Задержка вывода в Ego Casino
Статус
Решена
Дата
18-03-2021
Претензия Best777 к Ego Casino от 18.03.2021
Best777
Здравствуйте 5 дней не могу вывести средства на Piastrix! Аккаунт верифицирован выводы до этого были на туже платёжную систему. Ссылаются на проблемы, но проблемы с выводом на карту, у меня же на Piastrix.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (47)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Ego Casino
Решенных проблем
28 из 33
Процент решенных
84.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.3 дн.
Ср. сумма претензии
$476.9
Жалоба на казино
Претензии к Ego Casino
Не решена
Ego Casino
Ego Casino долгая задержка выплаты на 125 USD
Вот уже месяц не выплачивает выигрыш, кормят завтраками каждый день! Пожалуйста помогите получить выплату! [...]
Не решена
Ego Casino
Ego Casino сильная задержка выплаты на сумму 125 USD
Помогите добиться выплаты! Ведь это казино как то получило лицензию!
Не выплачивает выигрыш почти месяц! [...]
Не решена
Ego Casino
Ego Casino Задержка выплаты на сумму 85 USD
Ego Casino 6 дней (с 28 апреля) не платит выигрыш. Ранее уже играл тут, верифицировал аккаунт и выводил. В этот раз попр [...]
Решена
Ego Casino
Ego Casino задержка выплаты на сумму 3788 RUB
Здравствуйте! Заказал вывод еще 14 марта на Пиастрикс. Денег до сих пор не пришли [...]
Решена
Ego Casino
Ego Casino задержка выплаты на сумму 70 USD
Здравствуйте
Данное казино не выводит деньги с 12.03.22
Тех.поддержка онлайн чата раньше работала, теперь нет, решаетс [...]
Решена
Ego Casino
Ego Casino задержка выплаты на сумму 35 USD
не выплачивает выигрыш, прошло 9 дней. поддержка перестала отвечать 4 дня назад. [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Ego Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Best777 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый Best777,
Запрос был направлен повторно в финансовый отдел. Приносим извинения за задержки.
С Уважением,
Дмитрий.
Опубликовано: 31 марта 2021
По вашей рекомендации поставил вывод вместо piastrix на биткоин. Человеку с соседнего форума который оформил заявку позже меня вывели на Piastrix. Зачем вы меня обманули?
До сих пор так и не обработали заявку на вывод! Уже почти неделю не большую сумму не могут вывести
Опубликовано: 19 марта 2021
Сейчас вывод на данную платежную систему временно недоступен. Для рублевых счетов есть возможность вывода на биткоин. Мы также ведем поиск альтернативных платежных систем для вывода.
Приносим извинения за вызванные неудобства.
С Уважением,
Дмитрий.
Подскажите как вывести на биткоин?
И сколько это займёт времени?
Оформил вывод на биткоин! Посмотрим сколько вы будете тянуть
На биткоин тоже не собираются выводить по ходу!
Опубликовано: 22 марта 2021
Благодарим Вас за пересоздание заявки. Финансовый отдел осведомлен о запросе. Ожидайте, пожалуйста, выплату.
С Уважением,
Дмитрий.
Опубликовано: 21 марта 2021
Завтра будем выяснять
Опять стандартная отписка! 8 дней слышу одно и тоже. Сколько вы будете ещё издеваться? В чёрный список!!!
EGOCASINO ув. представитель, поясните, почему вывод на биткоин кошелек осуществляется только в рабочие дни? тогда как везде он проходит в течении 30 минут?
Опубликовано: 23 марта 2021
Уточните, пожалуйста, от куда у Вас данная информация?
Они и в рабочие дни ни обрабатывают и выходные! Ни на биткоин ни на Piastrix! Мошенники
Опубликовано: 22 марта 2021
без вывода вы не останетесь, я контролирую этот вопрос
Спасибо.Но что то я сомневаюсь в честности этого заведения)
Представитель перекрылся))) Ответить на простой вопрос не может! Совсем не серьёзно. Нормальное заведение так не поступает. Цирк какой-то
Вы можете объяснить причину задержки выплаты на биткоин кошелек? Можно услышать что то вразумительное? Конкретно когда будет вывод?
Опубликовано: 23 марта 2021
Уважаемый BEST777,
Из за проблем с Piastrix все пользователи из России создают заявки на Bitcoin кошелек. Необходимо время, чтобы совершить выплату всем пользователям.
С Уважением,
Дмитрий.
