Play Fortuna Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 23 февраля 2016 от | 305 Ответов | 17 289 Проcмотров | 0 Реакций
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
MD1NOSAUR, 5 января, 14:20
Про решение вопросов… Ну пока точно нет, уже 4 дня простейший вопрос решается

Странно Как-то то то,что ты говоришь!?А позволь поинтересоваться,какая сумма у тебя в лайткоинах деп в ПФ и как долго она не зачисляется,что говорят в поддержке!?Просто как то не верится,чтобы деп,да ещё и криптой не зашёл  на баланс ,да ещё и в ПФ!?Какой то Абсурд!

Вот это твоя жалоба ?!

🔗

Мне аж самому стало интересно,кто кто, а  в ПФ точно денег дуром и на крайняк они бы тебе своими деньгами зачислили бы деп.Странно все это!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54079
Experienced
Ранг
6
Репутация
201
Публикации
781
Подписчики
3
Регистрация
26.03.2024
Pavel555, 5 января, 14:29
Странно Как-то то то,что ты говоришь!?А позволь поинтересоваться,какая сумма у тебя в лайткоинах деп в ПФ и как долго она не зачисляется,что говорят в поддержке!?Просто как то не верится,чтобы деп,да ещё и криптой не зашёл ь на баланс ,да ещё и в ПФ!?Какой то Абсурд!

Павел. Вполне возможно сбой, а финансовый отдел у них в выходные дни не работает. Я сталкивался с таким. Сперва в него, мне кажется потерялся, а здесь суббота и воскресенье выпало/ вот и задержка в решении вопроса. Было у меня такое. Точно помню, также перед выходными потерялся Деп, а потом суббота и воскресенье, и только во вторник вроде, деньги мне поступили. Это стечение обстоятельств.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
inkgra84, 5 января, 14:37
Павел. Вполне возможно сбой, а финансовый отдел у них в выходные дни не работает. Я сталкивался с таким. Сперва в него, мне кажется потерялся, а здесь суббота и воскресенье выпало/ вот и задержка в решении вопроса. Было у меня такое. Точно помню, также перед выходными потерялся Деп, а потом су [...]

Я тоже так думаю.Но у них 💯 % в  Фин отделе,даже если все в хламе после пьянки🤣,в чем я сомневаюсь сильно, такого нет,тут серьезно все налажено и в плане финансов они вообще четко работают,у них выходных не бывает,тем более на праздники!!Самое время стричь купоны!!!тем более деп лайткоинами,то есть криптой!!!!!Блокчейн это не Фиат и не перевод по сбп и картой,это блокчейн,все отслеживается в касание через блокчейн Эксплорер или любую прогу,хэш транзакция видно от и до.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58091
Skilled
Ранг
10
Репутация
606
Публикации
1 896
Подписчики
2
Регистрация
03.08.2024
Pavel555, 5 января, 14:29
Странно Как-то то то,что ты говоришь!?А позволь поинтересоваться,какая сумма у тебя в лайткоинах деп в ПФ и как долго она не зачисляется,что говорят в поддержке!?Просто как то не верится,чтобы деп,да ещё и криптой не зашёл  на баланс ,да ещё и в ПФ!?Какой то Абсурд! Вот это твоя жалоба ?! [...]

Жалоба не моя. Сумма мелкая, я не делаю депозиты больше 5к в приципе, но сам факт.

Депозит сделан 1января и тогда же он поступил на кошелек плей фортуны(в бы все видноя сумма есть на кошельке и поступила она минут за пять туда) однако сумму не закинули на баланс самого казино. В ТП взяли хэш и отправили на проверку в фин отдел, которая до сих пор идёт.

 

Ребят, ну серьёзно ваши слова про то что они там спились все или выходные, ну меня честно говоря не волнуют абсолютно, я как раз возмущен, что условно в дни, когда народ больше играет и делает — они видите ли бухают или что-то ещё там делают. Это меня волновать вообще не должно. Это в целом говорит, что проект , извините, ох@#вший

Особенно, когда я вижу, что бабки к ним пришли, я блин вижу их, а они просто не могут на балансе отобразить. Это бред.

Ок, представим, что у них условно потерялась Сид фраза от кошелька, а кошелёк явно не биржевой. Но опять же причём тут я и какая выпей рюмочку какао проверка.

При этом этим способом деп я туда уже совершал — долго, но зачислили, а в этот раз проверка уже 4ый день.

