Pobeda io Casino форум для обсуждения игроками

Вот мы читаем Вас с периодичностью, собственно мнение конечно у Вас субъективное и отношение к онлайн заведениям странное.

Что касается кэшбэка, есть правило, нужно проиграть 500 рублей, если Вы этого не сделали, то cashback Вам не положен. В этот раз поддержка пошла на уступку и начислила Вам кэшбэк, Вы об этом почему-то ничего не пишите, а пишите совершенно с негативной стороны.

Хотим отметить на будущее, что если за неделю было проиграно 499 рублей, кэшбэк начислен не будет, для этого есть правило и описание в  разделе бонусы. Если у Вас такое категоричное отношение к нашему онлайн казино, то может стоит посмотреть в сторону наших конкурентов, которых Вы хвалите?

Спасибо 🙂

Так и есть, просто на этом форуме есть некоторые игроки, которые категорично  нам настроены, и как бы все хорошо не было, всегда пишут и выискивают негатив 🙂

Спасибо за приятные слова, когда мы не правы, мы извиняемся и поощряем, когда мы видим, что проблемы как таковой нет, а негатив просто раздут, то мы просто извиняемся, так как всегда максимально лояльны к нашим игрокам.

А я вот жду все таки турнира…а то точно уйду к конкурентам на постоянку 😁

Победа, вы снова начинайте оправдываться, что мне поддержка пошла на уступки. Занёс я 500 рублей и их проиграл, верно?  Пока я  основным счётом 500 рублей  проигрывал  накопился бонусный счёт, где то около 70 кредитов, не помню.  После расхода перешёл  играть на бонусный счёт и соответственно снова набрался основой баланс, правильно?.  И снова перешёл на основной баланс и остались 45 копеек на основном и на бонуснов тоже столько копеечек. Ушёл и жду кэшбэка в понеделник, как у вас после обеда их начисляют.  Мне говорять, что я их не проиграл остались 45 копеек. Как так я их не проиграл, если несколько оборотов сделал с бонусного на основной счёт и ничего не выводил?.  Значит получается и бонусная программа у вас  обман, развод? Я же вам писал, что необычная у вас  политика бонуса и что с подвохом. Вообщем как я понимаю вас не научишь признавать ошибки и вы всегда готовы обмануть игрока.  И пожалуйста прекращайте  на жалость давить, что вас ругают не заслуженно. Когда есть за что хвалить, я это делаю с удовольствием.  У вас  была дос атака и  вы созвали игроков обманув их, что отразили атаку-можете играть.  И тут вы не виноваты, а я что не могу вас понять 🙂. 

😁

Нет, мы сообщили, что отразили её, но она продолжается и продолжалось в течении всей ночи и следующих суток. После этого мы сообщили что атака продолжилась, и не рекомендуем продолжать играть.

На данный момент мы проблем не наблюдаем, все желающие могут воспользоваться нашим сайтом по подбору рабочих зеркал: http://pobeda1.me

Теперь давайте я отвечу Вам по поводу cashbcak более подробно с описанной Вами ситуацией. Смотрите, Вы проиграли 500 рублей и если бы Вы не играли на бонусный счет, то cashback бы начистился в стандартном режиме, но Вы начали играть на 70 бонусный рублей, выиграли около 40 рублей (к примеру), следовательно Вы проиграли не 500 рублей, а 460 рублей, так как выиграли на основной баланс деньги. 

Приведу пример, который даст Вам более детальное понимание: Вы проиграли 500 рублей, начали играть на бонусный счет и выиграли 5.000 рублей, соответственно конечно оформляется вывод выигрыша. Вы после этого хотите еще получить cashback 15% за 500 рублей? Или хотите получить cashbcak 15% имея на балансе 5000 рублей? И после cashback спокойно их вывести? Это риторические вопросы, на которые в принципе не стоит отвечать, так как ответы вполне понятны.

В правилах cashback прописано, что есть у Вас есть деньги на балансе, они учитываются как выигрыш, пока Вы их не проиграли. В Вашем случае, надо было просто сделать депозит в 100 рублей, проиграть 45 копеек и получить cashback, и вывести сумму если имеется такое желание. Мы предоставляем игрокам бесконечный cashback 1% в течении всего времени игры с каждого спина, поэтому это возможность для игрока выиграть с этих денег, а также предлагаем и 15%, если проиграли строго 500 рублей и больше. Вам в Вашем случае пошли на уступки, а Вы продолжаете писать негатив, Вы такой же игрок, как и другие и некоторые не получали cashback из-за 10 рублей, но правило есть правило.

Спасибо 🙂

Есть у вас такой слот где ставка 45 копеек? 

Доброго времени суток, Уважаемый игрок. Дико извиняемся, я как представитель упустил Вашу проблему из виду, если Вас не затруднит, пожалуйста продублируйте эту проблему в ЛС на сайте или повторите это сообщение здесь на форуме, чтобы я мог публично ответить и помочь в вопросах, которые остались без решения или решить Вашу проблему. 

.

Заранее благодарим Вас.

Почему нельзя сделать депозит в 100 рублей, сделать ставку на 10 рублей и получить cashback, а после вывести свои денежные средства?

Все расходы по комиссиям мы берём на себя, тройных оборотов у нас нет, так еще и можно выиграть с этого cashback 😏 Поэтому, это вполне рабочий вариант, если не хватает суммы до cashback.

Ну это же снова развод на депозит, вы тогда пишите в правилах  кэшбэка, чтобы получить  кэшбэк, надо внести 600 рублей, чтобы проиграть  500  на сто % 🙂. 

Проиграйте ровно 500 и выше, и вопросов нет никаких. Вы можете проиграть 500, не играть на бонусные до cashback и получить его, развода на депозит нет, есть наоборот возможность его получить, учитывая что Вы как игрок ничего не теряете, так как расходы по комиссиям мы забираем на себя. 

