Golden Star Casino форум для обсуждения игроками

Обсуждение онлайн казино | 20 октября 2014 от | 433 Ответа | 17 947 Проcмотров | 0 Реакций
avatar-2393
Experienced
Ранг
4
Репутация
26
Публикации
675
Подписчики
2
Регистрация
23.10.2015
Melbourne, 4 июня 2016
они ж уже за сутки выводят?   а то только первый раз что то пытаюсь у них вывести, а на сайте написано что до трех суток

 

В рабочие дни точно в течение 24 час, в выходные вроде дольше 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2137
Experienced
Ранг
6
Репутация
189
Публикации
7 432
Подписчики
8
Регистрация
04.07.2015

кароче депнул 700 рублей, дали 30 спинов на дельфинов, накрутило 200 рублей с них, потом сделал в нескольких слотах по 5-10 спинов, не дает, решил поставить на вывод, ждал епаных три дня что б на третий день, они мне написали что я нарушил какое то правило

 

мандец, суть даже не в деньгах, а в ожидании 

 

попросил вернуть мой депозит, отказали, прийдется крутить

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5877
Experienced
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
150
Подписчики
3
Регистрация
28.01.2016

такая же ситуация только клал 500 р. , мда

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Melbourne, 6 июня 2016
кароче депнул 700 рублей, дали 30 спинов на дельфинов, накрутило 200 рублей с них, потом сделал в нескольких слотах по 5-10 спинов, не дает, решил поставить на вывод, ждал епаных три дня что б на третий день, они мне написали что я нарушил какое то правило   мандец, суть даже не в деньгах, а в [...]

Я ж уже описывал свой такой же случай! Даже скрин выкладывал. Не выводят они даже по акциям без оборота депа! Говнозино это!!!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2137
Experienced
Ранг
6
Репутация
189
Публикации
7 432
Подписчики
8
Регистрация
04.07.2015
maloybis, 6 июня 2016
Я ж уже описывал свой такой же случай! Даже скрин выкладывал. Не выводят они даже по акциям без оборота депа! Говнозино это!!!

та ладно, если б часов через пять после запроса они написали, типа, чувачек покрути слоты, так не делается 

 

но млять на третье сутки, потом уже попросил вернуть сумму депа по шурику, тоже отказали, пришлось крутить ендорфину

 

хз скок опять ждать, тут представитель писал что за сутки выводят, но чую опят придется ждать 3 дня 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5624
Skilled
Ранг
7
Репутация
264
Публикации
3 474
Подписчики
7
Регистрация
06.01.2016

зачем тогда деп делаете

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Melbourne, 6 июня 2016
та ладно, если б часов через пять после запроса они написали, типа, чувачек покрути слоты, так не делается    но млять на третье сутки, потом уже попросил вернуть сумму депа по шурику, тоже отказали, пришлось крутить ендорфину

Точно такая же ситуёвина, под конец срока написали «хрен те, а не бабки». Покрутил, поставил на вывод, не дождался — отменил и залил!!! Сцуки, 3 дня ждать — это Стул! больше ни рубля туды!!!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015

Голден. вон уже 100500 человек пишет. что вы даже не выводите спустя 72 часа деньги. А вы все твердите, что максимум 36 часов на вывод и т.д

И где же обещанный конкурс от вас. который вы обещали провести еще на той неделе?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6056
Представитель
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
310
Подписчики
0
Регистрация
08.02.2016
Feya_Line, 7 июня 2016
Голден. вон уже 100500 человек пишет. что вы даже не выводите спустя 72 часа деньги. А вы все твердите, что максимум 36 часов на вывод и т.д И где же обещанный конкурс от вас. который вы обещали провести еще на той неделе?

Добрый день! 

Максимальный срок вывода 72 часа, указан в правилах на сайте. Выводим как правило в большинстве случаев 36+- часов. Жалобы в фин отдел передал, спасибо.

Завтра планируется релиз новой игры от Микро Pretty Kitty ,организуем на нее конкурс, если все пойдет по плану, бывает что сроки интеграции на сайт сдвигаются.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 046
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015

Ну так а вы прикрутили платёжки новые ?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6056
Представитель
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
310
Подписчики
0
Регистрация
08.02.2016
AydarKaribullin, 7 июня 2016
Ну так а вы прикрутили платёжки новые ?

В процессе интеграции, планируем запустить на следующей неделе.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 046
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
GoldenStarCasino, 7 июня 2016
В процессе интеграции, планируем запустить на следующей неделе.

