
Заблокировал аккаунт навсегда на Jet casino и ….
Добрый день всем! Заблокировал аккаунт навсегда на Джэтки 12.04.21 не играл 1.5 месяца .потом всё равно потянуло , зашёл попросил и мне блок сняли. Проиграл 70 тыс. Сколько читал они не имеют право разблокировки аккаунта… считается это нарушением правил со стороны казино??? хотелось бы вернуть деньги .
Если вопрос за возврат проигранные 60К, то не думаю шо тебе их вернут. В их правилах все прописано фсе очень хитрО и «мутно»… С одной стороны вы можете установить(…самоограничение, самоисключение), а с другой надо (дождаться подтверждения о закрытии вашего счета)
Так в их Правилах и Условиях по мимо:
22. Ограничение нашей ответственности
22.5 При возникновении необходимости вы можете установить на вашем счете лимит возможных потраченных денег (среди других ограничений, таких как «Депозит», «Проигрыш», «Ставка», «Самоограничение» и «Самоисключение»). Для осуществления данных действий вы можете связаться со службой поддержки на [email protected] и сообщить нам о вашем решении прекратить играть в азартные игры на Веб-сайте на определенный период времени.
Есть и другой подраздел:
18. Срок действия и аннулирование договора
18.1 Вы вправе закрыть ваш счет (в том числе удалить имя пользователя и пароль) в любой момент, связавшись с нами по электронной почте: [email protected].
18.2 До тех пор, пока вы не получили подтверждение о закрытии вашего счета, вы являетесь ответственными за все, что происходит на вашем счете вплоть до того момента, пока ваш счет не будет полностью удален Компанией.
18.3 Компания вправе списать с вашего счета комиссию или другую сумму, которую вы должны Компании, до закрытия счета. Если ваш счет удалён, заблокирован или отменен, возврат денежных средств, находившихся в момент закрытия вашего счета на вашем балансе, не производится, и любые иные средства (бонусы, JetCoins и пр.) не будут зачислены вам или обналичены, а последующий доступ к вашему счету будет невозможен…
У них, похоже, не прописано в правилах, что они не имеют права разблокировывать аккаунты.
Написано абстрактное — Если Вы считаете, что игра в онлайн-казино перестала быть развлечением и негативно влияет на Вашу жизнь, обратитесь в службу поддержки для установки временных или постоянных ограничений на Ваш аккаунт.
Но не нашёл подробностей как это выглядит и какие условия блокировки и снятия её.
Попробуйте здесь оформить жалобу, может администрация лучше разберётся кто из вас прав.
latestcasinobonuses.bet/razmestit-zhalobu-na-kazino/
Да нет такого в правилах что восстановления аккаунта это нарушения.Игрок сам должен себя контролировать а не казино,проиграл значит сам виноват.Казино не говорил же тебе депать.
Если стопора нету никто тебе не поможет, тут все из головы происходит, все действия и самоконтроль тока сам, а казино это также как любое другое развлекательное заведение что кино и так далее платишь за удовольствие и времяпрепровождение.
Ну вернуть потраченные лично вами средства на игру не представляется возможным. Проблема в том, что все запросы по снятию ограничений делаются через чат, а это недопустимо. Для самоисключений должна быть определенная вкладка у казино где если игрок выставил на какое-то время, то казино уже не может никак снять, так обычно у казино с лицензией Мальты, а от Кюрасао вы ничего не дождетесь.
Все эти самоблокировки и самоисключения полный бред, если ты захочешь поиграть ты найдешь где поиграть всегда. Если тебе не разблокируют аккаунт, ты пойдешь в другой казик и поиграешь там. До проигрыша ты не думал, нарушение это правил или нет, как проиграл сразу поднял тему. Посмотри с другой стороны, если бы ты выиграл то не вспомнил бы про это. Так что если хочешь бросить играть то бери и бросай, не придумывай все эти блокировки и в проигрыше виноват только ты.
Если вы устанавливали зависимость от казино, то тогда можно вернуть свой депозит, так как это нарушение правил со стороны казино, а если вы просто заблокировали то это не причина чтобы вас не разблокировали, вы просто хотели ограничиться
Эти ограничения во многих казино не работают и они этим пользуются. Никогда не понимал таких людей, кто вообще там блокируется зачем-то, потом разблокируется и опять играет, проигрывает и пишет претензию казино. Ну где логика? То есть, типа думает, что сейчас после разблокировки внесу, а если проиграю, то все равно ничего не потеряю, ну а выиграю, выведу))). Это так не работает!)))
На самом деле уже давно практикуется , что все запросы по снятию каких- либо ограничений происходят через час.
Конечно должна быть вкладка у казино , чтобы можно было выставить на какое-то время, то казино уже не может никак снять это .
Кстати интересный вопрос дело в том что тут на латесте криптобос прославился по моему в жалобах что игроков заблокировали по их просьбе а потом опять по их же просьбе разблокировали и они писали тут жалобы я ещё читал и думал может так же сделать)) Они требовали вернуть им их проигрыши я точно незнаю но помоему им вернули деньги судя по тому что у них значёк был что проблема решена