мой аккаунт заблокирован из за того ,что я в России.. (скриншоты прилагаю)
В общем больше они мне не отвечали не на почте не в чате поддержки.
Очень жаль,что потрачено столько времени и нервов. + сделала просто так все документы ( а меня кинули(
Правда не надеюсь уже вернуть выигрыш ,но и оставлять без внимания это тоже не хочу. Нужно хотя бы их в черный список добавить где есть возможность. Если поможете написать в лицензиат или ещё куда то буду признательна.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3228
Не решена Всего жалоб: 1667
Охват Просмотров: 969
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-38452
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
45
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.01.2023

Здравствуйте. Я так понимаю, игнорят они всех) и шлют только бонусы на депозит..
У них ещё имеется сайт для афилейтов, и если не ошибаюсь есть лицензия или это обман ?
Может попробовать написать жалобу лицензиату? или не поможет (

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Нет у них лицензии никакой

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Казино проигнорировало жалобу.
Жалоба не решена. Рейтинг казино снижен

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Woopio-Casino: заблокировали аккаунт и не стали платить 1000 EUR"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Woopio Casino

Решенных проблем
0 из 1
Процент решенных
0 %
Ср. время жизни жалобы
4.9 дн.
Ср. сумма претензии
$1100
Жалоба на казино

Претензии к Woopio Casino

Не решена
Woopio Casino
Woopio Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1100
Woopio-Casino: заблокировали аккаунт и не стали платить 1000 EUR
2 года назад
Всем Здравствуйте. У меня случилась неприятность ( Нашла не хорошее по всей видимости казино которое впервые меня кинуло [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Woopio Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.