Выпал джекпот в казино PokerStars! ПОМОГИТЕ

Выпал джекпот в казино PokerStars! ПОМОГИТЕ

Рейтинг: 98% (6 голосов) ∨
Рейтинг мнений   0
0
0
Пожалуйста, подождите...
Вопрос по
Дата публикации
19.11.2017
Просмотров | Ответы
153 | 24
Автор материала
Написать ответ
Пользователь Docentigor спросил:

Играл в казино PokerStars . По счастливилось собрать пять символов JackpotKing  . После игра зависла. бонуска  не запустилась. которая определила сумму причетающуюся мне. вместо этого повисев около часа .Экан моргнул и игра вернулась к первоначаль ному  состоянию. поддержка  отказываетьсяпризнавать факт  выподения  джекпота. кто  знает что делать  и куда обратиться? подскажите  пожалуйста? Вот ссылка на видео где выподает  джекпот.
https://youtube.com/watch?v=4-5cgP6yJNc%3Ffeature%3Doembed

Наш новостной и бонусный 4LUCK Telegram-канал.
Присоединяйтесь!
Обновлено: Сегодня
Вопрос

Ответы участников комьюнити (24)

avatar-7443
Experienced
Ранг
5
Репутация
81
Публикации
931
Подписчики
0
Регистрация
18.04.2016

ниче не понял,сколько ты выиграл то? если все по правилам строчи везде жалобы. на покерных форумах напиши,там есть представители старзов.джипситим например

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
323
Публикации
3 194
Подписчики
9
Регистрация
08.08.2015

Кинь жалобу сюда https://latestcasinobonuses.bet/zhaloby-kazino/ 

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 046
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
Docentigor, 19 ноября 2017
2 минуты назад, HunterHunter сказал: ниче не понял,сколько ты выиграл то? если все по правилам строчи везде жалобы. на покерных форумах напиши,там есть представители старзов.джипситим например

Как я понял нисколько он ещё не выиграл. Он просто выиграл джековый барабан. Который ещё крутануть надо. Ну знаешь как у майкро и плейтека есть. Крутишь, а там типа мини миди макси и сам джек. Но его туда не пущають :D

Полезно?
+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
323
Публикации
3 194
Подписчики
9
Регистрация
08.08.2015
Docentigor, 19 ноября 2017
4 минуты назад, HunterHunter сказал: ниче не понял,сколько ты выиграл то? если все по правилам строчи везде жалобы. на покерных форумах напиши,там есть представители старзов.джипситим например

миллион долларов походу 

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7443
Experienced
Ранг
5
Репутация
81
Публикации
931
Подписчики
0
Регистрация
18.04.2016

аа ясно.ну епт все равно жалобу строчить надо.вдруг там лямчик  поджидает?

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
323
Публикации
3 194
Подписчики
9
Регистрация
08.08.2015
Docentigor, 19 ноября 2017
1 минуту назад, tanunaxxx сказал: Как я понял нисколько он ещё не выиграл. Он просто выиграл джековый барабан. Который ещё крутануть надо. Ну знаешь как у майкро и плейтека есть. Крутишь, а там типа мини миди макси и сам джек. Но его туда не пущають

хотя мот и так 

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 046
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
Docentigor, 19 ноября 2017
Только что, ident сказал: хотя мот и так 

Не мот а ТОЧНО. Посты нужно внимательнее читать многоуважаемый Идент :D

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4 080
Подписчики
4
Регистрация
04.03.2016
Docentigor, 19 ноября 2017
22 минуты назад, tanunaxxx сказал: Как я понял нисколько он ещё не выиграл. Он просто выиграл джековый барабан. Который ещё крутануть надо. Ну знаешь как у майкро и плейтека есть. Крутишь, а там типа мини миди макси и сам джек. Но его туда не пущають

Да, наверное так. А то я вообще не понял, ни суммы, ни шума выигрышного джек пота. Такое ощущение как заставка перед игрой.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 106
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015

Такого еще и не слышал, даже не знаю шо и сказать… Чел получил право на джека, но звона монет так и не услышал… Админы каз типа включили морозенко… Ну и казява, просто аКуеть :girl_devil:

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2133
Experienced
Ранг
4
Репутация
30
Публикации
305
Подписчики
1
Регистрация
04.07.2015

скинь сылку на видео сапорту

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4 080
Подписчики
4
Регистрация
04.03.2016
Docentigor, 19 ноября 2017
8 минут назад, fredooc сказал:  

Ахаха, вот это реально король джек пота.) Действо намутили на миллион и на четверть часа, а выхлоп с гулькин писюн. Нех там играть.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2232
Experienced
Ранг
5
Репутация
96
Публикации
1 465
Подписчики
0
Регистрация
18.08.2015

заглючило игру эт бывает. надо долбить  сапорт. кидать видос и капать на мозги. других вариков нет. Они сказали свое слово и вряд ли конечно что-то изменится но попытка не пытка.

