
Заблокировали аккаунт в Super Slots Casino
Претензия Ashot к Super Slots Casino от 29.07.2021

Добрый день. Вообщем так, после очередного депозита. выиграл и казино SuperSlots после чего я поставил сумму на выплату.. они вывели мне 45к руб. прошу заметить что их фин отдел провел только 3 выплаты по 15к(лимит на пиастрикс), в тоже время их было больше.после этого мне на почту начали приходить письма об отмене выплат,я связался с поддержкой мне рекомендовали верифицировать банк.карту и вывести без проблем на нее.так и сделали.подтверждение вериф. получил на почту после чего оформил заявки на выплату на карту.снова связался с поддержкой сказали все норм ждите. и вот какое письмо я получаю на почту спустя сутки.(скрин прикреплю)
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на Super Slots Casino
Претензии к Super Slots Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Super Slots Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Ashot |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 30 июля 2021
Вот еще их переписка. во многих проектах играл, играю.. но такое впервые.
Здравствуйте!
Действительно, ваш аккаунт был заблокирован согласно Правилам казино, в частности, в соответствии с такими пунктами:
7.4.13 Провайдер сохраняет за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Поставщика (хр, бонусы, и т.д.) при наличии у Провайдера подозрений в том, что Пользователь пытается ими злоупотреблять.
10. Пользователю запрещено:
…
10.16. Использовать автоматические сценарии (компьютерные программы, представляющие последовательность инструкций для работы), для сбора информации или выполнять другое несанкционированное взаимодействие с любой игрой сайта / турниром / лотереей и ее элементами.
11. Права провайдера:
…
11.7. Аннулировать Учетную запись пользователя в одностороннем порядке по его собственному усмотрению, в том числе в случае нарушения пользователем любого из пунктов настоящих Правил и Условий, Политики конфиденциальности или Политики платежей.
17.6. Провайдер разработал и использовал сложную проприетарную технологию, предназначенную для поиска и идентификации пользователей, совершающих мошенничество или незаконное использование игры / турнира / лотереи. Пользователь не должен ворваться, получить доступ или попытаться проникнуть или получить доступ или иным образом обойти меры безопасности Провайдера. Если по собственному усмотрению Провайдера Пользователь нарушает данный раздел, Провайдер оставляет за собой право немедленно прекратить доступ Пользователя ко всем играм / турнирам / лотереям и / или заблокировать учетную запись пользователя, и Поставщик может сообщить заинтересованным третьим сторонам о нарушении Пользователя».
Мы предоставляем администрации форума для рассмотрения общие данные о том, как клиент злоупотребляет бонусами.
С уважением, администрация Super Slots.
Опубликовано: 3 августа 2021
Вы глубоко не правы. Я НЕ НАРУШАЛ ПРАВИЛ(ни проекта ,ни политики бонусных средств). фартонуло, выиграл. начал дальше играть. просто катал , бонусы покупал.ждал выплаты.
покупка бонуса это нарушение спрашиваю я вас!? ВЫ ПРИСВОИЛИ МОИ ЧЕСТНО ВЫИГРАННЫЕ СРЕДСТВА.
И все же хочу спросить. -вы мне вывели из этого выигрыша 45к не усматрев никакого нарушения и ровно на следующий день вы блокируете и аннулируете счет. как так то!? Призываю к благоразумию и пересмотра необьективного решения.
Прошу заметить я выиграл после депозита БЕЗ БОНУСНЫХ СРЕДСТВ, и в слоте выиграл х20000, ничем другим я не пользовался и не умею. Я НЕ нарушал правил казино. а вы говорите о запрете со своей стороны при нарушении. не было его.предоставте администрации. а лучше опублекуйте мою сессию. Знаете вы просто тыкаете пальцем и говорите что я нарушил и все. удобная позиция. тем более что из этого выигрыша вы выплотили 45к не увидев нарушений.. а через день заблокировали профиль и присвоили чужие средства. вы и не собирались ничего выплачивать. Я разочарован. так можете любого оболгать что ль.и все на этом.
