El Royale Casino не может закрыть мой счёт
Здравствуйте . Хочу получить ответ на вопрос который касается каждого игрока . Все мы когда-нибудь сталкиваемся с прблемами касающимися игры в казино . Нечестные на руку казиношники придумывают всё новые и новые способы чтобы не расставаться со своими деньгами .
El Royale Casino не может закрыть мой счёт так как это может навлечь на них проблемы . Однако оно перестало принимать мои депозиты . Вроде счёт есть но пополнить я его не могу . Вот чем они мотивируют свои действия .
Привет Djcentigor,
Спасибо за ваш запрос. Вы можете играть бездепозитными бонусами
Представитель казино проинформировал меня о том, что используемое с вашей стороны устройство подтверждается потенциальным мошенничеством, а также потенциальным высоким риском в некоторых других компаниях, которые были зарегистрированы с использованием внешней службы. К сожалению, вариант депозита в настоящее время недоступен для вашей учетной записи.
С Уважением,
Даниил
Практически закрыли мой счёт . Меня обвиняют в мошенничестве . Я выиграл на их сестринском сайте . И теперь они решили от меня избавится таким способом .
Кто и что мне посоветует . Что можно сделать чтоб наказать не честное казино . Жду ваших советов .
Какие проблемы это может на них навлечь ?
Возможно у них это в условиях прописано.
ссылки на сестринское казино в лс жду
Привет @Djcentigor
К сожалению, из-за большого количества игроков из Казахстана, вовлеченных в мошенничество, мы приняли решение добавить Казахстан в наш список запрещенных стран.
Очевидно, что это окажет пагубное влияние на подлинных вкладчиков из этой страны, но, к сожалению, действия некоторых людей, пытающихся обмануть казино, испортили его остальным.
Мы хотели бы поблагодарить вас за покровительство в казино и поздравить вас с вашими предыдущими выводами, мы хотели бы, чтобы вы могли внести депозит, увидев ваше предупреждение.
Я надеюсь, что вы найдете новое казино, чтобы играть и наслаждаться.
С наилучшими пожеланиями,
Команда PrimaPlay
Когда играл в правилах страна еще была разрешена?
И сейчас разрешена . Только для тех кто проигрывает
Правила заскринил?
Нет . Но они ничего не меняли . На сайте LCB
подавай жалобу
и правила заскринь именно у них на сайте
для чего?
для чего правила скринить? для того что бы они их не изменили после подачи жалобы
Нет этого казино в списке для жалоб
На сайте они и не могут ничего поменять. То модераторы только меняют, если до них дойдёт новая информация. Я вот попытался на сайт казино зайти, так вообще не пропускает.
The website is not supported in this country. We apologize for any inconvenience caused.
PrimaPlay?
Ни того ни другого . AskGamblers отказали . Не сотрудничают
ПримаПлей есть у нас
суть жалобы изложи ты выиграл и тебе не выплатили, или что?
Выигрыш выплатили . В дальнейших депозитах отказывают. Необоснованное закрытие счёта .
Если все вывели то радуйся
в любом казино есть пункт правил об отказе в игре любому игроку по усмотрению казино.
В правилах каждого казино есть обязательно пункт, по которому они имеют право без объяснения причины отказать в игре любому игроку. Это не мошенничество, с этим нужно смириться. Почитай сколько букмекерки блочат аккаунтов успешным игрокам и ничего с этим не сделать, потому что всё по их правилам.
Да если будет доказано что игрок пользуется запрещёнными программами . Я таковыми не пользовался . Оснований для закрытия нет . Потому они и не закрывают . Вот придумали новый способ . Убрали эл. кошельки . И платёжные карты .
А в чем проблема просто сменить казино и уйти в другое?
и не про доказано вопрос а есть именно отдельный пункт правил
Это нам говорят на таких сайтах . А по закону не имеют права . Но в комиссии по выдаче лицензий это не приветствуется Но нам туда доступ закрыт
данный пункт правил, лицензиат одобряет
в этом можно самолично убедится написав жалобу лицензиату
Это казино отвечает от их имени . Я с таким сталкивался
Это отвечает лицензиат, а не казино! Именно для этого в футтере сайта есть шильдик лицензии, а при переходе на него, есть контакт для подачи жалоб
а у Мальтийской лицензии есть заранее прописанные сайты ADR для решения проблем игроков
А что за закон ? Можно ссылку на этот закон ?
