Казино отказывается разблокировать аккаунт

Казино отказывается разблокировать аккаунт

Рейтинг: 90% (11 голосов) ∨
Рейтинг мнений   +1
+1
0
Пожалуйста, подождите...
Дата публикации
01.12.2021
Просмотров | Ответы
301 | 10
Автор материала
Написать ответ
Пользователь VladimirBorovin спросил:

Когда ставил деньги на вывод, попросил ограничить доступ к казино. деньги вывели, и я решил снова играть. Но теперь в казино отказываются мне предоставить доступ к казино. Что делать? Говорят, что блокировка навсегда была. Хотя просил, чтобы ограничили доступ пока не выведу деньги.

Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Вопрос

Ответы участников комьюнити (10)

avatar-7086
Skilled
Ранг
8
Репутация
347
Публикации
7 281
Подписчики
3
Регистрация
31.03.2016

Они должны хранить историю переписки с саппортом, поэтому попросите выслать на почту текст чата и найдите о чём там просили, потом покажите им. Если всё равно откажутся снимать блок, то я бы там и не играл больше, потому что это мошенники и следующий выигрыш могут просто не вывести.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11136
Masterful
Ранг
16
Репутация
2 231
Публикации
9 046
Подписчики
8
Регистрация
19.09.2016

Обычно в казино есть отдельная вкладка ограничение, если вы выставили сами ограничение навсегда, то к сожалению разблокировать вас уже не смогут. Если вы делали ограничение через саппорт, то можно сослаться на ошибку поддержки и тогда возможно вас разблокируют.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12567
Skilled
Ранг
7
Репутация
298
Публикации
1 601
Подписчики
4
Регистрация
01.02.2017

Если сохранилась история переписки с саппортом, то можно с этим скрином данной историей попробовать подать жалобу на данном сайте, бывают случаи когда по данной ситуации жалобы рассматривают и зачастую решают их в пользу игрока. А так, я не советую данный пример блокировки аккаунта, этим самым вы сами себе создаёте лишнюю проблему.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 459
Публикации
7 001
Подписчики
12
Регистрация
22.05.2021

Возможно по ошибке, в любом случае если прям дорог этот аккаунт, то создавай жалобу на форуме. Лучше конечно все скринить или на видео записывать, чтоб потом пруфы были.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
13
Репутация
1 115
Публикации
8 840
Подписчики
16
Регистрация
05.02.2019

Если сам сделал самоисключения из казино,то зачем туда опять возвращаться?Советую не разблокировать аккаунт всеравно проиграешь все.Если так хочется играть,то играй в других казино.Не надо на одном казино играть.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
11
Репутация
745
Публикации
2 087
Подписчики
1
Регистрация
09.09.2020

Я считаю, что это уловка казино. Если уж блокируете аккаунт с целью предотвращения игры, то блокируйте его навсегда и без возможности восстановления. И не шлите при этом на почту письма с «привлекательными» бонусами лудоманам таким.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-36779
Adept
Ранг
15
Репутация
1 560
Публикации
8 281
Подписчики
2
Регистрация
30.10.2022

Возможно сохранилась история переписки с саппортом, то можно с этим скрином данной историей попробовать подать жалобу на данном сайте, бывают случаи когда по данной ситуации жалобы рассматривают и зачастую решают их в пользу игрока.
Если всё равно откажутся снимать блок, то я бы там и не играл больше, потому что это мошенники и следующий выигрыш могут просто не вывести.

Полезно?
+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26420
Masterful
Ранг
19
Репутация
3 574
Публикации
4 696
Подписчики
4
Регистрация
01.04.2021

Тут зависит от политики казино! Единственное по какой причине НИ ОДНО казино не должно разблокировать аккаунт — это если игрок указал причину как лудомания.. если же игрок просто заблокировал свой аккаунт то разблокировка акка зависит от службы поддержки…. кто то делают разблокировку без проблем, а кто то говорит чтобы ждали конца срока разблокировки! Поэтому прежде чем заблокироваться в казино нужно несколько раз подумать стоит ли ..

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
10
Репутация
564
Публикации
1 140
Подписчики
0
Регистрация
11.12.2023

Но опять же казино в принципе имеет право вас заблокировать, если они не хотят вас разблокировать то я бы не сказал что они нарушают какие-либо правила, потому что как вы выше сами написали что средства денежные они вам выплатили, соответственно у них перед вами нет никаких обязательств, если они не хотят вас разблокировать то это их решение вполне законы, если оно вас не устраивает вы конечно можете написать жалобу на данном сайте в разделе жалобы, но опять же не факт что это как-то может вам помочь, потому что вам всё выплатили в любом случае

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
14
Репутация
1 348
Публикации
3 324
Подписчики
5
Регистрация
24.02.2022

Можно попробовать написать жалобу тут на форуме с предоставлением каких-либо доказательств того, что вы действительно просили заблокировать аккаунт только на время.

Однако, есть проекты в которых теоретически не предусмотрена временная блокировка, а существует только блокировка навсегда.

Тогда, скорее всего, даже жалоба не поможет.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой ответ

Оценить статью и написать комментарий