 

Ещё раз… Выходной, бухло и тд — это явно не отмазка для крупного игрового онлайн проекта. Не нужно пожалуйста на это ссылаться. Спасибо. А если это действительно так, то это проектом назвать нельзя, это стартап друзей тогда, не более.

 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
MD1NOSAUR, 5 января, 15:14
Жалоба не моя. Сумма мелкая, я не делаю депозиты больше 5к в приципе, но сам факт. Депозит сделан 1января и тогда же он поступил на кошелек плей фортуны(в бы все видноя сумма есть на кошельке и поступила она минут за пять туда) однако сумму не закинули на баланс самого казино. В ТП взяли хэ [...]

Согласен с тобой.Я сам возмущен этим,какой то Абсурд вообще.Не закинуть депозит за четверо суток да ещё и сделанный криптой.

Думаю,тебе положена компенсация за моральный вред Однозначно и представитель ПФ тебе какие плюшки закинет в профиль как неустойку а иначе и быть не может!!!!

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
930
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016

Здравствуйте. 

@inkgra84 + @md1nosaur 

Если ваши вопросы ещё актуальны, напишите мне пожалуйста в ЛС ваши емейлы на проекте. 

С уважением, 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58091
Skilled
Ранг
10
Репутация
606
Публикации
1 896
Подписчики
2
Регистрация
03.08.2024
PlayFortuna, 6 января, 10:45
Здравствуйте.  @inkgra84 + @md1nosaur  Если ваши вопросы ещё актуальны, напишите мне пожалуйста в ЛС ваши емейлы на проекте.  С уважением, 

Написал. Надеюсь дело пойдёт быстрее

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
930
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016
MD1NOSAUR, 6 января, 12:29
Написал. Надеюсь дело пойдёт быстрее

Есть контакт ✔️ 

Будем решать данный кейс с игроком в ЛС.  

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
PlayFortuna, 6 января, 12:42
Есть контакт ✔️  Будем решать данный кейс с игроком в ЛС.  

Заодно решите вопрос с нуу просто с жесточайшим Жором денежных Средств на Новогодние праздники, уважаемый ,Лучший у нас на форуме представитель!!!Потому что система Ваша Жрет нещадно деньги на праздники, выводя в ноль мгновенно вообще любой депозит,а ставка за ставкой все вообще без малейшей отдачи превращается в ноль!!!!!!Если до нг туда сюда играло что-то,то эту неделю просто Жесть.160.000 или 1600$ просто растворились без отдачи!!Поимейте совесть пожалуйста там у себя за админ панелью,ребята!!!!!!Нельзя же так жадничать!!!!Уже рассматриваю полный блок везде ,где есть аки в онлайне,включая и Вас и прекращение вообще так назыаемой игры в он лайне из-за подобного беспредела!Вы реально думаете,что отобрав у игроков все ,десятками депов подряд,игроки продолжать к Вам же заходить и играть,не получая теперь вообще ничего взамен?!Если меня,старейшего Вашего игрока и хайролера ,кто Вам сразу 50.000 деп единовременный делает,снолите в ноль без отдачи даже .5%,то какие цели Вы вообще преследуете.

Заодно пересмотрите политику развития статуса игрока,потому что даже я у я вас теперь год как не в состоянии достичь статуса🤣🤣🤣🤔💯голд!!Так я вношу от 30-50.000 уже сразу за раз депозитом и делаю депозитов миллион полтора в месяц Вам и Вы продолжаете меня гасить и сливать,что тогда другим игрокам ждать от Вас?!Потому что это невозможно более в принципе!!Система требует 60.000$ ставок,проставленных исключительно в слоты,а в лайв учитываются лишь 20% ставок(в который я и играю на 98% как Вы отлично знаете),к тому же,каждый день система занижает то,что было накоплено,и если сегодня у меня на шкале было допустим 47,790$ ставок,то уже завтра 44.345🤔🤔💯💯,послезавтра уже 41.000$ ставок и так далее по нисходящей!!Поэтому ,что Вы вообще творите именно в этом направлении,я не понимаю в принципе!!!Гасите игру и выигрыши игрока,уже ясно,все знают об этом,сливая их в ноль,да теперь ещё и режете статусы игрокам,заставляя многих  больше к Вам не приходить Никогда!!Считаете это правильным и грамотным решением,сомневаюсь что это правильный выбор!