Вы судиться с ними собрались что ли ? Может грубо конечно но скажу: флаг Вам в руки и транспарант навстречу….
Вот туда надо достучатся . Но ни на одном сайте эти ссылки не работают
Нам это недоступно . Поэтому все проблемы . Казиношники это знают .Отсюда такой беспредел.
Так вы же утверждали..
Цитирую:
Вот я и спрашиваю. По какому закону ?
По которому они получают лицензию
Да что же Вы так туго то отвечаете. Можете мне привести ссылку на этот закон или где я могу прочитать его ?
там где есть лицензия, там эти ссылки на лицензию вполне работают
Зато нам доступны форумы, на которых можно опустить репутацию казино по полной и они потеряют неслабый процент игроков, и казино это тоже знают, поэтому беспределят в основном либо откровенные кидалы, либо те, которым на рынок СНГ плевать.
По этому казино надо смотреть статистику игроков. Вот если они реально блочат депозиты каждому аккаунту, по которому видно, что он стабильно плюсовой, то такие действия вряд ли одобрит даже лицензиат.
Лицензирующие органы обычно неохотно отвечают простым игрокам и идут на конфликт с казино. Случаи отзыва лицензий довольно редки, чаще их отбирают, когда казино и так находится в состоянии банкротства.
Самой сути претензии нет
правило в казино есть об отказе в обслуживании, игроку все выплачено
Вот именно. ТС раздул на ровном месте из ничего. Типа слышал звон да не знаю где он.
Ну та всё равно параноидальное закрытие плюсовых аккаунтов это серьёзный косяк, на который отреагирует если не лицензиат, то игровые ресурсы. Просто в данном случае мы не знаем всех деталей. Играл ли игрок с бонусами, в слоты или рулетку. Может блокнули абузера или за подозрительную активность. Смысл для казино блочить аккаунт только из-за выигрыша? Обычно отключают бонусы, а то и не отключают, а ждут когда он зальёт выигранное обратно.
Тема закрыта)
Тс не расстраивайся, потому что в интернете полно выбора казино. А если хочешь быть уверенным, что в случае чего жалоба не останутся без ответа, то рекомендую играть в казино, которые входят в ECOGRA или аккредитованы у КазиноМайстера. Вот выбирайте казино, которые регулирует eCOGRA ecogra.org/srs/holders_safe_fair_seals.php В общем, желаю успешной игры и отсутствия проблем!
eCOGRA это скорее проверка на отсутствие подкрутки, а на выплаты вряд ли сильно влияют. Вот в том списке есть казино spin palace, а здесь оно в чернейшем списке за невыплаты.
https://latestcasinobonuses.bet/casino/spin-palace-casino/
Вполне с вами согласен . Вы единственный кто проанализировал текст . Закрытие счёта это грубейшее нарушение . Это можно сделать только если есть прямые доказательства нарушения условий . Поэтому казино не может закрыть мой счёт .Они просто не принимают мои депозиты . Все страны СНГ считаются неподвласны юрисдикции законодательству органам выдающим лицензию казино . Отсюда следствие , что им безразлично что казино ведёт себя не честно по отношению к игрокам проживающих в этих регионах .Все остальные ,, Смирись . Наиди другое казино . Покажите мне этизаконы ,, Наруку этим казино им глуоко безразлично ваше мнение . Эсли мы будем так продолжать то всегда будем играть в ,,Вулканах,, Вот потому мою жалобу сразу закрыли .
Я не знаю почему вы так переживайте и хотите играть именно в казино из тех групп в которых когда то выигрывали. Не найдёте вы управу на любое казино даже с качественным софтом и лицензией. Понимаю, что как вы излагайте это не правильное решения, но шансы на воздействия интернет казино ограничены, потому что нет такой организаций куда можно пожаловаться на казино. Поэтому рекомендую играть в казино, которые входят в ECOGRA или аккредитованы у КазиноМайстера. Уверен, что ваша жалоба не останется без ответа. Казиномайстера и ECOGRA , которые склонны поддерживать законные требования игрока. Таким образом, если игрок не является мошенником, его шансы на успех довольно высоки, потому что поддерживают законные требования игрока. На самом деле, я давно говорю — читайте отзывы, играйте в надёжных казино, внимательно читайте бонусные правила, и у вас вообще вряд ли появятся проблемы. Но даже если что-то и будет, то чем солиднее заведение, тем больше возможностей решить спор в вашу пользу. В общем, желаю вам успешной игры и отсутствия проблем!