и даже после выигрыша такого достоточно большого я продолжал играть у вас ожидая выплаты..примерно 100к еще слил у вас же…выигрыш был в слоте SHININ KING 378к выиграл в покупной бонуске.
Вообще ничего, ни пересмотра, ни связались со мной не указали в чем я виноват по их мнению. Просто украли средства мои, а как иначе сказать. хз. в моем понимании после такого случая меня вообще будто отрезало играть.. ибо при удобном для них случае ты будеш нарушителем и твои бабки отожмут. вообще ни чем не защищенны. теперь и вы любите выражение «Хайли лайкли»! оправдывая свой произвол.
Ленин помогай!)
Ситуация весьма странная. ибо казино обвиняет вас в абузинге. будем разбирать ситуацию дополнительно
спс. готов ответить на любой вопрос. с депозита (без бонусных средств) фартонуло выиграть и после этого как ждал выплаты дальше играл, покупал бонусы, просто крутил в основном ЕЛК ну и всякие разные. это все что я делал.!! ОК. мерси. бум ждать желательно положительного решения!
из прошлой переписки. Я не нарушал правил клуба. я честный лудолох к моему же сожалению. Они даже и не хотят допускать что я правду говорю. ибо как.. и нет и не может быть у них на меня ничего. я бы показал свою сессию только они мало того что средства аннулировали еще и доступ к профилю тоже заблокировали… совпадение!? видетели я все я злодей. Я не использовал никаких запрещенных программ и не нарушал правил казино Super Slot
Дело в том что они решили не выплачивать остальную сумму, иначе и быть не может. ибо они даже не идут на контакт, не хотят разобраться, никаких вопрос мне не задавали просто нах блокнули и все. Устал Я ВАМ ПОВТОРЯТЬ Я НЕ НАРУШАЛ ПРАВИЛ КАЗИНО это же очевидно. Люди они с этой суммы выплатили мне 45к и на следующий день заблокировали мой акк с суммой на балансе 250к. Как так то представитель казино вы ошибочное решение приняли (или нет, смотря по интересам). Это ваши действия мошеннические. я так вижу. Я могу сказать вам во что я играл когда играл сколько по времени играл. но вам этого не надо. Печаль беда. За все это время они буквы мне сами не написали. хотя я депозиты мои с кайфом принимаете. Вот так вот. Знай, читатель-лудоман,до этого случаю у меня тож не было проблем, но как только большой выиграш словите то вывод будет под вопросом, по крайней мере в Super Slote точно.
Да и, как можно ваще абузить казино то? я хз. руководствуясь правилами покупаю бонусы просто катаю. и если игроку ВЕЗЕТ и он выиграл-это обузить. А КОГДА ПРОИГРЫВАЮ МНОГО ИХ ВСЕ УСТРАИВАЕТ-я не абузю.
Дорогой Ленин за десять лет людомании я впервые с таким сталкиваюсь..и ваще лудоманы со стажем тоже скажут КАК МОЖНО АБУЗИТЬ В КАЗИНО ВАЩЕ? у них там все кучу проверок проходит, пачка защит…реально не понимаю.
Проверьте мой айпи, я играл только с телефона, а когда дома иногда с компа.
Зачем тогда я по ихнему после выигрыша еще около 100к слил у них же!! так себе «абузинг» ,не находите!?
Похоже Super Slot даже не рассматривает пересмотр ситуации, как то разобраться, вообщем из это го вывод что им так удобно.!! У меня куча доводов, аргументов. им это не нужно.
Все же прошу администрацию Super Slot пересмотреть свое решение ибо оно ошибочное. Я не нарушал правил проекта. ниразу. Прошу обоюдно разобратся в этой нелепой ошибкой.
Увы но ответ казино не изиенился, если вы не согласны с решением казино
рекомендуем оборатится к лицензиату
Жалоба закрыта