Хорошо. Посмотрим как сдерживаете обещания.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
271
Публикации
2 104
Подписчики
5
Регистрация
21.04.2015

Ой да вы мои сладенькие !!! написал седня в сапп чтобы мне сказали историю моих депозитов, а они отказались ))) типа не могут ))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2137
Experienced
Ранг
6
Репутация
189
Публикации
7 432
Подписчики
8
Регистрация
04.07.2015

это ребята мандец

кароче, как отменили заявку шестого числа, начал играть в Эндорфину, покрутил, точно уверен что набил 2.1к, так как у меня каких то ГП 70 штук, а это 7к рублей(но это + когда молотили конкурсы)

сегодня захожу, вижу что опять отменили, полез в чат,и что оказывается, что какая то их служба отказывается мне выплачивать мои деньги

вот диалог с в чате, ВНИМАНИЕ НЕ НОРМАТИВНАЯ ЛЕКСИКА С МОЕЙ СТОРОНЫ

 

Михаил

Здравствуйте,если у Вас возникли какие либо вопросы или трудности,мы всегда рады Вам помочь!
 
 
Вы — Обновите свою информацию
почему в очередной раз отклонили мой запрос
 
на вывод
 
support в чате
 
Вы — Обновите свою информацию
я уверен что открутил х3 от депозита
 
у меня 700гп
 
по вашим же подсчетам это 7к рублей
 
support
Если на момент снятия денег с игрового счета игрок не делал ставок после последнего депозита, либо сумма его ставок составила менее суммы последнего депозита, казино оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя и проверить его действия на предмет мошенничества.
При отрицательном результате проверки действий игрока на предмет мошенничества, казино оставляет за собой право удержать с выводимой суммы комиссию платежной системы в размере 10%.
 
 
Вы — Обновите свою информацию
я ж крутил шестого числа ендорфину, несколько часов
 
700 рубей*3 =2.1к
 
я уверен что открутил эту сумму
 
support
Нарушение правил казино, пункт правил 7.6 Не допускается использование проводимых казино акций для заработка на вводе-выводе денежных средств.
 
 
Вы — Обновите свою информацию
млять, дело в 700 рублях
 
вы мне мозги ебете
 
уже неделю
 
support
Обращайтесь корректно в чат пожалуйста
 
Служба безопасности проверяет ваши заявки на вывод средств,вам отказано по правилам нашего казино
 
 
Вы — Обновите свою информацию
(Слово удалено системой)
 
вы конявые
 
сколько тогда мне еще надо играть у вас?
 
пока я все не проиграю?
 
или сколько?
 
я просил, верните мне мой депозит
 
и все
 
потом я крутил
 
support
Если на момент снятия денег с игрового счета игрок не делал ставок после последнего депозита, либо сумма его ставок составила менее суммы последнего депозита, казино оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя и проверить его действия на предмет мошенничества.
При отрицательном результате проверки действий игрока на предмет мошенничества, казино оставляет за собой право удержать с выводимой суммы комиссию платежной системы в размере 10%.
 
 
Вы — Обновите свою информацию
да уже б вычли эту комиссию да и все
 
меньше гемороя бы было
 
support
Все условия и правила написаны на нашем сайте казино
 
 
Вы — Обновите свою информацию
это жесть
 
700 рублей
 
стоят недели
 
как мне получить мои деньги?
 
я крутил эндорфину по 2 рубля, шестого числа, на протяжении 1.5-2 часов, баланс достигал 1.1к и опускался до 600 рублей
 
+ посчитать холостые спины
 
support
Заявка 06.06.2016 отказана по причине нарушений правил пункт 7.6 Не допускается использование проводимых казино акций для заработка на вводе-выводе денежных средств.
 
 
Вы — Обновите свою информацию
т.е?
 
какого зароботка?
 
100 рублей?
 
я депнул 700 рублей, с споинов дало +200
 
потом я открыл несколько слотов, там сделал по 5-10 прокрутов, осталось 828 рубля
 
поставил их, потом отклонили, ладно я проглатил
 
потом шестого числа я играл в забавную ендорфину
 
говорю еще раз, баланс был и 1.1к так же 600 рублей, т.е я играл
 
в конце играл в слот про рыбок, там выиграл рублей 200 и поставил на вывод
 
support
Служба безопасности проверяет ваши заявки на вывод средств,вам отказано по правилам нашего казино
 
 
Вы — Обновите свою информацию
и?
 
дальше что?
 
support
Вам отказано в выплате средств
 
По правилам нашего казино
 
 
Вы — Обновите свою информацию
я не смогу получить свои деньги?
 
support
Сможете,если вы будите соблюдать наши правила и условия
Пункт правил 4.3Если на момент снятия денег с игрового счета игрок не делал ставок после последнего депозита, либо сумма его ставок составила менее суммы последнего депозита, казино оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя и проверить его действия на предмет мошенничества.
Пункт правил 4.3.1При отрицательном результате проверки действий игрока на предмет мошенничества, казино оставляет за собой право удержать с выводимой суммы комиссию платежной системы в размере 10%.
 
