Vulkan Vegas Casino Систематические задержки выплат, выдерживают максимальный срок выплат в течение двух суток

Систематические задержки выплат, выдерживают максимальный срок выплат в течение двух суток, затем отменяют заявку. При выводе на карту отменяют выплату,мотивируя тем что банк Эмитент моей карты отменяет их транзакцию на  мою заявку на вывод денежных средств. Причём ранее данных проблем с выводом на данную карту у них не было, при этом в моем банке где мне подтвердили что не было ни каких блокировок входящих переводов. При требовании подтвердить документально информацию не предоставляют. В прошлый раз заявка провисела также двое суток и была отменена со стороны казино, причиной было снижение баланса, ниже суммы заявленной заявки, хотя мной четко отслеживаемы баланс и казино были предоставлены скриншоты. При запросе казино подтвердить основание к их действию в отклонении заявки,  также не представлено ни информации ни документов. При создании повторных заявок на вывод после их необоснованных действий, при неоднократных обращений через службу поддержки, присваивают статус у vip клиента срочности, вопрос решают по мере того как захочет финансовый отдел. Финансовый отдел в хаотическом порядке выбирает заявки на выплаты, заявки созданные ранее оплачиваются, позднее чем новые.  Сегодня 5 обращений в службу поддержки, вопрос срочности 16 часов не решён, при этом оператор на 4 обращении  не закончив чат, самостоятельно его закрывает, что с моей стороны оценивается как хамство и непорядочность со стороны казино. На сегодняшний момент считаю, что моя заявка от 07.01. 2020 незаконна отклонена и процесса вывода денежных средств намеренно затянут казино на 64 часа и более.