
Задержка выплаты в Matreshka Casino на сумму 120 тысяч рублей
Претензия Alevtos к Matreshka Casino от 16.12.2021

Здравствуйте.Казино Матрёшка задерживает выплату. С 13.11.21 я не могу получить выиграш 50 тысяч, ещё 70 тысяч на балансе. Сначала я две недели ждала верификацию, хотя мои документы были загружены давно при регистрации. Потом 09.12.21 мою заявку отменили. Поддержка ответила, что это тех. сбой, создайте новую и не переживайте. На мои вопросы когда и почему так долго, мне отвечают ждите, фин. Отдел загружен, проверяют ставки. Но ставки мои проверялись при верификации. 09.12.21 я создала новую заявку и жду до сих пор. Сразу скажу, что я честный игрок и играла на свои депозиты и одним аккаунтом. Раньше выплаты всегда приходила на третий день.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Matreshka Casino
Претензии к Matreshka Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Matreshka Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Alevtos |
Жалоба направлена в казино
Ув игрок, вы получили свою выплату?
Опубликовано: 22 декабря 2021
Нет( выплаты до сих пор нет.
Я сообщила вчера поддержке про эту жалобу,на вопрос когда же будет выплата, мне как всегда сказали, что наберитесь терпения и согласно пункту 8.17 они имееют право на проверку ставок.
Весьма мутное казино и поток жалоб на данные проекты
Жалоба не решена