Так Вы же не показали. Сначала ссылаетесь на них, а как следует просьба показать вы в кусты. Ибо нет их по всей видимости. Раздули их мухи слона. Или джентльменам на слово верить ? Тут не такая публика. Пруфы нужны. Если их нет, то и законов таких нет. Да и по большому счёту если Вы из Казахстана, то должны знать и понимать, что Вам по большому счёту играть в этих заведениях нельзя по закону. По вашему закону. Уж молчу про другие юрисдикции.
если казино не выгодно игрока держать и чувствуют из-за него проигрыши нормальные или какие либо убытки то от него просто стараются отделаться и всё и без особых причин его банят.
у меня было такое тоже с одним казино там думаю из-за переводов денег я был не выгоден потому что я там не особо был в плюсе а перевод туда сюда для них это минусы большие.
у меня ещё на подобие была история с уличными игровыми автоматами(когда у нас в городе они стояли) вообщем я сидел играл в автомат ну я играл по 15 рублей а парень со мной рядом играл по ставке одному рублю,ну он 100 рублей положит 200 снимет сто рублей положит 300 снимет сто рублей положит 200 и потом к нему админ зала подошёл и говорит типа покинте наш зал ну я за ступился говорю а с чего он же играет и никому не мешает и не пьяный а он типа у нас запрещено играть нерусским людям))))))вот вам и анекдот!!!!!!ну я конечно братишку отстоял и он играл дальше!
Вон Голдфишка в Экогре и что вытворяет. https://latestcasinobonuses.bet/casino-complaints/bonusy/zloupotreblenie-bonusom/goldfishka-casino-otmena-vyplaty/
Мало того, что вагер бесконечный и купоны постоянно отрубают, так теперь даже если система игрока не ограничила всё равно отказывают в выплате, решив, что игрок злоупотребляет.
Саламандра обратился помощи форума, возможно представитель поможет в решений проблем, а может и нет. А вот реальную помощь может оказать игроку организация ECOGRA (e-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance), конечно, если казино является её членом. А по факту входят в неё почти все казино со скачиваемым софтом Микрогейминга, и буквально несколько сверху. Казино, вступающие в организацию, подписываются под достаточно жёстким кодексом поведения, они проходят проверку процента выплат в играх (результаты ежемесячно публикуются), а в случае чего, на казино можно и пожаловаться. ECOGRA обычно ежегодно рассказывает о результатах своей работы, за год к ним приходит до тысячи жалоб игроков, и около половины из них решается в пользу игрока! Так что если у вас возник конфликт с казино Микрогейминга, идите на сайт ECOGRA, проверяйте членство казино, жмите кнопку Dispute, и излагайте проблему, есть реальный шанс, что вам помогут! Иконка ECOGRA также обычно присутствует на сайте заведений-членов.
Та помогают и форумы, и казиномейстер. Я к тому пишу, что игрок хочет зарегистрироваться и играть, и выводить без проблем, но судя по жалобам здесь, от проблем с выплатами не застрахованы игроки ни топовых казино, ни входящих в Экогра, ни аккредитиррованных Казиномейстером. О чём говорить, когда казино со списка Экогра здесь в ЧС?
Та даже взять Голдфишку. По-нормальному, в правилах нужно чётко указать, что такое злоупотребление бонусами, а у них выходит, решение о злоупотребление принимается в зависимости от суммы выигрыша. Я раньше в РТГ бездепы играл, так там в правилах конкретно прописано, что между бездепами нужен депозит и не будет никаких невыплат бездепа, а здесь на ровном месте игроку обнулили счёт, хотя их антиабузерская система ему активировать купон не запретила, но им пофиг. Получается, Экогра уже не та.
Если казино входит надзирающую организацию, то жалоба именно в организацию нужно писать. Знаю что игрокам и на форумах и оценочных сайтах могут помочь. Помогут наверное, но пока ответа нет. И ещё почему вы исключайте, что игрок нарушил правила. Саламандра на ГФ гонит, что будто не выплатили ему отмытый бонус, возможно и не спорю, но почему мне ГФ всегда всё выплачивал по регламентам. Поэтому нужно подождать ответа, а если не последует, то писать в ту надзирающую организацию в которую в ГФ самостоятельно вошла, то есть их не приглашали, а сами они по своей инициативе вступили Эколога, наверное не из за того, чтобы за три косаря рейтинг себе портили.
