Что делать с задержкой выплаты в казино Джет?
здравствуйте 8.07.2021.я поставил на вывод выйграные мною средства сперва 3000+3000+2000+5000 спустя какое то время играя на слоте увидел что у меня прибавился баланс на 6000 открыл выплаты и увидел что операция отменена на на первые два вывода по три тыс а 2000 и 5000 стояли еще на выплате написал в поддержку они ответили что нужно выводить одной суммой я спросил а почему вернулись на баланс только 6000 а 2000 и 5000 нет не сказали не переживать все вернется на баланс игры я продолжил играть. ( я не знал как выйграл так и вывел) на баланс игры вернулись только первые два вывода по три тыс я продолжал играть поймав джек под сумма увеличилась я поставил на вывод 15000 это без тех денег которые уже были на выводе тоесть 2000+5000 всего на выводе было 15000 а 2000 и 5000 должны были прдти назат на баланс игры. я стал ждать вывод деньги пришли 9.07 .2021.
первый выплата была на сумму ( 4674.00 ) коп .
второй выйграш (5419.00 )коп то есть всего пришло 10.000 рублей написал в службу поддержки чтоб узнать почему пришло так мало денег на карту и почему нет денег которые должны были вернутся на игровой баланс (2000+5000)но мне сказали что было все выплачено и баланс пополнелся сразу я их типо проиграл открыв историю пытался доказать что деньги семь тыс не приходили но меня игнорили или тупо фанили а вывод что пришел 10.000 нужно еще подаждать так вот что получается про семь тыс типо которые вернулись на баланс игры я уже даже не говорю я про 15000из которых пришло только 10 тыс рубпять мне так и не пришли пишу в поддержку мне отвечают что выплата с их сороны была что платежная система виновата ждите пять дней на сегодня прошло 12 дней проблема не решина служба поддержки то не отвечает то пишут что ожидают ответа от платежной системы с моей стороны было предоставлены скрины счета выписки из банка и не один раз на четко поставленые воросы не отвечают с вышестоящим руководством отказываются соединять платежную систему тоже не говорят
пожалуйста помогите решить проблему
JET
Вам стоит подать жалобу
https://latestcasinobonuses.bet/razmestit-zhalobu-na-kazino/.
С Ув. Команда форума
Перепроверьте всё, может в азарте игры не заметили всех денег, но если действительно те 7 000 не поступали на счёт, то остаётся писать жалобу, раз казино не пытается вникнуть в суть проблемы. А с платежами они многие сейчас сваливают всё на платёжные системы, вон весь раздел жалоб завален заявлениями, что затягивают выплаты.
Не тут надо было писать об этом.
А отдельный теме про жалобы на казино.Про джет не замечал такого,что с выводами проблемы,и что кидал игроков на деньги хмм
Конечно же ситуация с выводом какая то путанная, так сразу и не ответишь… Тут надо разбираться предметно, тем боле что там фигурирует солидная сумма 150К… Однозначно надо писать жалобу, можно прям у нас на сайте, манагер оформит фсе как надо. Тем более за крайние 9 месяцев жалобы были решены в пользу игрока. Для перехода к жалобам см скрин ниже и главное больше не играй, сделай привал дождись ясности.
PS. При оформлении заявки на вывод надо помнить, что максимальная сумма для снятия зависит от способа оплаты… Если запрашиваемая сумма снятия превышает лимит конкретной платежной системы, то сумма будет выплачена частями.
Если ты действительно их не проигрывал, то в таком случае лучше создать жалобу. Пытаться обмануть смысла нет, все проверят и вычислят. Обычно эта сеть казиков, все выводит быстро и без обмана, очень странная ситуация.
Не маленькая сумма здесь и ситуация однозначно не простая . Нужно взять себя в руки и пересмотреть все несколько раз, возможно ошибка с вашей стороны , а если нет то тогда писать еще жалобу так как тех поддержка бездействует
Из их сетки у меня проблема была как-то тоже, казино Легзо называется, я даже создавал жалобу по этому поводу. Баланс тупо начал уходить в один момент, пока до нуля не спустился, я это наблюдал в реале, причем я в том казино каждый день пароль менял (было такое чувство, что сами сотрудники казино там за тебя играют). Позвонили, кучу вопросов стали задавать, где и когда я играл, в каких слотах. После этого случая больше никогда в той сети казино не играю, какие-то подозрительные они все и саппорт до безобразия ужасный — то ли правда тебя не понимают, то ли прикидываются.