Если Вы Вип казино устроить решили,то так и заявите,чтобы все об этом знали,но даже я не вывожу так играть уже,во всех проектах,где играю я платина и вип игрок,у вас же🤣🤣🤣еле еле серебро удерживаю,да ещё и Игры нет,отдачу Опять Снизили на Новогодние Жесточайше100 скрутив ее на Все Абсолютно!!!!!Жор денег и все!!!

Безусловно,уровень Вашего именно Игрового Проекта в рунете номер Один и по надёжности и по выплатам и по количеству слотов ,игр,турниров и гонок, это не обсуждается даже,игровой пул у Вас большой(пока!),но по вышеперечисленным факторам,надеюсь обратите серьезное внимание,потому что я например,очень серьезно задался вопросом,продолжать ли мне Седьмой год у вас находится и катать,не получая ни выигрышей,ни теперь и лояльности ,при том сумасшедшем минусе ,который я у Вас имею за почти шесть лет Неигры!(даже не буду его называть тут,чтобы не гасить ваш пока ещё действующий авторитет в он лайн гемблинге  и очевидно свою глупость показывать ,сколько я задепал и выкинул к Вам своих денег вообще без выигрышей в мою сторону!)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
930
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016
Pavel555, 6 января, 17:54
Заодно решите вопрос с нуу просто с жесточайшим Жором денежных Средств на Новогодние праздники, уважаемый ,Лучший у нас на форуме представитель!!!Потому что система Ваша Жрет нещадно деньги на праздники, выводя в ноль мгновенно вообще любой депозит,а ставка за ставкой все вообще без малейшей о [...]

Со стороны оператора казино это действительно невозможно. Мы используем только оригинальные игры на нашем сайте. Они играют ровно так как установлено разработчиком (провайдером).  Данную информацию вы можете подтвердить с любым администратором этого форума. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
PlayFortuna, 6 января, 18:32
Со стороны оператора казино это действительно невозможно. Мы используем только оригинальные игры на нашем сайте. Они играют ровно так как установлено разработчиком (провайдером).  Данную информацию вы можете подтвердить с любым администратором этого форума. 

Здравствуйте.Вас как всегда услышал и Вы как всегда «вырезали «главное и ответили как это принято у Вас по шаблону🤣 регламенту.Хорошо,опустим первое,но я думаю,Вы все же меня услышали хоть немного.

Что сможете ответить по поводу развития статуса игрока?!Согласитесь,это Абсурд!Вы грамотно проработали функционал ,удобно стало видеть шкалу открутки бонусных очень,просто Отлично,шкалу развития статуса также(Но сам Статус нуу просто теперь Невозможно Развить!!И это длится уже больше  Год!!!Я обратил на это внимание летом еще.Причем примечание,что 20% при игре почему то в так называемый лайв🤣🤔(который по отдаче хуже чем слоты ваши ,которые перестали вообще играть) учитываются в счёт открутки от сделанных ставок,Вы ввели как это говорят,по тихой грусти,то есть втихомолку. Вы знает,как  например депаю и играю Лично я,давайте тогда  на моем примере это разберём и  рассмотрим,так что ,Вы хотите сказать,при моих депозитах уже от 30,50 тысяч за раз ,при ставках от 5-20-20 тысяч рублей временами за спин,как это делаю я,как Вы знаете, я обычный игрок?!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020

Разница несколько дней,конкретно три дня!!!!от 49.00$ставок до 44.000$на шкале развития статуса,что я смог сделать За Месяц!!!!!!Учитывая 98% моей игры  в лайв и 20% ставок,которые учитываются теперь по вашим правилам от сделанных ставок,думаю тысяч 120.000-150.000$ я точно проставил ставок,не меньше.ВИДЕО выслать Вам,будете смотреть от и до?!Статус даже Голд приобрести НЕВОЗМОЖНО в принципе даже при моей хайролл игре и депах недетских!!! Невозможно и все!

Сейчас зашёл в Ваш проект…44.398$ ставок на шкале🤔🕳️🕳️🕳️даже уже и депать не хочется и играть,все равно система обкидыаает мимо все мои ставки по 50 спинов подряд,ну да ладно,это уже обсудили,Вы сказали,что это провайдер и Вы тут не причем и Мы Вам верим!!!Но статус опять просел на тысячу долларов,а за три дня на пять тысяч долларов!!!

