Не пришёл депозит в онлайн казино

В водке большие проблемы с чатом поддержки, твоей случай не первый. Многие пишут с подобной проблемой, кому-то и по двое суток не отвечают.
Обычно в нормальных казино такое решают за 15-30 минут, в худшем случае пару часов.
Судя, что проблемы с чатом водки уже несколько месяцев, я бы рекомендовал создать жалобу на форуме. Мне кажется тут быстрей выйдет на связь представитель и помогут решить проблему.

Который раз и все одно и тоже)…
Ну как то мало кто перед внесением депозита, просто «патологически» не хочет или даже лениться просто погуглить за это онлайн-казино. Как можно так беспечно относиться к своим деньгам, ведь потом придется тратить свое личное время и нервы… Что бы понять, шо в это казино на данном этапе проблемное и лучше для того, что бы поиграть — «депнуть» в другое, более надежное.
А ведь можно было даже у нас на сайте LCB, получить правдивую инфу от игроков, за эту «Водку». И потом сделать другой выбор, но теперь остается только одно, писать жалобу и надеяться, шо она будет решена положительно.

Выше правильно посоветовали оставить жалобу, рано или поздно на неё ответят и помогут.

Теперь с гражданкой водкой. Техподдержка сейчас там действительно худшая, но и тут могу из опыта ещё посоветовать писать именно на почту поддержки. Для сравнения как-то раз я решал вопрос через чат и мне ответили через пару дней, в другой же я написал на почту и ответ пришел в течении часа. Возможно совпало конечно так, но попробовать стоит.

В итоге тебе нужно написать здесь жалобу, а так же обратиться по почте в службу поддержки. Почту найдешь у них на сайте.

Удачи, надеюсь вопрос решится

Сохранить, зафиксировать все необходимые доказательства скрины переводов, чек оплаты создать, нарисать на форуме тикет, жалобу описать суть проблемы, претензии загрузить, предоставить все пруфы и ожидать ответа официального представителя казино, да бы они очень оперативно реагируют на жалобы и стараются максимально быстро решить проблему, ситуацию.
А так на будущее желательно даже тут в поисковике форума вбить названия казино и прочитать, ознакомиться с актуальной на данный момент информацией, так как именно с водкой на данный момент имеются масса аналогичных жалоб.

Рассказываю на своем опыте плюс опыте аналогичных жалоб других игроков в водку.
Первое, что делаем — пишем жалобу тут на форуме, лишним точно не будет. Плюс чтоб не тратить потом лишнее время.
Второе, надо загрузить скрин чека перевода на странице платёжки где делал перевод.
Третье, если ещё не загрузил то и в чат поддержки водки, чтоб они сразу его увидели и не пришлось опять ждать несколько часов их ответ.
А дальше ждём. Обычно деньги на баланс приходят быстрее чем отвечает чат в самом казино, и тем более представитель казино на форуме. Однако, если не пришли за 24 часа, то у нас уже все действия выполнены.

Так это не удивительно, мне спустя 3 дня ответили по чату и то после того как на латесте жалобу сделал, если депозит еще не пришел советую создать жалобу — тут менеджер отвечает почаще чем в чате, хотя 2-3 дня в любом случае ждать придётся… в целом поддержка у них сейчас отвратительно работает, но по почте/через форум еще терпимо… в чат же писать это свои нервы только трепать

Сталкивался пару раз с такой проблемой,тоже на водке,тп в первый раз довольно таки быстро решили проблему,а вот следующий раз когда не пришёл депозит,ждал ответа более 2суток,не знаю с чем это связано что тп так долго отвечает,терпения хорошо хватило,предоставил все скрины,выписку запросили,и опять тп пропала без ответа, спустя ещё 12 часов депозит пришёл,теперь депаю только пиастрикс или крипта,с крипты не давно чуть ошибся с суммой, решили они как ни странно очень быстро,думаю с депозитами дело случая

1 раз тоже были проблемы с этим казино с зачислением депозита месяц назад где-то. Не приходили средства около суток, потом написал в техподдержку, предоставил им чек и скриншот. В течение получаса зачислили. Всегда делайте скриншоты и сохраняйте чеки, если делаете через карты, хотя 1 века всегда достаточно. Сейчас опять с картами проблемы, и с депозитами и с выводами, уже сбер начал блочить даже. Раза с 5 только удаётся деп сделать, а выводы вообще не проходят, только у топовых казино и по номеру счета.

