
Выпал джекпот в казино PokerStars! ПОМОГИТЕ
Играл в казино PokerStars . По счастливилось собрать пять символов JackpotKing . После игра зависла. бонуска не запустилась. которая определила сумму причетающуюся мне. вместо этого повисев около часа .Экан моргнул и игра вернулась к первоначаль ному состоянию. поддержка отказываетьсяпризнавать факт выподения джекпота. кто знает что делать и куда обратиться? подскажите пожалуйста? Вот ссылка на видео где выподает джекпот.
https://youtube.com/watch?v=4-5cgP6yJNc%3Ffeature%3Doembed
ниче не понял,сколько ты выиграл то? если все по правилам строчи везде жалобы. на покерных форумах напиши,там есть представители старзов.джипситим например
Кинь жалобу сюда https://latestcasinobonuses.bet/zhaloby-kazino/
Как я понял нисколько он ещё не выиграл. Он просто выиграл джековый барабан. Который ещё крутануть надо. Ну знаешь как у майкро и плейтека есть. Крутишь, а там типа мини миди макси и сам джек. Но его туда не пущають![:D :D]()
миллион долларов походу
аа ясно.ну епт все равно жалобу строчить надо.вдруг там лямчик поджидает?
хотя мот и так
Не мот а ТОЧНО. Посты нужно внимательнее читать многоуважаемый Идент![:D :D]()
Да, наверное так. А то я вообще не понял, ни суммы, ни шума выигрышного джек пота. Такое ощущение как заставка перед игрой.
Такого еще и не слышал, даже не знаю шо и сказать… Чел получил право на джека, но звона монет так и не услышал… Админы каз типа включили морозенко… Ну и казява, просто аКуеть![:girl_devil: :girl_devil:]()
скинь сылку на видео сапорту
Ахаха, вот это реально король джек пота.) Действо намутили на миллион и на четверть часа, а выхлоп с гулькин писюн. Нех там играть.
заглючило игру эт бывает. надо долбить сапорт. кидать видос и капать на мозги. других вариков нет. Они сказали свое слово и вряд ли конечно что-то изменится но попытка не пытка.
а так я болею за тебя ..
В смысле врядли что-то измениться ? На кол их питаров !
Был Jackpot King или не было.?
В казино PokerStars всегда рады,
когда игрокам удается выиграть большие деньги и. как респектабельное казино, мы никогда не поставили бы свою репутацию под угрозу, ведь именно репутация является принципиальной основой работы казино. Кроме того, большие выигрыши являются прекрасным поводом для казино привлечь еще больше потенциальных игроков и стоит это гораздо дороже мнимой потенциальной «выгоды» от подтасовывания результатов, чего у нас никогда не было и не будет.
Служба поддержки Stars
Был Jackpot King или не было его теперь утверждать сложно. Целую неделю я доказывал лояльной Службе поддержки Stars что у меня на барабане выпало пять символов Jackpot King. Целую неделю Stars доказывало мне что этого не было. Присылали историю раздачь написанную в ручную. (та как в покерном клиент за это число не было результата.) После того как я выложил видео в сеть интернета они подумали и решили согласиться.
Суббота, 2 декабря 2017, 17:59 +06:00 от [email protected]:
Здравствуйте, Игорь!
Отвечаем на вопросы.
1. Вам выпали 5 символов Jackpot King. То, что эти символы выпали, означало, что генератор случайных чисел определил в этот момент начало бонусной игры с конечным результатом выигрыша $12.
Воскресенье, 3 декабря 2017, 18:59 +06:00 от [email protected]:
Здравствуйте, Игорь!
Нам жаль, что Вам не довелось самолично прокрутить барабаны в бонусной игре по причине разрыва связи приведшего к прерыванию игры в программе клиента. Однако, прерванные игры всегда сохраняются на сервере разработчика. и наши коллеги смоги посмотреть исход Вашего бонусного раунда и сообщили нам сумму Вашего выигрыша, который был зачислен Вам вручную.
Так лояльная служба Служба поддержки Stars заботиться о своих клиентах. С начало хрупкая двушка Monica целый час удррживает в ручную заставку входа в бонусную игру. Не дай бог ещё и там выпадет Jackpot King. У игрока может случиться сердечный приступ от такого счастья. Затем появляется крепкий парень Дмитрий С. который мгновенно решает проблему в пользу клиента. Да бы избежать конфликта и проблем со здоровьем Я покручу за вас барабан и оглашу вам исход бонусной игры с конечным результатом выигрыша $12.. Если вы захотите в следующий раз с играть в какой ни будь слот просто внесите депозит и мы всё сделам за вас
Приносим извинения за любые возможные неудобства.
С уважением,
Дмитрий С
Во как то так получается. PokerStas за 17 лет существования еще никогда не давало повода для сомнений
Смотрю в Вебмани адвизор отзыв написал. Так-то правильно, только повлиять на Старзы явно таким образом не получиться.
Что тут сказать. Сочувствую бро. Эт многолетняя мечта нынешнего руководства ПС, оставить игрокам только одну кнопку <депозит>. <фолд> в покере убрали же.
Депайте, а они за вас поиграют![:lol2: :lol2:]()
Уверен — ну не может быть такой официальный ответ от ПС как ТС отвечают. Это походу наш русскоязычный филиал так отписывает по хамски в наглую. Я чуваку давно писал — если хочешь реально попытаться компенсировать хоть как-то ситуацию — пиши на английском и не в нашу поддержку, а так же в лицензиат.
Да хз. Я вообще не уверен, что на ПС слоты провайдерами игр контролируются. Сами там мутят как им нравится. Могу ошибаться. Да и давно перестал там крутить. Загрузил клиент без казино, только покер.
Насчёт саппорта — пох куда писать, перенаправят в отдел обслуживающий данный регион и ответ тот же будет. Это если русскоязычный на твой вопрос ответа не знает, тогда всякие вышестоящие иностранцы отвечают.. Такое на моей памяти пару раз у меня лично случалось. Да и то при прежних хозяевах, когда отношение и лояльность к игрокам на порядок выше была.
В качестве сравнения. В ГФ как то, в ИР бонуска выпала. Не успел выбрать ни кого из персонажей. Дисконнект случился. Не стал запариваться. Для развлечения по мелочи (как обычно) крутил. Через день или два зашёл (забыл просто))) и покрутил бонуску ровно с того места, где и прервалось. Лично для себя выводы сделал, а уж Вы сами думайте.
Вышеизложенное мнение субъективное. Можно конечно попробовать и на английском письмо замутить, ток там один куй круговая порука))
А чем Старз отличается от других казино, они так же арендуют слоты по большому счёту.
Если так, то писать в контролирующую организацию, явно конечно на такую контору как Старз управы мало, но уж адекватный официальный ответ будут вынуждены дать.
На нормальном софте так и должно по идее быть. Тут дело не В ГФ, а в софте.
Все ответы были даны. Все вопросы решены.
Закрыто.
У них там запрограммирована походу ошибка была на выпадение джекпота, может и не одному тебе посчастливилось увидеть его, но только увидеть. Я не верю вообще в эти джекпоты в этих казино всех. Захотят ошибку сделают, захотят не выплатят, никаких прав нет у игроков, печально всё это.
Для начала с поддержкой попробовать решить. Если не хотят помогать и действительно не засчитало выигрыш, то можно создать жалобу на форуме в таких случаях.
Если выпал джекпот,то сразу надо заскринить или лучше на видео снять,чтоб было доказательства.
А так ничего не докажешь,в твоем случай есть видос,но саппорт отказывается признать это.Надо было написать жалобу во всех форумах,таких как lcb.org casinomeister.com