Задержка выплаты PlayFortuna
Причина
Сумма
$1160
Автор
professor689
Статус
Решена
Дата
19-10-2016
Претензия professor689 к Play Fortuna casino от 19.10.2016
professor689
Добрый день!
Я новичок в сфере слотов, но мне нереально повезло. Со ставки в 60 руб. выбил 130 тыс. рублей в плэйбое. После долгих танцев с бубном прошел верификацию аккаунта. Пока ждал одобрения на вывод средств — прокрутил кучу денег. По итогу чистый выигрыш ожидающий вывода составляет 75500 руб.
Техническая поддержка сообщила, что на вывод средств дается от 1 до 10 дней. Прошло уже 8 дней, а денежные средства так и не поступили, не считая тех, что были мною оплачены, они пришли в тот же день. С аккаунта вся сумма снята и тишина.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Play Fortuna casino
Решенных проблем
372 из 373
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
92.6 ч.
Ср. сумма претензии
$1572.6
Жалоба на казино
Претензии к Play Fortuna casino
На реакцию казино: 50 ч
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: с 11.09.2025 нет возврата депозита 11 USD
Сделал депозит в крипте.Он не прошол aml проверку,в казино сказали что возврат будет в течении 30 дней.Прошло уже больше [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 11.10.2025 не поступает моя выплата на 47.000 RUB
Здравствуйте создал выплату на сумму 150 тыс руб.
они разделились на 4 выплаты 3 из них пришли за период 2 дня. Остал [...]
Отклонена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: категорически не согласна с подарком
Категорически не согласна с подарком на др, дали спины на 300 р. Итог подарок на др 37 рублей с вейджером х30! Говорят з [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: 07.10.2025 дали маленький бонус
Всем добрый день,являюсь игроком проекта play fortuna уже 8 лет.
В минусе на проекте на 50000 тыс долларов.
Сегодн [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Сasino: с 24.09.2025 не поступает мой депозит на 40 USD
Здравствуйте. депозит не поступил на счет плей фортуна.
Чек об операции, 24.0 прошу помощи.с решением. [...]
Решена
Play Fortuna casino
Play Fortuna Casino: 24.09.2025 отказались выдать бонусы на день рождение
У меня сегодня день рождения, соотношение депозитов и выводов представляю на скриншоте с оператором. Вместо бездепоитног [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Play Fortuna casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | professor689 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Уважаемый игрок, Ваша претензия успешно опубликована и отправлена в администрацию казино!
к плейфортуне никогда претензий не было.выплачивают вовремя в будние дни в течении 24 ч.первый раз такое слышу.
это уже у банка спрашивать надо.а с казино деньги ушли на карту.так что претензий к казино не должно быть
Здравствуйте, Владимир. Прежде всего поздравляем Вас с выигрышем! А по поводу вывода средств ситуация следующая:
1) Все Ваши запросы на выплату уже успешно выведены из казино;
2) Что касается периода 1-10 дней, то это время на обработку транзакций внутри банка выпустившего карту;
3) Проверьте, пожалуйста, еще раз баланс карты и позвоните в поддержку банка чтобы уточнить, нет ли ожидающих входящих платежей.
Ожидаем Вашего ответа.
Спустя 10 дней поступил первый платеж в размере 9500 р. Остальные так и не приходят.
Уважаемый игрок! Как только я получу подтверждение о том, что все деньги получены, претензия будет решена.
С уважением
Претензия закрывается со статусом: РЕШЕНО
С уважением