
Что делать, если казино задерживает проверку документов?
Пользователь VladimirBorovin спросил:
Какие причины могут замедлить процесс верификации? Куда обращаться для ускорения проверки?
Какие причины могут замедлить процесс верификации? Куда обращаться для ускорения проверки?
LatestCasinoBonuses — независимый источник информации об онлайн-казино и играх онлайн-казино, не контролируемый каким-либо оператором азартных игр. Все наши обзоры и руководства созданы честно, в соответствии с лучшими знаниями и суждениями членов нашей независимой экспертной группы; однако они предназначены только для информационных целей и не должны рассматриваться как юридическая консультация и на них нельзя полагаться. Вы всегда должны убедиться, что соответствуете всем нормативным требованиям, прежде чем играть в любом выбранном казино.
Copyright © 2025 4LUCK. Все права защищены.
Существует множество причин, по которым казино затягивают сроки верификации счета. Это могут быть как вполне обоснованные причины, так и просто желание казино проводить верификацию дольше и тем самым не осуществлять вывод средств. Последнее используют только недобросовестные казино, игру в которых стоит прекратить.
Верификация может затянуться из-за требования дополнительных документов, пополнения с новой платежной системы, вывода крупной суммы денежных средств, ошибок провайдера.
Для ускорения проверки, нужно писать на электронную почту казино и в чат онлайн поддержки. Если сроки верификации затягиваются необоснованно долго и казино не реагирует, можно обратиться в регулирующие ресурсы.
Рекомендую проходить верификацию своего акка за ранее, лучше даже перед совершением первого депозита!
И желательно получить подтверждение от техподдержки, шо все нормально и сделать скрин ответа. Это всегда пригодится для оформления жалобы. Особенно, если вдруг потом при выводе выигрыша, у них возникнет необходимость в повторной верификацией.
Если вы успешно прошли верификацию раньше, то причина может быть только одна, казино «тормозит» вывод выигрыша! И хочет потрепать нервы, в надежде шо не хватит терпения и проиграете свой выигрыш или «сорветесь» на суппорте, причесав» их по «матушке» Это стандартная схема жлобского казино, ну не нравиЦ@ когда у них выигрывают!
Если казино задерживает проверку документов и у вас стоит вывод средств с баланса то обязательно нужно создавать жалобу на данном ресурсе! ибо эти затягивания могут быть и месяц и более..
Если же вывода у вас не стоит но верификация долгая — то стоит написать в поддержку казино и напомнить о себе, там тоже люди работают и могут просто забыть о вас или большая нагрузка на тех отдел! В любом случае нужно написать и уточнить почему так долго идёт верификация и уже от ответа представителя предпринимать какие либо действия.
Если казино по каким-то причинам задерживает проверку документов, то необходимо набраться терпения и подождать окончания этой проверки. Разные могут быть причины почему так происходит и это не редкость. В любом случае как правило проверка занимает не более того времени которое указано в правилах в соответствующем пункте о верификации игрового счета. Можно обратится в службу поддержки и попросить ускорить процесс, но это скорей всего не поможет и оператор может сослаться на правила где указаны максимальные сроки окончания этой проверки. Проверять аккаунт может как служба безопасности так и финансовый отдел
Точно нужно запастись терпением. В настоящее время проверка происходит зачастую достаточно быстро, а если появились какие-то задержки, то появились какие-то причины.
Причины могут быть чисто техническим, о них вам и расскажет служба поддержки в казино, и тогда правда просто ждать решения этих проблем, главное быть на связи с казино и его сп.
Также задержки могут вызвать подозрения в нарушениях правил, тогда проверка будет более обширная с запросом дополнительных документов.
А может быть искусственное затягивание, чтобы в итоге вы проиграли все средства на счету.
В последнем случае можно оформить жалобу на этом сайте и решать проблему в открытом формате
да действительно проверка документов иногда занимает довольно таки продолжжительное время но тут зависит от того с чем связанна прверка если проверка документов при вериикации первичной то вы вряд ли сможе те на это повлиять если же это повторная проверка которая свяана с выплатой ваего выигрыа то здесь конечно можно повлиять по крайней мере попробовать это сделать для этого вам нужно сделать эту информацию публичной так как некоторые казино специально затягивают что бы за время ожидания вы приграли свои деньги
Довольно часто бывают случаи задержки верификации в казино и они могут быть разные. Может им не нравится качество фото или загрузил не то, что им нужно. Некоторые казино, не особо честные, могут затягивать верификацию под странными предлогами. Некоторые не выдерживают и проигрывают.
Если казино запросило верификацию, обычно пишут на почту что нужно предоставить. Если есть вопросы, то можно обратится в чат поддержки и узнать уже напрямую. Загрузил всё необходимое, так же в чате можно уточнить всё ли правильно и нужно ли что-то еще? Если всё нормально, то остается ожидать проверки. По своему опыту могу сказать, в нормальных казино это занимало от 5 до 30 минут. Бывали случаи, где неделями верифицировали.
Казино уже просрочило все сроки проверки и верификации? Смело создавай жалобу на форуме.