Ivi Casino долго выводят мои средства на 1000 USD

Всем доброго времени суток. Очень надеюсь что после обращения сюда мой вопрос разрешится. Дело в том что на данной площадке я играл впервые. Внес депозит, выиграл, прошел верификацию, отправил на вывод. По их прописанным правилам вывод осуществляется фин отделом в течении 24 рабочих часов. А в сутки их рабочие часы составляют 11 часов, т.е с 11.00 до 22.00. Сегодня пошли 3-и сутки. Честно сказать уже не припомню где встречал такой долгий вывод, тем более вопрос суммы 800 евро. Суточный лимит на вывод по их прописанным правилам составляет 1500 евро. Но при попытке вывести сумму свыше 1000 евро, выходит лимит. Не стыковочка выходит опять) В чате пишут о всяких трудностях и всячески кормят обещаниями ждать…))  Вообщем отвратительная ситуация по отношению в новому игроку. Не могу знать когда они выведут мне средства, но уже неприятно им писать, т.к сами они ничего не пишут. если у них не спросить, то сами не считают нужным вас ставить в известность. А деньги все так же висят в обработке)