Проиграли 499, сделайте депозит 100 (очень низкий порог кстати), сделайте ставку, которой не хватает и вопросов не будет, или до cashback не играйте на бонусный счет, если проиграли ровно 500, а после cashback можете и на cashback 1% + 15% поиграть, так это вообще отлично!

Вот же ты неугомонный..не играй если не нравится.Я вот лично жду их обещанный меготурнир для форумчан, а после него уже будем посмотреть стоит еще туда депать аль нет 😁 Пока что поброжу по конкурентам их.

Турнир для форумчан будет, а также планируем новогодний турнир, вот последний, должен быть просто мега 🙂

Ну ни как нельзя внеся 500  полностью его проиграть, по любому на основном счете останутся копейки. А эти копейки не в какой слот не поставишь, допустим те же 45 копеек. Значит нужно вносить больше 500 или же 600. 

С кэшбэком всё понятно, а как быть, с  неожиданными неудобствами? Вы собирайтесь, как то возмещать их, хотя бы тем кто  пострадал от ваших досов?  

Ddos — это не совсем неожиданные неудобства, мы бы назвали это форс-мажором. Ваши ставки проверяли сегодня, ставки прошли все успешно, все до единой, Вы выигрывали по некоторым спинам и выигрыши начислялись на баланс, это мы сможем завтра предоставить и подтвердить скриншотами не из административной панели нашей, а из административной панели компании BetConstruct, которая получает эту информацию от провайдеров игр.

Что касается компенсации, мы компенсируем достаточно часто, когда ставка к примеру не прошла, такие случаи были, то всегда компенсируем такие моменты. В Вашем случае, ставки прошли корректно, в связи с этим компенсировать их мы не можем. Что касается неудобств, то испытывали их те, кто играли, не только Вы, для всех игроков завтра будет сюрприз приятный, советую следить за почтой 🙂 Это не бездепозитные бонусы, но тоже достаточно приятная акция будет.

Значит так уважаемый, раз у вас ставки прошли корректно, тогда держите моё обещанное слово, я вам писал об этом на почту.   Пусть они вас проверяют, а не панельная компания. 

Уважаемый игрок, было бы здорово, если бы Вы публично сообщили, куда собрались отправлять жалобы? 🙂

Туда где занимаются такими как вы.  Можно конечно лицензиату, но пользы  от них ни какого.  Не ухмыляйтесь и на вас найдётся управа.  

Почему обязательно 600? Можно и 510 и 501, к примеру…

Победа ждём с нетерпением, и к новому году очень надеюсь вы всё поправите (подлечите) и обеспечите стабильную работу своего заведения.. И в новый год только с положительными отзывами о вашей работе..

Мы знаем куда, так как Вы написали об этом в сообщении. А почему не хотите это озвучивать публично, либо разрешите нам опубликовать эту информацию?

… Вы бы лучше..,  «бока» бы  свои устранили, создали бы качественный продукт  и предложили его игрокам…  🐽 

Ато уж НГ скоро , а обрывы связи, Ddos атаки и остальные неудобства, о которых здесь писали игроки , они ведь ни куда и не уходили, согласны…  А Вы который раз просто спрыгнули с «темы» , мол это снова не проблемы «Победы»,  то партнеры виноваты, то форс — мажор какой то…  Теперь вот научились забалтывать тему по другому,  проще ж индульгировать типа  кто, куда и  шо написал...  😎

Кстати , слышал, шо Вы первым «отписали»  в «контору», которую возглавляет «самый честнейшего чел» — Аваков…  🤪

PS. Как говорил старый и мудрый опер, стучать лучше чем перестукиваться… 😎

А Вам не кажется, что такие мошенники, как тот игрок портят рынок гемблинга? Вы посмотрите немного глубже на эту ситуацию, именно из-за таких игроков и вводят верификацию, чуть ли не фото в прыжке на фоне онлайн казино и так далее, вводятся дополнительные преграды для игрока и ряд других ситуаций возникает. 

Поэтому таких игроков, мы бы его так даже не называли, он не игрок, он просто мошенник, который использует онлайн казино и другие сайты, как метод заработка и ворует денежные средства у других людей.

Теперь что касается разрывов связи, нам порой очень сложно понимать, разрыв по чьей вине произошел, но всегда смотрим, и если в момент разрыва ставка прошла корректно, то возвращать нечего. Очень часто разрывы происходят на стороне игрока, но игрок это практически никогда не признает, всегда виновато онлайн казино, и его мысли понять можно, но на деле всё оказывается иначе. И разрывов у нас давно нет, именно таких о которых Вы говорите, которые именно по нашей вине.

вот как то так.. как видите не по моей вино.. виндовс стоит новый кэш свежий

1. Что такое в Вашем понимании означает «если в момент разрыва ставка прошла корректно, то возвращать нечего.»? 😎

2. Улыбнули, «И разрывов у нас давно нет, именно таких о которых Вы говорите, которые именно по нашей вине.» 🙃

3. …»для всех игроков завтра будет сюрприз приятный, советую следить за почтой»,  Таки уже завтра… 😮

1. Это значит, что если Вы сделали ставку, произошел разрыв и ставка была бы выигрышной, то она бы зачислилась на баланс, если на баланс не зачислялось ничего, значит в этой ставке не было выигрышной линии. Мы проверяем строго статусы ставок, и если был статус Canceled, то мы возвращаем деньги игроку.

2. 🙂

3. Уже завтра и уже почти всё готово, потерпите немного. Сложно сказать, проводил ли кто-то такие акции, это не бездепозитные бонусы, которые Вы так любите, но тоже очень приятная акция для всех игроков нашего Casino Pobeda.