 
Вы — Обновите свою информацию
(Слово удалено системой)
 
я сделал ставок больше чем сумма депозита
 
вы наркоманы что ли
 
удерживайте
 
support
Вы не сделали больше ставок,ваш аккаунт проверяется при выводе средств из казино
 
 
Вы — Обновите свою информацию
комиссию
 
вы хотите сказать что я не сделал ставок на 700 рублей?
 
support
Не сделали к сожалению

 

честно, жалко только потраченное время на разговоры с ними

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015

и вот опять же вопрос до Голдена. Что в чате сидит за робот и (Слово удалено системой), раз тылдычит одно и тоже и нормально ничего не может объяснить человеку?
Нахрена вообще играть в таком казино не пойму. Жаль Димиджи. надеюсь эти копейки тебе выплатят и больше никогда не задепашеь в это казино. Как и другие , никогда не будут депать в эту парашу. Хорошо что я читаю комменты и делаю выводы. А вы, кто тоже читает коменты, тоже делайте выводы.
Слова представителя на форуме и гроша не стоят.

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6056
Представитель
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
310
Подписчики
0
Регистрация
08.02.2016

Всем привет! Саппорт насколько я вижу общается достаточно корректно. Если игрок нарушил правило казино и не сделал ставок на необходимое количество ему отказано в выплате и предложено либо а) докрутить, б) заплатить 10% комиссию и вывести. Читайте правила, а не пеняйте на нас.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
GoldenStarCasino, 8 июня 2016
Всем привет! Саппорт насколько я вижу общается достаточно корректно. Если игрок нарушил правило казино и не сделал ставок на необходимое количество ему отказано в выплате и предложено либо а) докрутить, б) заплатить 10% комиссию и вывести. Читайте правила, а не пеняйте на нас.

дак Димиджи пишет. что он сделал ставок, саппорт пишет одно и тоже, Димидиж пишет что забирайте 10%, саппорт пишет мы вам не выведем. Что за дела то?) Где сапп общается нормально? Как робот плять общается. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6056
Представитель
Ранг
1
Репутация
3
Публикации
310
Подписчики
0
Регистрация
08.02.2016
Feya_Line, 8 июня 2016
дак Димиджи пишет. что он сделал ставок, саппорт пишет одно и тоже, Димидиж пишет что забирайте 10%, саппорт пишет мы вам не выведем. Что за дела то?) Где сапп общается нормально? Как робот плять общается. 

Пишет же-выведем, за минус 10%. Не докрутил последнего депа Х1. Мы с потолка тоже ничего не берем.

Кстати к этому правилу мы относимся достаточно лояльно, видимо Димиджи слишком грубо его нарушил.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015

А я всё больше убеждаюсь, что нельзя играть в этом ГовноСтар казино!!!

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2137
Experienced
Ранг
6
Репутация
189
Публикации
7 432
Подписчики
8
Регистрация
04.07.2015
GoldenStarCasino, 8 июня 2016
Всем привет! Саппорт насколько я вижу общается достаточно корректно. Если игрок нарушил правило казино и не сделал ставок на необходимое количество ему отказано в выплате и предложено либо а) докрутить, б) заплатить 10% комиссию и вывести. Читайте правила, а не пеняйте на нас.

да-да, я все еще жду историю игр)

 

надеюсь не трое суток будете присылать 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 046
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015

Из за каких то копеек решили «наказать» человека. А по факту сами себя наказываете.

Репутацию очень сложно заработать положительную.

Потерять можно в один момент.

По моему Вы не той дорогой пошли.

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2137
Experienced
Ранг
6
Репутация
189
Публикации
7 432
Подписчики
8
Регистрация
04.07.2015

представитель, вывод у вас трое суток, на почту отвечаете более чем за 24 часа

 

может вы там поторопите историю моих игр за 6.06

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
Melbourne, 9 июня 2016
представитель, вывод у вас трое суток, на почту отвечаете более чем за 24 часа   может вы там поторопите историю моих игр за 6.06

представителя бы кто поторопил, обещал конкурсы веселые. пусть даже не бездепозитные. И не ма. обещал на той неделе — нема. Обещалн а тэой недели. А уже пятница то через 1 час) и нема. Сап — робот. Выводы не 36 часов, а от 63 часов,а то и от 72 часов.в микро я могу поиграть в 1хбет с почти моментальным выводм к примеру. в эндорфию тоже. Зачем в голдене мне играть или кому либо другому тогда?)

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2137
Experienced
Ранг
6
Репутация
189
Публикации
7 432
Подписчики
8
Регистрация
04.07.2015

я вот помню, что говори что вывод ускорили до 24 часов, когда депал думал что 24 часа не проблема подождать

 

обещания свои с большим трудом удается держать данному казино

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
Melbourne, 9 июня 2016
я вот помню, что говори что вывод ускорили до 24 часов, когда депал думал что 24 часа не проблема подождать   обещания свои с большим трудом удается держать данному казино

в смыысле держать? Они и не держат. Грили до 24 часов В редких случаях выходные и тю.д до 48, но сдулись. Уже и это пропустиил. А теперь пытаются, чтобы ты свои прелестнные 700р залали0 видимо вообще все печально.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...