Разумеется,статус влияет на выплату кэшбэка,на предоставление персональных предложений и персонального менеджера поддержки и прочее……

Вы хотите сказать, что я не имею на развитие статуса на максимальный ,внося Вам от 10.20.30. а теперь уже и 50.000 рублей сразу одним депозитом за один раз и внося не меньше миллиона ,а то и временами и больше ничего в месяц депозитов!?

По поводу поздравления на новый год ,огромное спасибо за то,что Ничего мне не Подарили Вообще!!!И даже не поздравили своего старейшего вип хайролер игрока,кто с Вами шесть лет,но ничего ,я в свою очередь Вас поздравил,160.000 рублей Вам выслал на подарки как обычно!!!!!!!

 

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6407
Представитель
Ранг
6
Репутация
137
Публикации
930
Подписчики
19
Регистрация
22.02.2016
Pavel555, 6 января, 18:39
Что сможете ответить по поводу развития статуса игрока?

Вы действительно наш старый активный игрок и ваши рекомендации имеют вес, но мы не планируем в обозримом будущем менять систему статусов, извините. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
PlayFortuna, 6 января, 18:59
Вы действительно наш старый активный игрок и ваши рекомендации имеют вес, но мы не планируем в обозримом будущем менять систему статусов, извините. 

Хорошо,я Вас услышал уважаемый представитель!

Ну что же,я Вас поздравил за последние полмесяца,да и на новогодние,надеюсь подарки купили ваши сотрудники коллектива на 1600$ слитые мною 1-3 января в Абсолютный Ноль без малейшей отдачи,ну а Вы меня нет,все как всегда.

Буду надеятся,что у Вас много таких игроков вроде меня,кто депает примерно так Вам,не получая ничего взамен.Это к слову также вопрос,ну да ладно……

Буду серьезно подумывать над вопросом ,а стоит ли мне и дальше на что-то надеяться и нужно ли мне оно все это далее……,в этом так называемому он-лайн.как я понимаю,у Вас масса игроков ,кто за вечер вносит 150-200 тысяч и катает по максбету.Поэтому Вам все равно что и как .

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58091
Skilled
Ранг
10
Репутация
606
Публикации
1 896
Подписчики
2
Регистрация
03.08.2024
Pavel555, 6 января, 19:07
Хорошо,я Вас услышал уважаемый представитель! Ну что же,я Вас поздравил за последние полмесяца,да и на новогодние,надеюсь подарки купили ваши сотрудники коллектива на 1600$ слитые мною 1-3 января в Абсолютный Ноль без малейшей отдачи,ну а Вы меня нет,все как всегда. Буду надеятся,что у В [...]

Бонусы они не любители раздавать — факт)

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58754
Experienced
Ранг
5
Репутация
77
Публикации
319
Подписчики
0
Регистрация
11.09.2024
Andrey_777, 26 декабря 2024
Я уже разбирал смехотворный случай, когда они человеку полтора ляма завернули на доп. проверки у провайдера и доп. верификации. И самое главное, что я увидел в той жалобе, это прямые слова представителя, что полтора ляма рублей это огромные деньги для их проекта. Полтора ляма рублей в 2024 год [...]

Казино вообще доверия не приносят у меня кореш в Ростове два ляма 50000 тыщь выйграл если на видио не снимал момент выйгрыши ничего не получил бы приехали ребята проверили выйгрышь начали прова качать пока видео не посмотрели. 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-61957
Experienced
Ранг
5
Репутация
52
Публикации
33
Подписчики
0
Регистрация
28.11.2024

Отличное казино и по отдаче и по выводу, в течении часа всегда выводят

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58091
Skilled
Ранг
10
Репутация
606
Публикации
1 896
Подписчики
2
Регистрация
03.08.2024
semya75, 14 февраля, 11:28
Отличное казино и по отдаче и по выводу, в течении часа всегда выводят

Точно? Не правда же

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54079
Experienced
Ранг
6
Репутация
201
Публикации
781
Подписчики
3
Регистрация
26.03.2024
1991kustov, 10 января, 20:45
Казино вообще доверия не приносят у меня кореш в Ростове два ляма 50000 тыщь выйграл если на видио не снимал момент выйгрыши ничего не получил бы приехали ребята проверили выйгрышь начали прова качать пока видео не посмотрели. 

