в интернет казино операторы бывают боты?

В начале общения могут быть просто шаблонные фразы от компьтера, пока агент освободится. Ну и вскоре будет и искусственный интеллект. У Вебмани, например, когда в кошельке пишешь в чат саппорта, так за секунду даёт развёрнутый ответ по вопросу явно не агент, а робот, который по-своему трактует вопрос и подыскивает подходящий вариант решения.

Ботов в казино нет, в банках есть.

Как можно было 3 дня общатся с ботом, в голове не укладывается) 

Мне кажется, тебя развели, девченка посмеялась просто)

Думал уже ничем не удивит, но есть ещё пляха ягоды в ягодицах 

при стандартых фразах в начале беседы — разумеется боты, чтобы допустим по ключевикам определить нужный департамент или отсеять базовый вопросы из faq

Подходил к концу 2018 год, «машины» уже начали умело косить под людей, плохо у нас дела, у кожаных  

Че тут серьезного ваще не понимаю, если тебя бот может развести это еще не значит что происходит что-то страшное и мутное. Обычное дело вместо найма сотрудника запилить бота в поддержку чтоб он выдавал ответы по ключевым словам. Вот когда вместо проституток начнут роботы приезжать, тогда да, пора бунтовать и паниковать  

Часто бывает что спми операторы в чате пишут и отвечают уже готовыми шаблонами, если вопрос не подходит не под один шаблон, то пишут от себя. А чё ты удивляешься, попробуй посидеть часа три в чате когда тебе пишит мильён е совсем одэкватных, бывает и такое сам с ума сойдёшь, а есть же и куча тролей. Тут в помощь шаблоны, или просто фраза чат закрыт так как у вас нет больше вопросов.. А ботов сейчас везде куча, но их выкупить очень легко, просто не вестись на их шалоны и криативить,бот подвисает и тупит не в попад. .

А меня у операторов бесит, когда начинают спрашивать всякую фигню типа : — Как дела? Что будешь делать с выигрышем? 

Это шаблоны, как Hi у амареканцев, они здороваются по каждому поводу, и никто на это внимания не обращает)

Вообще странно, что тебя это заботит)

плять бот и ещё про боты задаёт вопрос)

Ну, я думаю они конечно могли бы писать что-то в таком духе «Есть у тебя, бля вопросы еще, чертиль нет?»

Но это некорректно) 

С тем же успехом можно возмущаться, почему мы стоим на перекрестке на красный цвет

Ведь это общепринятые вещи)

В некоторых казино, когда общаешься и тебе отвечают шаблонами, так и кажется, что это роботы )) Так что я не удивлюсь если это на самом деле так…

Во многих казино замечал, когда открываешь чат поддержки, то в начале именно бот пишет по стандартным вопросам, чтобы не занимать операторов. Если вопрос более сложный, то просто пишу в чат оператор и бот направляет на человека.

Здравствуйте чем могу вам помочь,иди как ваши дела.Это стандартный вопрос который задают когда открываешь чат.Да могут быть и боты,но их определить очень просто,когда отвечают так же,пиши нужен оператор,и тебя подключать оператору а не к боту.

То, что почти повсеместно в чатах казино или скажем банка с тобой начинает вести беседу бот, этим не удивишь, это понятно многим…
Его, «выпуклый ум» ИИ, дает обширный ответ на твои вопросы и даже те, которых не задавал.) Уверен, что он используется когда занят суппорт, а за тем подключается уже реальный человек.
PS. Ну а то что автор темы понял только через три дня что общался в ВК не с девушкой, а с ботом, улыбнуло)

Приветствую всех форумчан…

Разумеется Что бывает будет причём на сегодняшний день Мне кажется во многих казино уже присутствует боты…

И То бишь все первоначальные вопросы интересующие клиента и выясняет бот и лишь потом если он не в силах ответить да на что-то простое на что уже имеется заранее ответ то он уже зовёт оператора непосредственно…

Скоро вообще роботы заменят уже всё человечество практически,
довольно мало незаменимых роботами профессий, хотя есть ещё и таковые всё-таки, немного но есть…

Конечно боты всегда были что раньше что сейчас!

Как минимум вначале с вами может общаться бот по ключевым вопросам -а  потом перекидывают на живого оператора и таким образом уменьшают нагрузку на службу поддержки! Хотя и живые работники службы поддержки не лучше на самом деле, отвечают по скрипту ( по заранее написанному тексту) и всё.

да конечно на первоначальном этапе когда вы заходите в чат подержки вам автоматически пишет бот давая вам понять что вы можете писать о своей проблемме после того как вы напишете вам ответит оператор уе в живую и постарается решить вашу проблем в принципе первоначальная поддержка решает не сложные вопросы в рамках своих компитенций и в сложных случаях отправляет вас на верх к специалистом таким образом занятость поддержки не такая уж и высокая в нормальном казино потому так быстро отвечает