Кому и как жаловаться на онлайн-казино?

Кому и как жаловаться на онлайн-казино?

Рейтинг: 95% (10 голосов) ∨
Рейтинг мнений   0
0
0
Пожалуйста, подождите...
Дата публикации
31.08.2021
Просмотров | Ответы
207 | 10
Автор материала
Написать ответ
Пользователь VladimirBorovin спросил:

Частенько бывает так, что в онлайн казино не хотят платить деньги или выдумывают причины, чтобы заблокировать аккаунт. Что делать в таких случаях, куда жаловаться?

Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Вопрос

Ответы участников комьюнити (10)

avatar-7086
Skilled
Ранг
8
Репутация
347
Публикации
7 281
Подписчики
3
Регистрация
31.03.2016

Проще всего, быстрее и, наверное, эффективнее, жаловаться на авторитетных, популярных игровых ресурсах. Если казино дорожит репутацией даже кидая игроков, оно выплатит хотя бы тому, кто пожаловался, чтобы не произошёл отток клиентов.
На лицензионные казино ещё можно жаловаться в лицензирующие органы, но для этого нужно лучше ориентироваться в этой казиношной кухне.
Если кинули на десятки тысяч евро и не помогли сайты, то можно даже поискать зарубежного адвоката, специализирующего на подобных вопросах. Возможно, он захочет за часть выигрыша заняться этим делом.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 494
Публикации
30 144
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015

… Всегда отдавайте свое предпочтение только лицензионным казино, которые в ТОП-е на сайте LCB! Которые имеют положительные отзывы реальных игроков, а админы которого «не прячут голову в песок» при рассмотрении жалоб у нас на сайте…

Прежде чем искать справедливость перечитайте правила казино с которым у вас проблемы, не «промокли» ли вы… И не забывайте ознакомиться с английской версией правил, в некоторых казино она считается приоритетной. И не старайтесь продолжать игру, вы можете на дождаться выплаты, сделайте привал, если прям горит играйте в другом казино. Держите себя в руках при общении с суппортом, собирайте аргументы(название игры, дата время, скриншоты… имейте видеозапись игры).

А теперь куда следует обращаться за помощью, если админы казино «динамят»…

— Орган, выдавший лицензию казино (обычно их логотипы со ссылками бывают в нижней строке сайта).
— Независимые аудиторские организации (eCOGRA, Technical System Testing…)

— К авторитетным игровым сайтам, типа LCB который имеет необходимый положительный опыт общения с представителем казино по данной теме.
PS. Первых два варианта хлопотны и потребуют самостоятельного участия,времени нервов и хорошего знания английского. А вот крайний с низу, как по мне более перспективный.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11136
Masterful
Ранг
16
Репутация
2 230
Публикации
9 043
Подписчики
8
Регистрация
19.09.2016

Я дам 3 совета поочередно, которыми можно воспользоваться:
1. Найти на различных форумах менеджера этого казино и попробовать связаться напрямую.
2. Если не помогло первое, подать жалобу на форумах по казино, к примеру тут на Латесте.
3. Если это не помогло, то нужно писать официальную жалобу в организацию, которая выдала лицензию данному заведению.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
15
Репутация
1 598
Публикации
14 135
Подписчики
11
Регистрация
13.03.2017

На будущее надо запомнить игроку — Если с вами несправедливо обошлись в каком-то онлайн-казино, найдите обзор заведения на форуме и напишите отзыв с подробным объяснением ситуации в комментариях.
Подать тут жалобу на интернет-казино можно с помощью специальной формы. Также можно пожаловаться в соответствующей ветке форума.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3050
Experienced
Ранг
6
Репутация
178
Публикации
3 250
Подписчики
2
Регистрация
30.10.2015

Ну проще всего на данном сайте подать жалобу в разделе жалоб на казино , дальше представитель ответит и уде можно будет решить проблему.

Ну это самый простой способ.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
13
Репутация
1 111
Публикации
8 806
Подписчики
16
Регистрация
05.02.2019

Если возникли такие проблемы с не выплатой в казино,по тои или по другой причине,если с вашей стороны нету косяков-таких как мульти аккаунт,или нарушений правил казино.
То смело можно тут на ыоруме написать жалобу,и предоставить скриншоты!

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 457
Публикации
6 981
Подписчики
11
Регистрация
22.05.2021

Не знаешь куда писать жалобу если казино пудрит мозги? Вот как раз на этом форуме могут помочь, пиши жалобу, опиши проблему желательно с пруфами и ожидай решения.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-36779
Adept
Ранг
15
Репутация
1 560
Публикации
8 281
Подписчики
2
Регистрация
30.10.2022

Если общение и предоставление всех пруфов службе технической поддержке не дали никаких результатов, значит тогда однозначно нужно оставлять аргументированную жалобу со всеми скринами на разных авторитетных и популярных игровых ресурсах

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
11
Репутация
745
Публикации
2 087
Подписчики
1
Регистрация
09.09.2020

В таких случаях обращаться на этот форум в раздел жалобы и писать претензию на казино. Ресурс помогает не только в решении жалобы, но и в составлении претензии к лицензиату казино и провайдеру. Жалобы решаются в большинстве случаев.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
14
Репутация
1 348
Публикации
3 324
Подписчики
5
Регистрация
24.02.2022

Как минимум, в данном моменте вы находитесь на нужном ресурсе для публикации жалобы на казино.

Всего лишь надо найти казино а поисковике на сайте и написать жалобу, потом в рабочие дни она пройдет модерацию и начнется решение проблемы.

Если решение вас не устроило, можно попробовать написать лицензиату казино, но скорее всего, вы не получите ответа вообще.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой ответ

Оценить статью и написать комментарий