Задержка выплаты Play Fortuna Casino

Доброго времени суток. Накипело. Очередной раз сталкиваюсь с проблемами при выводе средств с Play Fortuna. В правилах казино указано, что выплата производится в течение 1-5 дней с момента подтверждения заявки. Конкретно в этот раз пошел уже 6 день. До этого были случаи когда деньги приходили и через 3 с лишним недели, подозреваю, что и в этот раз будет что то похожее. Добиться чего то от сотрудников техподдержки нереально, отвечают стандартными фразами, типа ,,надейся и жди,, В лучшем случае говорят, что с их стороны все нормально, проблема в моем банке, на просьбу дать информацию о переводе, что бы обсудить проблему с банком, всегда следует ответ, что они не предоставляют такую информацию. Очень долгое время был обладателем платинового статуса на этом казино, потом, когда столкнулся с таким пофигистическим отношением, заблокировал аккаунт, и вот на свою голову разблокировал, и тут же все то же самое. Сколько можно то?