В ближайшее время наверное)))))
EGOCASINO какая именно информация?
1. У вас в методах вывода указано, вывод на биткоин 1-3 бизнес дня
2. касательно выводов у остальных на биткоин. так тут все просто. я исхожу из рассмотренных мной жалоб на другие проекты. из личного опыта и отзывов игроков
Опубликовано: 23 марта 2021
На EgoCasino в разделе выплат указаны только иконки платежных систем и поля для ввода данных. Вывод средств на биткоин осуществляется в любой из дней недели.
C Уважением,
Дмитрий.
Так долго обрабатываете. Как будто каждый житель России у вас что-то выиграл и пытается вывести. Клоуны
Когда уже моя очередь подойдёт?
Вы можете уточнить у вашего финансового департамента?
Опубликовано: 24 марта 2021
Данная информация отсутствует.
С Уважением,
Дмитрий.
Можно узнать сколько заявок обрабатывается в день? Одна две
Неделю на биткоин не выводят! Нет слов
Постоянно врете! Вы кому-то выводите? Вторая неделя пошла не можете обработать заявку на БИТКОИН
Почему эти МОШЕННИКИ ещё не в чёрном списке? Сплошная ложь не собираются они выводить деньги. Не может быть такой большой очереди, за две с половиной недели не обработали заявку на биткоин.
Опубликовано: 29 марта 2021
Уважаемый BEST777,
Просим Вас сохранять спокойствие. Причины задержек являются обоснованными. Выводы производятся, но с задержкой для пользователей из России.
Мы извиняемся за вызванные неудобства.
С Уважением,
Дмитрий.
Чем обоснована задержка на 2 недели на биткоин кошелёк? Только не говорите что очень большая очередь это чушь. За две недели можно обработать хренову тучу заявок)
Все выводят я смотрю. А мне почему то нет! Человеку который позже меня оформил вывод обработали заявку. Выборочно выводите? Я думал по очереди
Ув. представитель если я бы вас не послушал и не поменял способ вывода с piastrix на биткоин я уже получил выплату! Ввели в заблуждение
Почему человек оформивший вывод 22 числа уже получил деньги. А мне вы не обрабатываете заявку с 19 числа. Ответьте!
Вот человек оформивший вывод 24 числа на биткоин получил вывод а я с 19 числа нет. Про то что выводят в порядке очереди ВЫ ТОЖЕ НАВРАЛИ!
Почему именно ко мне такое отношение?
Уважаемый BEST777,
Финансовый департамент формирует свою очередь. Информация касательно параметров обработки каждого запроса является внутренней. Платежный метод Piastrix не работал на момент рекомендации создания заявки на Bitcoin.
С Уважением,
Дмитрий.
Опубликовано: 1 апреля 2021
Просто охерительный ответ) я другого и не ожидал. Ни чего конкретного! По какой причине другим выводят мне нет? Вы на это можете ответить?
Какая своя очередь вы что совсем уже! Какая МОЖЕТ БЫТЬ СВОЯ ОЧЕРЕДЬ? Кто первый оформил тот первый в очереди. Нервов не хватает. Какую-то ерунду придумываете! СВОЯ ОЧЕРЕДЬ.
Для чего тут создавать жалобу? Все равно она не на что не влияет! Казино кому хочет тому выводит и на ЖАЛОБУ ИМ НАСРАТЬ. Бесполезная так можно вечно продлевать ее а представитель так и будет всякую херню каждый день придумывать. То платежки не работают то очередь большая теперь вообще СВОЯ БЛЯТЬ ОЧЕРЕДЬ. А по факту казино грубо нарушает собственные правила и ввводит игроков в заблуждение почти месяц не выплачивают выигрыш а должны обработать в течении 24 часов
Опубликовано: 1 апреля 2021
жалоба влияет и да. до начала проблем с платежными системами все было ок и жалоб на данную группу не было
Без своих средств вы не останетесь, каждая из жалоб на контроле
Руки опускаются! Кажется я не когда не получу выигрыш. Эти МОШЕННИКИ ПОТОМ ЕЩЁ ЧТО НИБУДЬ ПРИДУМАЮТ
Опубликовано: 2 апреля 2021
Уважаемый BEST777,
Сегодня Ваша заявка будет обработана. Отпишите, пожалуйста, как только Вы получите средства.
С Уважением,
Дмитрий.
Получил но не 15000 а 12700!ну и на том Спасибо. Изменяюсь за некоторые свои слова. Эмоции
Жалоба решена