Не зачислили депозит и сгорел прогресс в слоте
Пользователь VladimirBorovin спросил:
Играл в казино в слоте от прова прагматик. Набивал прогресс в одном из слотов. Деньги на счету закончились, и я не смог сделать депозит, так как что-то в казино не работало, это было вечером.
Утром попытался так же добить слот и сделать депозит но ничего не получилось. А через пару дней, прогресс уже исчез. Как объясняет казино были тех работы прова и прогресс ушел.
И как мне теперь быть? Я хотел совершить депозит сразу же, но были проблемы в казино. А теперь проблемы с софтом. Кто за это отвечать будет?
Такие ситуации в целом редкость, обычно прогресс в слотах сохраняется очень долго(вплоть до нескольких лет), но от форс-мажорных ситуаций никто не застрахован. В целом казино может ничего вам не возмещать и сослаться на обновления провайдера(и будет право), но если казино добросовестное и ценит своих игроков, то может вам от себя компенсировать данную ситуацию каким-то бонусом бездепозитным. Рекомендую попробовать написать администрации казино на почту и попросить компенсацию. Если не сработает, я бы оставил жалобу на нашем ресурсе. В любом случае сочувствую вам и желаю удачи в разрешении ситуации) С наступающими праздниками
Расскажите более подробно какой процесс у вас сгорел, у вас была миссия или у вас из слота вылетело и вы не могли зайти, если вы не могли зайти а там у вас был бонусный раунд то напишите в поддержку пусть отправят запрос в провайдера чтобы начислить ваш сгоревший бонус, а если слот не работал а у вас там какая то миссия выиграй х100 от ставки по типу то тут уже врятли чем то вам помогут вам лучше обратиться в поддержку за другим бонусом
В такой ситуации Добиться чего-либо скорее всего не получится…
Так уж заведено всё в мире казино и игр, что всё преимущества на стороне казино в основном, но не на стороне игрока… И данную ситуацию нужно просто принять и простить…
Странно все это,у меня тоже в одном казино набивал прогресс на провайдере ред тайгер.Через неделю продолжил и все было на месте.Не исчез никуда.Ну с провайдером плейнгоу странно слышит такое.Там даже бонусы сохранялись неделями а прогресс почему то исчез.
Как то странно, слот накопительный и следовательно ты играешь,потихоньку что то там копишь и все должно сохраняться. Иначе весь смысл пропадает, думаю тут в поддержу надо писать, а они уже должны передать провайдеру для восстановления прогресса. Могут конечно забить на все это и просто дать какой то бонус в качестве компенсации, но траты могли быть куда больше чем этот бонус. Если казик есть на форуме, то я бы жалобу создал на них.
По поводу прогреса в слотах я сталкивался такой ситуацией в нелецензированых лохотронах например в селекторе, я нерекомендую играть в казино в которых происходят подобные случаи когда прогрес в слотах списывают это можно считать первым и очень важным для вас признаком того что казино использует не лецензионные слоты например тот же селектор вроде есть лицензия но полно слотов не имеющих лицензии так что если столкнулись с подобной ситуацией то пишите жалобу на латесте и бегите из этого казино
Видимо просто интернет пропал на время, а слот ещё заранее играл на остатках связи мегабайтов, потом включился, но сессия уже была прервана, поэтому пере заходить надо было и соответственно, прогресс обнулился. Не знаю как там точно у них работает это, но у самого интернет не стабильный и часто пропадает. Если в нормальных казино играешь, то при таких ситуациях любой последний спин, который оставался ещё на связи записывается уже в игровую сессию. А если поймал бонус, то он целиком уже сохраняется сразу.
Достаточно неприятная ситуация. Казино винит провайдер в каких-то сбоях, скорее всего, даже написание жалобы ни к чему не приведет.
Провайдеры отвечают очень долго и такое разбирательство может затянуться больше чем на месяц, а компенсация будет минимального размера.
Такая же ситуация была в сетке казино роялпартнерс. Пропали прогрессы в слотах от пушгейминга при перезагрузке этих слотов на слоты с более низким РТП. Тогда компенсация была 20 фриспинов по 10 рублей с вагером х40.
Что логично, вообще, никак не соотносится с потраченными финансами на сбор полной банки даже по минимальной ставке
Так что на такие ситуации просто можно забить болт
Нечего не делать вот и всё, казино в таком случае наврятли даст компенсацию (они не любят такое признавать) и можно посути забыть о прогрессе в слоте т.к наврятли его как либо можно восстановить, ну казик точно его не восстановит !
Бывает такое, можно просто забыть и всё! Казино наврятли даст какую либо компенсацию по этому поводу и точно не сможет восстановить прогресс в слоте, в некоторых слотах даже прогресс имеет срок годности и не обязательно тех ошибок чтобы он сбросился. А бывает прогресс на самом деле это только визуал и нечего не даёт.