Честно ли поступило казино в подобной ситуации?
Списали почти весь выигрыш нарушая своих же правил.
На балансе не имел ни бонусов активных, ни баланса с ранее отыграного бонуса. При ноле на балансе сделал депозит и выиграл с него, платить всё равно не хотят. То есть играя на свои средства казино в нарушение своих правил будет постоянно отклонять выплаты, в моём случае вообще списали якобы за превышение, превышение чего? Депозит был на свои при нулевом балансе и играл на свои! Бред полнейший несут. Кто депозит рискнет сюда делать, можете остаться без денег!!
Крайне не рекомендую.
P.S. Также есть и жалоба на них по этому поводу, Абсолютный игнор, только кнопку отклонить жмут, ничего не отвечают. Максимум вот добился ответа представителя, и то ответ не связан с реальностью ни на йоту.
/casino-complaints/vyplaty/otmenennaya-vyplata/legzo-casino-spisali-chast-vyigrysha-s-realnogo-balansa-na-37-000-rub/
(15 копеек это даже не бонус который бы системой автоматически подтягивал бы депозит пока не проигрался бы, а лишь микроскопический остаток ранее отыгранного бонуса на который не то что выиграть то нереально ничего невозможно, даже ставку сделать, а даже если бы и сделать, то первый спин после депозита был проигрышным 100% так как меня опускало почти до 100р. К тому же вывести 15 копеек с игрового аккаунта до депозита не представляю как даже можно было, в уважающих себя казино при понижении баланса менее рубля или 10рублей даже бонусы отменяются так как сумма становится ничтожной для игры).
Кто-то считает что я не прав в данной ситуации и обязан вносить еще депозиты какие-то и терпеть то что они самовольно в обход своих же правил списали бОльшую часть баланса?
Очередной бред с бонусами от роялов, уже ни капли не удивляет.
Писал под всеми их казино в отзывах, бонусы тут не берите, играйте в этой сетке только на свои. Потому что именно такие проблемы всплывают, бонусная политика тут грабительская, скамовая и тд.
Почитал жалобу тоже, про 15 копеек просто смех. Желаю позитивного решения проблемы и надеюсь для благоразумие роялов. На мой взгляд из-за 15 копеек якобы бонуса, просто наглый кидок.
Плюс всегда же после отыгрыша бонуса, нет никаких лимитов и можешь играть, выводить сколько угодно. Хотя они может и это правило изменили, тут точно не знаю. Судя как они все правила в свою сторону исправили, могли и максвин х10 оставить даже когда на свои играешь. Т.е выведи после отыгрыша, потом депай и играй.
Опубликовано: 5 января, 18:11
Так в том то и дело. Что 15 копеек ты и не выведешь и не поставишь (то есть они никак в игре не участвовали). Цепляться за то что я якобы с них поднял отметается даже тем что мне сразу спустило баланс до 100 рублей примерно. Тут хоть с какой стороны подойди не понятно за что они вообще пытаются зацепиться. Просто по шаблону ответы, как будто я на средства после отыгрыша играл, так нет же, не играл.И даже на эти 15 коп никак не играл. В уважающих себя конторах , повторюсь, даже бонус когда опускается до определенного уровня (типа менее 10 руб) то автоматически падает на реальный баланс чтобы не вешаться игроку своим присутствием. Тут же их пожелания никак не могли быть выполнены, то есть даже если мы зайдем в раздел выплаты, я физически не мог вывести эти 15 коп.
Да у меня была подобная ситуация в одной скамной казяке оставалось 6 копеектак же с отыгранных) Сдесь нужно жалобу в лицензиат либо в более авторитетный форум писать , ничего не имею против этого тут тоже помогают но огласска для них маленекая потому могут игнорировать так как знают что влияния на них нет, можно обратится в лицензирующий орган может там помогут, в нормальных казино обычно бонус списывается автоматом если остаёётся средств меньше чем на ставку, да и самому следить надо и отменять бонус, либо если любишь бонусы на депозит то выбирать казик где фришки без вагера на депозит дают
Боюсь быть предвзятым, так как роялы меня везде заблокировали, даже в новых казино за какое-то нарушение мифическое.
Соответственно считаю, что данная сетка в целом делает что хочет вообще, ну вот не хочется вывод делать, поэтому найдет сотни причин, а главную, что казино может делать многое без объяснения причин в целом. Ну вот не должны они тебе объяснять почему решение в из пользу, про этом будут правы, потому это прописано в соглашении, которое вы подписываете, когда регистрируйтесь в их проектах. Мрак да и только.
Роялы все чаще и чаще пробивают дно! Кстате подобным грешат еще и котики где из за пары рублей могут быть проблемы по итогу! Конечно казино в данном случае не правы и кроме как скам — это по другому не назвать! Не советую играть в подобных казиках, если такое творят..Казино подстраивает правила исключительно в свою выгоду и могут просто в любой момент кинуть любого игрока, с каждым годом это прогрессирует и прогрессирует! Прочитал вашу жалобу и конечно смешно что там отвечает представитель казино.. хорошо что администрация форума начала разбирательство и не остается в стороне в подобных ситуациях.
У меня была такая ситуация но только на балансе оставалось 6 копеек)), и та же сказка про то что я чего то там не сделал, с тех пор я всегда отменяю сначала бонусы даже если там одна копейка осталась) Поступили они конечно непорядочно мягко говоря и я там уже давно не играю постоянные проблемы с выводами отменяют по несколько раз пытаясь заставить меня психануть и слить но я не такой))