
Задержка выплаты в Zen Casino на сумму 179 долларов
Претензия neon2015 к Zet Casino от 17.09.2021

Когда регистрировался в ZetCasino — на отзывиках писалось, что ключевым моментом для данного заведения является быстрая выплата игрокам, но на деле всё оказалось иначе.
15 сентября в 1:15 минут поставил заявку на выплату, в саппорте мне сказали, что выплаты производятся в течении 3-ёх суток, что по факту обозначает не «в течении», а «через» трое суток.
Сегодня наступили третьи сутки, крайний день, когда должна совершиться заявка на выплату, но так ничего и не обработано. Фин отдел работает с понедельника по пятницу с 10 утра до 16 вечера, то есть сегодня мне уже не выведут скорее всего, а на выходных они не работают, получается, что вместо заявленных 3х суток — я буду ожидать выплату неизвестно сколько, так-как наверняка фин.отдел будет затягивать до последнего — потребуя документы для верификации, которые сразу же нельзя прислать, а только по запросу.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Zet Casino
Претензии к Zet Casino
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Zet Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | neon2015 |
Жалоба направлена в казино
Обратите внимание, казино в листе наблюдения
Официально прошло больше 3х рабочих суток с момента подачи заявки на выплату. В пятницу обращался в саппорт, сказали, что в понедельник мне напишут на почту (не понятно зачем) — финансовый отдел в первой половине дня, до сих пор нет ни каких известий. Так же у них пропал русский саппорт, не знаю связано ли это как-то.
Средства выведены
Жалоба решена