
Саппорт казино блокирует чат
Я не знаю из-за чего так, но сразу после обращения в саппорт казино, мне чат блокируют и по почте не отвечают. И если я обращаюсь уже с другого браузера и не залогиненый, все нормально работает.
При этом в казино я не заблокирован, совершаю депозиты и вывожу деньги.
Очень даже странная ситуация, я бы сказал не логичная, тем более и играть дают к тому же выигрыши выводят…
PS. Если честно то в первые с таким сталкиваюсь, у меня были проблемы во время игры в лайв рулетке, когда блокировали чат… Их тогда сильно «стошнило от простоты моих вопросов», дилер кидал шарик не по переменно(влево, вправо), а как хотел. А потом дошел до того, что несколько раз швырял шарик так что он вылетал с колеса рулетки. Хорошо что делал запись игры, представил в технический отдел, к сожалению он ни чего не увидел… Хотя «дилер-ША» явно ломал-а «плюсовую» игру. И мне ни чего не оставалось, как просто «забить» на это казино.
Возможно вы их оскорбляли вот и вам запретили обращаться в техническую поддержку попробуйте написать в поддержку на почту может скажут в чем причина, если там тоже молчать будут скорее всего казино вам отказала в помощи
Нормальное казино не блокирует чат просто так, может ты сам их оскорблял и они тебе его отключили.
Может быть вы что-то настойчиво требуете от них и таким образом, якобы системная ошибка, саппорт тупо отмораживается???
А что за заведение такое, если не секрет и на какую тему вы обращаетесь к саппорт???…
Очень странная ситуация ,если саппорт блокирует чат.
Думаю просто так вас блокировать в чате им нет никакого смысла.Если конечно вы не нарушаете политику и их условия.Если вы их ни каким образом не оскорбляли и казино солидное то им нет никакого смысла это делать.
Ситуация, когда ваш чат блокируется после обращения в службу поддержки казино, а также отсутствие ответов на электронные письма, может вызывать некоторое беспокойство. Возможно, стоит рассмотреть несколько возможных объяснений:
1. Технические проблемы: Возможно, проблема возникает из-за технических трудностей, связанных с вашим браузером или сетевым подключением. Попробуйте очистить кэш и файлы cookie вашего браузера, а также проверьте, что у вас есть достаточно стабильное интернет-соединение.
2. Ограничения в службе поддержки: Некоторые казино имеют ограничения или правила, связанные с доступом к чату или обращениями в службу поддержки. Возможно, они могут блокировать или ограничивать вашу возможность общаться с ними в чате, основываясь на различных факторах, таких как ваше поведение или ставках.
4. Недостаток эффективности службы поддержки: В ряде случаев, некоторые казино могут иметь неэффективную или неадекватную службу поддержки, что приводит к задержкам или отсутствию ответа на вопросы клиентов.
В любом случае, если у вас есть опасения или проблемы с обращением в службу поддержки казино, рекомендую обратиться к независимым источникам для получения советов и предоставления информации о таких ситуациях.
Обычно блокировка не просто так — возможно вы негативно общаетесь с службой поддержки! тогда в таком случае блокируют чат и отвечают только по почте, лично у меня был такой опыт когда я много не хороших слов написал в службу поддержки и они просто блокнули меня на месяц и всё, через месяц чат сп снова был доступен мне а до этого момента отвечали только на почту.
Ну тут явное какое-то нарушение вашего аккаунта с какой-то стороны. Потому что, если анонимно проходят сообщения без авторизации, то дело скорее всего действительно в блокировке чата. Бывает и так, что включена специальная программа, и чат автоматически блокируется из другой страны, а может и вообще не зайти в казино, так что этот момент следует тоже посмотреть. А вообще, лучше спросить наверняка у службы поддержки казино, лучше всего по почте отправить и узнать, почему вас игнорируют, на самом деле ситуаций может быть много.
Могу предположить, что вы как-то грубили или оскорбляли представителя поддержки казино, или провинились как-то иначе во время переписки. Иных причин блокировки чата, без блокировки самого аккаунта предположить сложно.
Если вы очень хотите восстановить доступ к чату, то можете попробовать оставить жалобу на казино. И если вы действительно ничего не сделали, а блокировка произошла по ошибке, вам откроют доступ к поддержке.