Совершил депозит но не могу играть в казино
Пользователь VladimirBorovin спросил:
Совершил депозит в казино. все нормально. Но в каком провайдере не начну играть и в их слоте делаю ставку, деньги со счета списываются, но потом идет ошибка слота или просто вылетает и все.
В саппорте говорят, что нужно перезагрузит слот сменить браузер почистить куки и т.д. Но ничего не помогает.
Что делать? Да ее и не могу вывести ДЕНЬГИ. Так как нужно сделать тройной оборот депозита. И в слоты поиграть не могу и вывести деньги не могу!!!
Если вы всё попробовали что вам посоветовали в казино, то можно попробовать ещё один вариант. Включите ВПН любой страны и поиграйте через него, это даст вам повод понять проблема на стороне вашего аккаунта казино или страны. У меня какое-то время тоже со многих слотов вылетало, но потом помогло.
Попробуй в поддержке договориться, что мол вот слоты лагают, играть не могу,все ваши советы не помогают и просто вернуть все что осталось на балансе. Вообще ситуация странная, первый раз такое вижу, может быть дело и не в крипте совсем.
Хотелось бы узнать название этого «чудо» казино, что бы другие игроки на попали в «просак»…
PS. Если уже все варианты были испробованы и все одно игра идет в одни ворота, то… То «полЮбе» надо дождаться ответа от суппорта, а потом у нас написать жалобу и со всей пролетарской ненавистью поставить все точки над «i».
В такой ситуации понятно, что возникает раздражение и ощущение бессмысленности. Вам пытались помочь в поддержке, но их предложенные решения не сработали. В таких случаях могут быть полезны следующие рекомендации:
1. Попросите более конкретную помощь: Если предложенные в службе поддержки методы не сработали, уточните, какие именно слоты вызывают ошибки или проблемы. Передайте им все подробности, включая используемый браузер и другую информацию, которая может быть полезной для их анализа проблемы.
2. Попробуйте другое устройство или браузер: Если проблема возникает только на одном устройстве или в определенном браузере, попробуйте использовать другое устройство или другой браузер. Это может помочь идентифицировать, является ли проблема устройство- или браузеро-зависимой.
3. Обратитесь в службу поддержки снова: Если предложенные решения не сработали, обратитесь в службу поддержки еще раз и сообщите им о продолжающихся проблемах. Попросите их приступить к рассмотрению вашего случая более детально и предоставить альтернативные варианты решения.
4. Проверьте условия вывода средств: При выводе средств обратите внимание на условия и требования к депозиту и обороту средств. Убедитесь, что вы выполнили все необходимые условия, прежде чем запросить вывод средств.
5. Ищите независимую помощь: Если проблема продолжается и поддержка не предлагает удовлетворительного решения, вы можете обратиться за помощью к форумам или сообществам игроков. Там вы можете получить дополнительные советы и рекомендации от других пользователей, которые могли столкнуться с подобными проблемами.
Название казино бы ещё указали, чтобы наверняка понятно было. Просто бывает так, что зеркала у казино начинают нестабильно работать, с лагами, ошибками из-за того, что их постоянно блокируют. В таком случае, нужно у поддержки просить новые зеркала и пробовать на них играть. Можно ещё попробовать поменять бразуер. Также ошибка самого браузера при обновлении может быть, какие-то java-скрипты криво встали и часть информации из-за этого перестаёт отображаться. А если другие казино нормально работают, значит проблема скорее всего с самим сайтом.
Раз на стороне казино проблем нет, возможно, проблема действительно у вас. Можно попробовать сменить интернет или браузер, или устройство.
Но как показывает практика, все таки проблема на стороне казино и поддержка просто ещё не знает. В таких ситуациях стоит просто подождать пару часов и все наладится.
Если ситуация не изменилась, можно написать жалобу на казино с просьбой вернуть депозит, казино должно пойти вам на встречу.