Не поступили несколько депозитов в казино
Ситуация комичная. В казино не поступают депозиты, с карты деньги уходят, а в казино не поступают. банк говорит, что на их стороне все хорошо, в казино говорят, что и на их стороне все хорошо но денег нет. Совершил уже более 5 переводов, а денег все нет.
Переводы мелкие, суммы по 1000-1500 рублей, но все это деньги. Как быть и куда писать? Ждать депозита неделя не хотелось бы, а потом еще и вывода месяцами.
Если нормальный казик, то все через поддержку такое решают, но с банками все это может на долго затянутся и на 15 дней,а то и на месяц. Сколько уже говорили не пользуйтесь картами, с ними проблемы, есть же альтернатива например пиастрикс или крипта, быстро и четко выводят на них и также депаешь без проблем. Ну и жалобу в таких случаях тоже не помешает.
Раньше тоже были задержки при депах, но они носили временный характер и были не более 15-30 минут, а щаз какой то трЭш…
Лично мне странно, что бы после первого проблемного депозита с карты в казино продолжать депать туда еще четыре раза. Как по мне одной такой «минусовой» транзакции было бы достаточно. Совет прекращать выбрасывать деньги на ветер и написать жалобу у нас на ресурсе. И подробно аргументировано изложить суть.
Странная ситуация с депозитом,если со стороны казино и банка все хорошо,то интересно куда уходят деньги?)
Думаю это косяки со стороны казино,обычно у банков не бывает пробоев.Остается только ждать когда они поступят на счет в казино.Еще странность после первых 3х депозитов,зачем депать 4ый,5ый раз?
Наверное уже нужно было задуматься после первого депозита , что деньги не поступили на счет . Здесь явно казино не чистое . Обязательно нужно написать жалобу на это казино и негативный комментарий если тех поддержка никак толком не реагирует . Бывают ситуации , что казино ссылается на банк, а банк еа казино и ищи крайних после этого.
1. Проверьте правильность указания данных при совершении перевода. Убедитесь, что вы указали все необходимые реквизиты и данные, чтобы деньги могли быть успешно переведены на счет казино.
2. Свяжитесь со службой поддержки казино и предоставьте им все необходимые детали о транзакции. Опишите проблему и запросите информацию о статусе вашего перевода. Они могут проверить свою систему и помочь вам установить, почему деньги не были зачислены на ваш счет.
3. Обратитесь в банк, в котором у вас открыт счет, и объясните им ситуацию. Поделитесь всей доступной информацией о транзакции и запросите их помощь в поиске причины неполучения денег на счет казино. Банк может провести дополнительные проверки и помочь вам разобраться.
4. Если все остальные пункты не помогли разрешить проблему, вы можете обратиться в органы надзора или регуляторные органы, которые отвечают за работу казино и направить официальное заявление с описанием проблемы.
Написать в службу поддержки,прикрепить чеки переводов , и ждать… вот все адекватные действия, если казино нормальное то деньги (депозиты) точно не пропадут — зачислить их могут с задержкой это да, но пропасть точно не пропадут (если с карты) если же депозиты почему то зачисляют не с карты, то тут уже другой вопрос… т.к с электроных кошельков и темболее с крипты зачислять должны либо моментально либо с минимальным сроком.
Посмотрите сколько жалоб на это сейчас, именно с картами, и не только с депозитами, и выводы до многих людей не доходят. Такая проблема периодически возникает и будет появляться ещё постоянно с депозитами и выводами именно с банковскими картами. Если хотите, чтобы было без проблем всегда, советую пользоваться криптовалютными, либо электронными кошельками, например, Piastrix. А с банковскими картами проблемы с зачислением будут постоянно, потому что, соотвественно, и дропы для проведения операций периодически меняются.
Можно, конечно, написать жалобу и надеяться что она хоть как-то ускорит процесс, но по факту ситуация от игрока уже никак не зависит. В данный момент, с депозитами через карты происходят проблемы, переводы отправляются на длительные проверки, сами платежные операторы потонули в куче чеков, орудуют мошенники со стороны игроков. Все это складывается в то, что депозит будет начислен с большой задержкой. И единственным решение является ожидание, так или иначе начислят деньги.