а так я болею за тебя ..

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 046
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
Docentigor, 19 ноября 2017
8 часов назад, DOMINION сказал: заглючило игру эт бывает. надо долбить  сапорт. кидать видос и капать на мозги. других вариков нет. Они сказали свое слово и вряд ли конечно что-то изменится но попытка не пытка. а так я болею за тебя ..

В смысле врядли что-то измениться ? На кол их питаров !

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
88
Подписчики
0
Регистрация
13.11.2016

              
                                    Был Jackpot King или не было.?

В казино PokerStars всегда рады,
 когда игрокам удается выиграть большие деньги и. как респектабельное казино, мы никогда не поставили бы свою репутацию под угрозу, ведь именно репутация является принципиальной основой работы казино. Кроме того, большие выигрыши являются прекрасным поводом для казино привлечь еще больше потенциальных игроков и стоит это гораздо дороже мнимой потенциальной «выгоды» от подтасовывания результатов, чего у нас никогда не было и не будет.

                                                 Служба поддержки Stars

 Был Jackpot King или не было его теперь утверждать сложно. Целую неделю  я доказывал лояльной Службе поддержки Stars что у меня на барабане выпало пять символов Jackpot King. Целую неделю Stars доказывало мне что этого не было. Присылали историю раздачь написанную в ручную. (та как в покерном клиент за это число не было результата.) После того как я выложил  видео в сеть интернета  они подумали и решили согласиться.  

Суббота, 2 декабря 2017, 17:59 +06:00 от [email protected]:

Здравствуйте, Игорь!

Отвечаем на вопросы.

1. Вам выпали 5 символов Jackpot King.   То, что эти символы выпали, означало, что генератор случайных чисел определил в этот момент начало бонусной игры с конечным результатом выигрыша $12.

 Воскресенье, 3 декабря 2017, 18:59 +06:00 от [email protected]:

Здравствуйте, Игорь!

Нам жаль, что Вам не довелось самолично прокрутить барабаны в бонусной игре по причине разрыва связи приведшего к прерыванию игры в программе клиента.  Однако, прерванные игры всегда сохраняются на сервере разработчика. и наши коллеги смоги посмотреть исход Вашего бонусного раунда и сообщили нам сумму Вашего выигрыша, который был зачислен Вам вручную.

  Так лояльная служба  Служба поддержки Stars заботиться о своих клиентах. С начало хрупкая двушка Monica целый час удррживает в ручную заставку входа в бонусную игру. Не дай бог ещё и там выпадет Jackpot King. У игрока может случиться сердечный приступ от такого счастья. Затем появляется крепкий парень Дмитрий С.  который мгновенно решает проблему в пользу клиента. Да бы избежать конфликта и проблем со здоровьем Я покручу за вас барабан и оглашу вам исход бонусной игры с конечным результатом выигрыша $12.. Если вы захотите в следующий раз  с играть в какой ни будь слот просто внесите депозит и мы всё сделам за вас 
Приносим извинения за любые возможные неудобства.
С уважением,
Дмитрий С

Во как то так получается. PokerStas за 17 лет существования еще никогда не давало повода для сомнений

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4 080
Подписчики
4
Регистрация
04.03.2016

Смотрю в Вебмани адвизор отзыв написал. Так-то правильно, только повлиять на Старзы явно таким образом не получиться.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5218
Skilled
Ранг
7
Репутация
279
Публикации
2 819
Подписчики
5
Регистрация
26.12.2015
Docentigor, 19 ноября 2017
17 часов назад, Docentigor сказал: Так лояльная служба  Служба поддержки Stars заботиться о своих клиентах.  Я покручу за вас барабан и оглашу вам исход бонусной игры с конечным результатом выигрыша $12.. Если вы захотите в следующий раз  с играть в какой ни будь слот просто внесите [...]

Что тут сказать. Сочувствую бро. Эт многолетняя мечта нынешнего руководства ПС, оставить игрокам только одну кнопку <депозит>. <фолд> в покере убрали же.

