GoldenStar Casino — поддержка представителем казино

Уважаемый представитель.Вы не отвечали в ЛС около часа,поэтому я был вынужден написать все это в теме.Это раз.Во вторых,ваш лайв чат -это непрофессиональные люди,которые только приводят человека в бешенство. Ваш ответ в ЛС с первого раза как-то более менее успокоил меня.Насчет денег нет,насчет бонуса,который не получен.Вы объяснили что система виновата,я вас понял.в чате меня выставили мошенником и предложили 50 фриспинов на говнослот и все тут. В третьих — первый раз слышу чтобы казино выводило успешно деньги а они не поступали на счет кошелька.Тем более Совтсвисс вывод на киви моментальный,как только заявку обрабатывают.Ваш скриншот с успешным возвратом средств я могу нарисовать на 5 секунд,но я уверен что он подлинный,и вы действительно отправили деньги. Просто одно но — если бы это была не 1000 рублей,а к примеру 10000 евро? просто вот так зависли по пути домой??? Потерялись?? Ладно хрен с ним с бонусом этим,хотя я весь день ждал пока доки примут,подтвердят,потом в чате кис уточнял че к чему,могу ли взять,все ли  в порядке с аккаунтом. Но ни денег ни бонуса ни удовольствия от игры я не получил.

Все это означает лишь то , что я абсолютно ни в чем не виноват,вина только со стороны вашего казино. Насчет мультиакков — я сразу признался что есть но хочу обелить свою душеньку и оставить один акк,тем более что я не депал на мультиакки ни разу. 

Вообщем денег нет до сих пор,Ваша поддержка в казино отвечает дословно цитирую — «Вам предоставили ответ,вы вообще понимаете что вам пишут?»

Парился с доками,просил каялся за мультиакки,задепил,бон не получил,потратил кучу нервов с тугим саппортом,попросил вернуть деп и заблочить акк,денег не получил,потратил еще кучу нервов,удовольствие от «игры» в вашем казино гигантское просто.

еще вы пишете что мол ждать до понедельника потом будете делать запрос туда сюда,разбираться. Почему я должен ждать свои деньги? тем более что я вообще не играл наних и даже слоты не открывал.Может мне эта тысяча пригодится сейчас ,пивка купить например,или жене на телефон положить,или ребенку на мороженку.Почему я должен ждать двадня,и еще неизвестно вернутся ли деньги на родину…. Ваша позиция такова,что мол — сиди жди,если че напишем,мож получишь свою штуку назад.А может и нет. 

Максим не стоит так пережевать о заблудившихся деньгах, они гарантированно вернуться к Вам в ближайшее время. Дело действительно не в нас, а в процессоре платежей на киви.
Я еще раз извиняюсь за доставленные не удобства. 

представитель начислил бонус 1000 рублей в качестве компенсации,пока жду свои деньги на родину. теперь я ничуть не жалею что бонус мне так и не дали.1000 улетела по мин ставке за 20 минут. слоты просто МЕРТВЕЙШИЕ.я такого еще не видел. бонуски х2 в слотах. отдачи нет вообще.

Представителю респект,и спасибо за бонус.Но что он был что его не было.маловато))) с вашей отдачей я даже поиграть не успел. просто схавало 1000 ,я даже такого не видел еще.вообще нет отдачи 

По ходу у представителя новая фишка, сначала игнорировать в личке пока с чата не отпишут ему, а теперь уже и  на посты игрока его же ветке… Тогда повторюсь или снова очень заняты или нема шо сказать ?)))

не абалдеете ли вы с таких компенсаций?

ТЫ смотр идали бездеп еще и ноет тут. Слотхаусы бабки возвращают. А эти то тем более выведут. Не наглей. Прям стыдно читать твои сообщения. Жена. ребенок и такой по прошайка.

во первых я НИЧЕГО не просил у представителя! Во вторых написал по существу что мертвые слоты. Я че еще прошу что ли? ТЫ инвалид по зрению или что? 

По твоим словам они мне одолжение делают что выводят что ли? Ты неправильно интонацию и суть сообщения понял.Я имел ввиду что на 1000 рублев в их казино особо не наиграешься.я люблю подольше повозить деп. Наиграться. Поэтому так и написал.

бездеп кстати был с вейджером 40х

Вчера на киви начали улетать выплаты, а значит и ваша должна была дойти в том числе.

мне ничего не пришло.я еще вчера написал в киви саппорт.пока ничего не ответили.ну это уже совсем не смешно.2 суток денег нет. если бы они были отправлены должным образом уже давно и подавно были бы у меня

Мы тоже вчера отправили ваш платеж на разбор.

да епта, у меня со зрением плохо. соррян. Вулова обещал приехать и в глаза мне натоптать. Видимо сделал это когда я спал. Чет вообще. Прошу прощения чувак .

ну если к вечеру с деньгами не решится,уважаемый представитель,что будем делать то?я надеюсь сегодня вам ответят в киви,что никаких денег от вас мне не поступало.

заявка в киви рассматривается в течении недели или около того. конечно если они не випы там  ит.д то там за день должны рассмотреть. Так мне в слотхаусе грили. Прост ввиду имей.

мда.геморрой из-за штуки просто.стыдно должно быть.норм казино уже бы давно решило вопрос

Мы решаем возникшую проблему, в ближайшее время она решится.

Когда? Через год? на кошельке по прежнему нет 1000 рублей. Понедельник подходит к концу.

Такой вопрос решается моментально ! Когда он запросил депозит обратно , нужно было бы списать 1000 рублей с его счёта и переслать ему вручную! И вопросов не возникло бы. Вы же решили в данной ситуации подождать . Ну что , подождали? заработали только недоверие к себе!

Вернули на баланс 1000 рублей и попросили поставить на вывод. Вывели за пару часов. Аккаунт заблокировали. Вот так поиграл в казино

хотел активировать 20 спинов с магазина, в чате сказали что шиш

как то не хорошо ((((

это связано с подарком который они давали тут всему форуму)))Походу Иван решил этот подарок к поинтам привязать)

Нет это совсем другое, выдавали неделю, теперь до конца месяца бездеп в магазине, получение по коду.

Еле получил кстати. Не люблю писать — Я требую — но по моему писал. Еле обхснил что это совершенно другое. Вы там скажите своими что мол так и так. 

так скажите я могу взять этот бездеп если я получал тот еще?

Сейчас начислят по коду.