Задержка выплат и установление лимита на вывод в Casino Z

Добрый день!
Суть проблемы у меня заключается в том, что я зарегистрировался в данном казино 16.05.2021 г., сделал в этот вечер пять депозитов, 7000 рублей, 20000 рублей, 20000 рублей, 30000 рублей, 50000 рублей через банковскую карту (платёжная система Visa), с очень не хилой комиссией 1,5-2% с каждого депозита.
В ходе игры, с последнего депозита я поднял до 330000 рублей, после определённого количества времени, я решил сделать паузу и вывести 312000 рублей, тут то и началось самое интересное.
При попытке вывести средства, тем же методом, которым я совершал депозит, я столкнулся с проблемой, проблема заключалась в том что максимальная сумма заявки на вывод средств составляет 1000 рублей за раз, но количество заявок не ограничено! Не удобно, но терпимо, так как мне сообщили в чате, что это проблема временная, то я решил вывести 16 мая ночью 12 тысяч, а остальное вывести на следующий день.
Но на следующий день деньги не пришли, а также мне стали сообщать во всех инстанциях (чат, саппорт на почте и личный менеджер в телеграм), что это особенности платежной системы, что единовременная транзакция не может составлять более 1000 рублей, то есть вчера это была техническая проблема, а сегодня уже оказывается правило!, при этом депозиты, как я выше излагал, залетали со свистом, в одной и той же платежной системе!!! Сегодня, 19 мая пришли деньги, ночью — из 12 заявок по 1000 рублей выплатили одну, а остальные 11 отменили!!! Вчера я сделал еще 300 заявок, но и они обречены на выплату только одной заявки, получается это просто искусственное занижение лимита, с целью задержать крупную сумму денег у нового игрока и чтобы эти деньги были благополучно проиграны в этом «замечательном» казино!!!
Подытожим: скорость вывода средств, одна заявка в 48 часов, при этом максимальная сумма 1000 рублей, в моем случае, мне придется выводить эти деньги 14 976 часов, а это 624 дня или 21 месяц!!!
Я прошу общественность обратить внимание на данный факт и учесть при игре в данном казино, а администрацию прошу обратить внимание на то, как ваши менеджеры ведут себя, при общении с вашими клиентами, а также оперативно решить мой вопрос с выводом средств, а именно, увеличить скорость обработки заявок с 48 часов до пяти минут, увеличить лимит вывода средств как минимум до 75000 рублей за транзакцию, как это принято в других казино, но или хотя бы до 50000 рублей, так как именно это сумма проверена на проходимость транзакции платежной системы, при депозите!!!