Депайте, а они за вас поиграют :lol2:

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4 080
Подписчики
4
Регистрация
04.03.2016
Docentigor, 19 ноября 2017
1 час назад, oxystaff сказал: Что тут сказать. Сочувствую бро. Эт многолетняя мечта нынешнего руководства ПС, оставить игрокам только одну кнопку . в покере убрали же. Депайте, а они за вас поиграют 

Уверен — ну не может быть такой официальный ответ от ПС как ТС отвечают. Это походу наш русскоязычный филиал так отписывает по хамски в наглую. Я чуваку давно писал — если хочешь реально попытаться компенсировать хоть как-то ситуацию — пиши на английском и не в нашу поддержку, а так же в лицензиат.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5218
Skilled
Ранг
7
Репутация
279
Публикации
2 819
Подписчики
5
Регистрация
26.12.2015
Docentigor, 19 ноября 2017
6 минут назад, seregelio сказал: Уверен — ну не может быть такой официальный ответ от ПС как ТС отвечают. Это походу наш русскоязычный филиал так отписывает по хамски в наглую. Я чуваку давно писал — если хочешь реально попытаться компенсировать хоть как-то ситуацию — пиши на англий [...]

Да хз. Я вообще не уверен, что на ПС слоты провайдерами игр контролируются. Сами там мутят как им нравится. Могу ошибаться. Да и давно перестал там крутить. Загрузил клиент без казино, только покер.

Насчёт саппорта — пох куда писать, перенаправят в отдел обслуживающий данный регион и ответ тот же будет. Это если русскоязычный на твой вопрос ответа не знает, тогда всякие вышестоящие иностранцы отвечают.. Такое на моей памяти пару раз у меня лично случалось. Да и то при прежних хозяевах, когда отношение и лояльность к игрокам на порядок выше была. 

В качестве сравнения. В ГФ как то, в ИР бонуска выпала. Не успел выбрать ни кого из персонажей. Дисконнект случился. Не стал запариваться. Для развлечения по мелочи (как обычно) крутил. Через день или два зашёл (забыл просто))) и покрутил бонуску ровно с того места, где и прервалось. Лично для себя выводы сделал, а уж Вы сами думайте.

Вышеизложенное мнение субъективное. Можно конечно попробовать и на английском письмо замутить, ток там один куй круговая порука))

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4 080
Подписчики
4
Регистрация
04.03.2016
Docentigor, 19 ноября 2017
5 минут назад, oxystaff сказал: Я вообще не уверен, что на ПС слоты провайдерами игр контролируются. Сами там мутят как им нравится.

А чем Старз отличается от других казино, они так же арендуют слоты по большому счёту.

Docentigor, 19 ноября 2017
7 минут назад, oxystaff сказал: Насчёт саппорта — пох куда писать, перенаправят в отдел обслуживающий данный регион и ответ тот же будет.

Если так, то писать в контролирующую организацию, явно конечно на такую контору как Старз управы мало, но уж адекватный официальный ответ будут вынуждены дать.

Docentigor, 19 ноября 2017
10 минут назад, oxystaff сказал: В качестве сравнения. В ГФ как то, в ИР бонуска выпала. Не успел выбрать ни кого из персонажей. Дисконнект случился. Не стал запариваться. Для развлечения по мелочи (как обычно) крутил. Через день или два зашёл (забыл просто))) и покрутил бонуску ров [...]

На нормальном софте так и должно по идее быть. Тут дело не В ГФ, а в софте.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
88
Подписчики
0
Регистрация
13.11.2016
  •  
     
    вам же всё подробно рассказали на форуме джипси, что вы еще хотите узнать? не пишите пожалуйста сюда больше, все равно ничего нового вы не услышите
Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2181
Администратор
Ранг
31
Репутация
19 244
Публикации
19 852
Подписчики
22
Регистрация
31.07.2015

Все ответы были даны. Все вопросы решены. 
Закрыто.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
11
Репутация
745
Публикации
2 087
Подписчики
1
Регистрация
09.09.2020

У них там запрограммирована походу ошибка была на выпадение джекпота, может и не одному тебе посчастливилось увидеть его, но только увидеть. Я не верю вообще в эти джекпоты в этих казино всех. Захотят ошибку сделают, захотят не выплатят, никаких прав нет у игроков, печально всё это.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 450
Публикации
6 943
Подписчики
11
Регистрация
22.05.2021

Для начала с поддержкой попробовать решить. Если не хотят помогать и действительно не засчитало выигрыш, то можно создать жалобу на форуме в таких случаях.

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
13
Репутация
1 071
Публикации
8 645
Подписчики
15
Регистрация
05.02.2019

Если выпал джекпот,то сразу надо заскринить или лучше на видео снять,чтоб было доказательства.
А так ничего не докажешь,в твоем случай есть видос,но саппорт отказывается признать это.Надо было написать жалобу во всех форумах,таких как lcb.org casinomeister.com

Полезно?
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой ответ

Оценить статью и написать комментарий