
Pobeda Casino уже 4 е сутки не выплачивает выигрыш на 9100 USD
Претензия aligator92 к Pobeda io Casino от 05.05.2019

Здравствуйте, помогите пожалуйста уже 4е сутки казино Pobeda не выплачивает выиграш, после оставление заявки на выплату пришло письмо на почту с дополнительной верефикацией, то есть фото паспорта на фоне сайта, все отправил как положено, но не ответа на почту не ясного ответа потдержки все завтра завтра а уже нет сил терпеть, правда нужны мои деньги. Причём депозит в течении месяца почти равен сумме выйграша.
Процесс обсуждения (13)
Статистика жалоб на Pobeda io Casino
Претензии к Pobeda io Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Pobeda io Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | aligator92 |
Жалоба опубликована и направлена в казино
В казино ник такой же aligator92, сегодня ровно неделя от потдержки ответ тот же, по вашему вопросу новых подробностей нет
Ахах а короче написали ждите 2а месяца, хорошая работа ребята
Опубликовано: 13 мая 2019
А можно подробнее плз? Причину указали?
ну ссылаться на то что по правилам казино выплата свыше 500т,р казино имеет прово выплачивать в течении 60 суток, хотя перед тем как выводить средства я писал в потдержку и они мне написали что каких либо лимитов нет, если бы я знал я бы поставил например 490 т. Р на вывод. А так на вывод ставил с 1го мая сегодня уже 13 ни какой информации не на майл не в потдержке нету, чисто отправляют шаблон что иногда требуется больше времени. Ни одного платежа так и не пришло хотя видно про скриншотам что ставил 7 заявок
И мне очень интересно почему сапорт победы заходит онлайн и нет ни какой реакции
Обещали ответ дать в понедельник и тишина
Опубликовано: 22 мая 2019
Ответ менеджера, что ситуациюю решат в ближайшие дни, а вам будет начислен бонус ввиде компенсации за неудобства.
Спасибо большое если это так, будем надеяться на их честность
Добрый день, Уважаемый игрок. Мы приняли Ваши все заявки, кроме трёх.Эти три заявки, Вам удобно будет оставить на банковскую карту? Вы можете выпустить виртуальную карту киви, сделать минимальный депозит с этой карты, и заказть на неё выплату. По итогу средства всё равно придут на киви.Это вынужденная мера, так как киви ограничивает лимитами через банк, который мы работаем. Если с картой для Вас неприемлемая история, то эти 3 заявки, примем в понедельник утром и выдадим компенсацию.Мы благодарим Вас за Ваше терпение и приносим извинения за длительное ожидание. Для более оперативного вопроса, всегда можете написать в скайп: pobedio, менеджер очень оперативно Вам поможет.
Спасибо большое, половина пришла, я подожду до понедельника без проблем, верю что в понедельник закроется почти месяц ожидания
Все выплачено спасибо огромное
Жалоба закрыта как решенная.