Да водка это га***ая контора которую пиарят топовые стримеры чуть ли не каждый лень ещё и говорят типо если чё пишите нам в дискорде или в телеге мы поможем а на деле никому не помогают у них ответы типо сам дурак, или жди 24 часа, а потом говорят ну мы не можем ничемм помочь, и тут же запускают стрим и опять говорят Водка самое топовое казино))) Как например а Данлудана рекламит лохотрон этот водка как будто это его собственное казино, я у него в дискорде захожу иногда так там чуть ли ни десятки людей модам пишут ежедневно по поводу кидалова на водке и ничем говорят помочь не можем)) Я наверно уже человек 5 сюда на латест отправил что бы жалобы тут писали потому как там фиг что добьёшся тупо время теряют

Судя по обсуждениям в телеграмм каналах, в данное время у многих казино бывают проблемы с депозитами и выводами на карту. В процентном соотношении, на каждые сто человек с такой ситуацией сталкиваются примерно пятеро. Выводы сделал чисто субъективно, на правду не претендую. Сам столкнулся в другом казино с подобным, сделал депозит, а он не пришел, написал в поддержку, попросили выписку с банка, отправил, сказали ждать, в ближайшее время ваш вопрос,решится, проблема на стороне шлюзов. Двенадцать дней до меня шел депозит, ну хоть пришел). По этому пиши им не пиши, быстрее не будет, как банк отправит так и придут.

Тут вариант только один нужно обращаться в поддержку самого казино, они должны направить ваш запрос в свой финансовый отдел и там уже будут разбирать этот момент, Но если вдруг никакой помощи с их стороны не будет, что у некоторых казино возможно, то в таком случае вам нужно писать жалобу на данном сайте тогда уже у казино не будет выбора не предоставлять вам информацию по вашей ему посижу точнее пополнение вот поэтому выходит как-то так точка главное не отпускать эту ситуацию держать на контроле

1501 рубль – это неприятно, особенно когда деньги не дошли. Десять часов ожидания ответа от поддержки – это вообще издевательство. Сейчас рассмотрим, что можно сделать.

1. Проверь все:

• Свою историю платежей: Убедись, что платеж действительно был отправлен. Проверь номер транзакции, время отправки, и все подтверждения от платежной системы (например, скриншот успешной операции).
• Статус платежа в казино: Возможно, платеж всё еще обрабатывается. Посмотри в своем аккаунте, есть ли какая-то информация о статусе пополнения.
• Связь с платежной системой: Если у тебя есть подозрение, что проблема на стороне платежной системы (например, задержка в обработке платежа), свяжись с их поддержкой. Они смогут подтвердить, что платеж был отправлен и куда.

2. Обратись в поддержку еще раз:

• Разные каналы связи: Попробуй связаться с поддержкой через все доступные каналы: чат, электронную почту, телефон (если есть). Опиши ситуацию подробно, указав номер транзакции, время пополнения, и сумму. Приложи скриншоты подтверждений платежа.
• Будь настойчив, но вежлив: Не стоит оскорблять сотрудников поддержки, но напористо напоминай о себе. Укажи, что прошло уже много времени, и ты ждешь решения проблемы.

3. Если ничего не помогает:

• Обратись в платежную систему: Если казино не помогает, обратись в платежную систему, через которую ты делал пополнение. Они могут проследить траекторию платежа и узнать, что с ним произошло.
• Напиши публичный отзыв: Если ты не сможешь решить проблему через стандартные каналы, можно оставить отзыв о казино на специализированных сайтах или форумах. Это может повлиять на репутацию казино и заставить их решить твою проблему. Но при этом будь объективен и избегай оскорблений.
Важно сохранять все доказательства: скриншоты переписки с поддержкой, подтверждения платежей и т.д. Надеюсь, тебе удастся решить этот вопрос как можно быстрее.

Приветствуем, Timch228!

Если служба поддержки обещает ответ в течение определенного времени, но не отвечает, это может быть нарушением их стандартов обслуживания. Важно сохранить переписку (скриншоты) и попробовать обратиться повторно, уточнив статус вашего запроса.

Обычно в правилах и условиях не прописано точное время для решения проблем с депозитами или техническими сбоями. Для быстрых транзакций через электронные кошельки или криптовалюты решение может занять несколько часов, а для банковских переводов — 3-5 рабочих дней. Качественное казино обязано ответить в течение 24-48 часов. Но с условиями лучше ознакомиться!

Если все же не удается решить проблему долгое время, подайте жалобу на нашем сайте, ответственный её рассмотрит!

С уважением,
Команда LatestCasinoBonuses.

Сомной такого не было,да были задержки на 5-10 минут но не более.

Всегда успешно доходил депозит.

Да бывали у других игроков когда деньги не зачислялись неделями.Конкретного ответа не могли дать в службе поддержки,ссылаясь на банк ит.д

Надо писать в чат поддержку и узнать причину,емли это не помогло,то можно позвонить свой банк к которому привязан карта и там узнать причину.