
Лишили денег в казино после отыгранного бонуса
Привет. Дали в казино 75 спинов по 150 рублей за депозит. Макс вывод был х30 от бонуса. Когда отыграл бонус на счету было более 120 тысяч. Но после того .как я поставил на вывод деньги, вывод отменили и списали баланс до 6 тысяч. При этом изменили условия бонуса.
Все скрины подтверждающие мою правоту у меня есть. Как мне теперь поступить и что делать?
Пишите жалобу на нашем ресурсе в разделе жалоб, выбирайте проект, на котором играли, и описывайте полностью ситуацию, прикрепляя все скриншоты в Пруфы(увидите в жалобе). Далее ресурс будет обращаться к администрации проекта и вести разбирательство. Вы можете наблюдать за жалобой и поступающими ответами. Надеюсь, что всё решится в вашу пользу
В первую очередь хотелось бы знать какой был депозит, может х30 от него и есть 6 ооо) Ну а если сумма должна быть больше, тогда да, надо смело и решительно написать жалобу у нас на ресурсе, обязательно приведя аргументы. А дальше этим вопросом займется наш манагер…
PS. Сам же предпочитаю играть на свои, ну а если так случается «покрутить» на бонусы, то перед отыигрышем уточняю условия по бонусам у суппорта и делаю скрины…
Если есть все пруфы, которые подтверждают твою правоту, то делай жалобу. Больше вариантов нет, казино сами вряд ли передумают и вернут выигрыш.
На самом деле доказать я думаю будет не просто, даже очень не просто…
Раз уж они так начали поступать, то наврятли откажутся от своей позиции…
Но даже если добиться желаемого результата не получится…
Хотя бы придать огласке и поставить на ВИД данное казино необходимо, чтобы другие видели и знали, что там мошенники…
Ну это попахивает кидалой со стороны казино 100%.После отбития бонуса сменили условия бонуса.Подай жалобу тут на форуме,должны выплатить все до копейки.Тем бооее если есть все доказательства и скриншоты.
Опубликовано: 26 февраля 2023
Все зависит от того,насколько казино дорожит своей репутацией.Если это условно Azino777,то по своему опыту знаю,что после выигрыша крупной суммы с их бонусом меня тут же заблокировали за мультиаккаунтинг,хотя на тот момент я первй день вообще о них кзнал,и абсолютно ничего не докажешь.Но также по своему опыту знаю,и мне помогали именно на данном сайте решать проблему,что можно через раздел жалоб написать претензию,и представитель казино даст ответ,и поможет чем сможет,если конечно казино не в черном списке.
Тут конечно интересно бы услышать какой депозит был поставлен изначально )
Раз уж они так начали поступать, то наврятли откажутся от своей позиции…
Но даже если добиться желаемого результата не получится…
Хотя бы придать огласке и поставить на данное казино необходимо, чтобы другие видели и знали, что там недобросовестные
Как уже советовали в такие моменты единственное что можно сделать это написать жалобу и там уже надеется на нормальный исход в твою пользу, однако как показывает практика сделать это сложно… возможно и вправду х30 был на депозит и депозит у тебя был маленький вот и списали, правда навртяли на такой деп дали бы спины по 150р поэтому скорее всего казино просто хочет кинуть тебя и не выплачивать нечего.
То есть на ходу поменяли условия, когда игрок занёс хорошо. Был такой случай в одном казино, называлось Baxbet, что-то сейчас не видно его. Вообщем, я с бездепа там тоже отыграл, на вывод поставил макималку и они мне на почту потом прислали, что мол так и так, у нас условия по макмимальному выводу изменились теперь и в 3 раза ниже мне. Ну я пишу им, что когда я брал бонус, этого не было и они прописали только сейчас о них, они мне вывели всё как положено. Пробуйте своего добиваться, если бонус брали и таких условий не было ещё, значит так и должны выплатить с Х30 по максимальному выводу от бонуса.
Определенно, стоит написать жалобу на такое казино, тем более если есть все доказательства.
Но нужно понимать, что в казино иногда возникают ошибки с бонусами, т.е. казино изначально задумывала бонус другими, но из-за чьей-то ошибки бонус получился слишком шикарным. Тогда казино может изменить условия бонуса, и даже жалоба не поможет вам получить полученный выигрыш. Ведь казино имеет право менять условия, да, не очень честно, но такое случается.