Ну вот выплачивала и ему, а теперь не хочет. Там же на скрине есть ответ саппорта — злоупотребление бонусами. А злоупотребление определяется администрацией казино,а не чётко прописанными правилами. Теперь 90% активирующих купоны рискует при крупном выигрыше быть посланными за абуз, если ГФ не передумает и не изменит политику.
@VyacheslavLenin
Не можешь ли прояснить ситуацию с Ecogra? Спартак заявляет, что это,образно говоря, Гарантия качества, а здесь Спин пэлас, который у них в одобренных казино, находится в чёрном списке. Как такое может быть и гарантирует ли та Экогра что-либо?
Ecorga это гарантия того, что слоты в казино официальные,т они проводят сертификацию и тестирование производителей и не более того.
Никаким гарантом качества казино они не выступают
Прошу прошения . Я тут кое что пропустил . Мне не совсем понятно . Как понимать нет сути претензий . Удаление платёжных систем это стандартная процедура которая происходит со всеми счетами успешных игроков . Прекрасная политика помощи игрокам . Я увидел бурное обсуждение моей проблемы. Спасибо за подробное и вразумительное объяснение . Я так понимаю если хочешь играть не надо выигрывать .
Суть претензии : Я хочу чтобы PrimaPlay казино исправили ошибки платёжной системы для моих дальнейших депозитов . Предоставили доказательства мошеннической деятельности если таковые имеются . И я хочу публичного извинения на сайте LCB . Так как другие сайты казино могут перенять их опыт . И таким образом избавляться от успешных игроков .
Сначала казино PrimaPlay обвиняет игроков из Казахстана в мошенничестве .
Привет @Djcentigor
К сожалению, из-за большого количества игроков из Казахстана, вовлеченных в мошенничество, мы приняли решение добавить Казахстан в наш список запрещенных стран.
Очевидно, что это окажет пагубное влияние на подлинных вкладчиков из этой страны, но, к сожалению, действия некоторых людей, пытающихся обмануть казино, испортили его остальным.
Мы хотели бы поблагодарить вас за покровительство в казино и поздравить вас с вашими предыдущими выводами, мы хотели бы, чтобы вы могли внести депозит, увидев ваше предупреждение.
Я надеюсь, что вы найдете новое казино, чтобы играть и наслаждаться.
С наилучшими пожеланиями,
Команда PrimaPlay
Затем подхватывает Ei Royale уже обвиняя меня в мошеннической игре .
Привет Djcentigor,
спасибо за ваш запрос. Вы можете играть бездепозитными бонусами. Как я вижу, вы уже играли с бесплатной фишкой за 30 долларов. Представитель казино проинформировал меня о том, что используемое с вашей стороны устройство подтверждается потенциальным мошенничеством, а также потенциальным высоким риском в некоторых других компаниях, которые были зарегистрированы с использованием внешней службы. К сожалению, вариант депозита в настоящее время недоступен для вашей учетной записи.
С уважением, Даниэль
Привет Djcentigor,
В соответствии с интегрированной внешней системой предотвращения рисков у нас имеется множество свидетельств возможного мошенничества с используемым устройством, поэтому мы не можем принимать платежи с вашей стороны. Приносим извинения за возможные неудобства.
С Уважением,
Даниил
И это всё без доказательно . А потом один человек сам с собой подискутировал и тут же закрыл мою жалобу . Не дай бог вдруг скажет что нибудь вразумительное Спасибо всем за ответы ответы. Я вижу что этот ресурс бесполезен
Главное чтоб выплатили деньги которые выиграл, а то что закрыли тебе игру тут они уже имеют на это право. Ничего криминального они не сделали, повторюсь главное чтоб перед игроком не осталось никаких задолжностей. Я бы просто забил раз не хотят принимать, есть же куча других нормальных казино где всегда рады твоим деньгам.
Банально да, но посоветую дальше просто не играть в нём. Если казино само не хочет с игроком связываться и пытаются всячески закрыть счёт, то рано или поздно найдут причину. Видимо вы для них нежелательный гость и игрок. А в мошенничестве, если в плюсе у казино, любого игрока обвинить могут. Сейчас такие правила, что там кучу пунктов можно подвести по это и ничего не докажешь. Посоветую играть просто в тех казино, для которых важна репутация, а не кидалово. А с такими запросами заведение быстро закроется.