Какие ребята? Куда приехали?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
7
Подписчики
0
Регистрация
29.07.2024
semya75, 14 февраля, 11:28
Отличное казино и по отдаче и по выводу, в течении часа всегда выводят

ну не прям всегда, у меня и на неделю подвисали и на несколько дней, тупо теряли выплату, в гетx вывожу криптой, очень быстро после подвисаний карты, видимо пора совсем отказаться от депов с карты

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020

Месяц как сливают меня опять,минус под триста тысяч только за месяц с немногим,деп за  депом ,тупой жор  опять во все,баланс просто уничтожается буквально мгновенно с любой суммы и в любую игру!!!! В этот раз просто разочаровался уже к ним заходить,лайв также сливает во все столы,без отдачи и выплат практически,думаю смысла вообще нет,ПФ хоть и надёжный проект по выплатам ,но Скам ещё тот стал,вообще не играет ничего теперь.Ставка за ставкой во все,видео уже писать смысла не имеет,ощущение что в Скриптовом  вулкане нахожусь и как пылесосом деньги высасывают!!!Серьезную перевел игру в другие проекты уже,за малым не заблокировался на несколько лет ,просто Жесть ПФ стала!!!!Что с ней случилось,не понимаю!!!

Если раньше хоть лайв как то играл и какие то слоты редкие,то сейчас тупой ЖОР!!!!

Если кто по мелочи заходит покатать,то не единного шанса у Вас нет,я отвечаю ,тупо обходите их стороной в данный момент,сольете 100  из 100!!!!

Как правило мой деп минимум 10.000,а сейчас и 30.000 депал уже под акции все равно бесполезно,слив и все,снизу пример скринов примерно процентов 60ть с первого января с статы моей,кому интересно.Депы одноразовые по  50.000 руб за раз даже пока и не публикую,не правильно могут понять🤣🤣🤣

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Pavel555, 16 февраля, 10:46
Месяц как сливают меня .минус под триста тысяч,деп за  депом , тупой жор  опять во все,баланс просто уничтожается буквально мгновенно с любой сумма и в любую игру!!!! В этот раз просто разочаровался уже к ним заходить,лайв также сливает во все столы,без отдачи и выплат практически,думаю смысла [...]

Ну ты неугомонный, ты для них «жирный» клиент и все продолжаешь надеяться на честный «фарт», да забей на них!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60078
Experienced
Ранг
6
Репутация
203
Публикации
810
Подписчики
0
Регистрация
08.10.2024
thee4, 16 февраля, 13:24
Ну ты неугомонный, ты для них «жирный» клиент и все продолжаешь надеяться на честный «фарт», да забей на них!

Да, с таким количеством и частотой депов, лучше бы  ставки на спорт ставил — меньше бы проигрывал!😉

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14608
Skilled
Ранг
9
Репутация
466
Публикации
4 485
Подписчики
3
Регистрация
19.01.2018

 чё тут говорить, если предлагают 100 % бон на деп, с вагером х45  и открутка с реального баланса, ну пздц просто, facepalm

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
maxmox, 16 февраля, 13:56
 чё тут говорить, если предлагают 100 % бон на деп, с вагером х45  и открутка с реального баланса, ну пздц просто, facepalm

Вагер на 35-ть,по статусу Сильвер у меня сейчас,вернее постоянно,если бы был голд то Вагер на 30- ть🤣🤣🤣но даже я не в состоянии его получить,потому что 60.000$ ставок в месяц сделать маловероятно теперь даже если пытаться  хайролить именно  в абсолютно  мертвые слоты от ПФ теперь!!!! ( В октябре ноябре я тоже 59.000$ делал в месяц ставок и так и не дотянул до статуса голд ,да и смысл то,если он срезается регулярно!!!!)Ощущения что пылесос высасывает все  оч мощный ,тупо до копейки!!!!Жор сумасшедший просто а -ля скриптовые вулканы даже отдыхают(которых к слову до сих пор часть ПФ контролирует,с них они кстати и начинали,если кто не знал,пока доросли до проекта!)Просто невозможно,там ну ничего не играет и все,от слова совсем,уже видео девать некуда.Очевидно создам все  тему в блоге если найду время  и все же начну по видео публиковать в день два,как сливается все в ноль ставка за ставкой и деп за депом у них.

Как понимают опытные ,под вагер на 45ть🤣🤣🤣депать даже под 200% это безумие в ПФ!!!!

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...