Задержка выплаты в Sol Casino
Претензия Mila21 к Sol Casino от 11.11.2019
играла в данном казино получила бездепозитный бонус но проиграла его, сделала депозит 500 рублей выйгрола с него 1000 верефицировала аккаунт поставила выплоту, спустя пол дня выплоту отменили сказали вы не прокрутили депозит х3 затем я его прокрутила оформила снова выплоту спустя снова пол дня выплоту опять отменили сказали вам ещё нужно сделать депозит 2000 и открутить х3, я его сделала открутила выйграла 30000 рублей оформила выплоту и всё выйгрыш так и не выводят идут уже 2 сутки а в чате пишут ждите максимальное время выплоты 24 часа, хотя они уже вышли
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на Sol Casino
Претензии к Sol Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Sol Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Mila21 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба отправлена в казино.
щас ещё такая ситуация щас мне написали отмените выплоту и поставте её снова в итоге отменили выплоту сами
они мне написали что я ещё должна внести 30000 хотя я играла на свои средства и все первоночальные условия я выполнила при внисении 1 депозита бездепозитный бонус был проигран я первый депозит прокрутила х3 мне сказали надо ещё внести 2000 и прокрутить х3 я внесла прокрутила и выйграла 30000 рублей и мне щас говорят я ещё должна внести 30000 это казино явно обманом застовляет вносить депозиты а выйгрыши не выплачивает
щас полдучаеться я сделаю ещё депозит 30000 выйграю например 60000 мне скажут вам ещё нужно депозит сделать 60000 ну явно нарушение правил со стороны казино
у меня при оформлении первой заявки на выплоту на балансе было 1500 рублей которые я выйграла на свой депозит в 500 рублей но мне их отменили сказали что я не прокрутила х3 от депозита я прокрутила у меня осталось 930 рублей я оформила повторно заявку мне её тоже отменили сказали нужно внести депозит ещё 2000 рублей и прокрутить его х3 я внесла прокрутила и выйграла 30000 рублей щас мне говорят мне ещё нужно внести 30000 рублей что за брет
тут уже идёт жалоба не задержка выплоты а что казино обманным путём застовляет игроков делать депозиты а выйгрыши не выводит
Добрый день, пользователи форума!
У нас есть правила.
НАЧИСЛЕНИЕ БЕЗДЕПОЗИТНОГО БОНУСА
БЕЗДЕПОЗИТНЫЙ БОНУС ЗА РЕГИСТРАЦИЮ
В случае получения бездепозитного бонуса за регистрацию вывод отыгранных бонусных средств возможен только после внесения депозита, равного сумме отыгранных бонусных средств, находящихся на балансе на момент запроса на выплату, но не менее 2 500 ₽, и тройного отыгрывания внесенного депозита.
В случае выявления мошеннических действий со стороны игрока, результат бонуса аннулируется, денежные средства списываются со счета, аккаунт пользователя безвозвратно блокируется.
Мошенническими действиями считается создание дублирующих аккаунтов, указание заведомо ложной информации при регистрации, предоставление неверной информации при верификации аккаунта, использование любых алгоритмов при отыгрыше бонуса.
у меня при оформлении первой заявки на выплоту на балансе было 1500 рублей которые я выйграла на свой депозит в 500 рублей но мне их отменили сказали что я не прокрутила х3 от депозита я прокрутила у меня осталось 930 рублей я оформила повторно заявку мне её тоже отменили сказали нужно внести депозит ещё 2000 рублей и прокрутить его х3 я внесла прокрутила и выйграла 30000 рублей щас мне говорят мне ещё нужно внести 30000 рублей что за брет и в чем тут мошеничество мошеничество с вашей стороны
даже если по вашим словам судить то при оформлении первой выплоты после бездепозита у меня на балансе было 1500 и то это было с депозита получаеться я должна была депозит сделать 2500 и я всё сделала и эти 30000 я выйграла на свой депозит когда 2 раз откручивала Х3
всё есть в истории ставок и есть скриншоты что при первой выплоте после бездепозита у меня было 1500 рублей и то они выйграны на депозит
ну что мне ответит кто нибуть по жалобе казино сол явно мошенники обманом заставляют делать депозиты а выйгрыши не выводят
и что ответа так и нет данное казино явные мошенники обманом застовляют делать депозиты а выйгрыши не выводят
Добрый день!
Мы изучили данный вопрос и теперь вам выведут только деп: Вывод депозита, игрок внёс персональные данные только после отыгрыша бездепа. Нарушение условий получения бонуса.
Так-же замечу. вы выиграли с бездепа около 10к, продолжила\и играть. Когда у вас было порядка 30к, вы внесли 500 рублей. Спустились до 1000, Поставили на выплату 932 рубля, ее отменили, вы внесли 2000 и продолжили игру, то есть вы играли и на средства, выигранные с бездепа.
Вам отменили выплату, вы играли на деп + выигрыш с бездепа.
Жалоба отклонена за нарушения этих двух правил