Pobeda io Casino форум для обсуждения игроками

Обсуждение онлайн казино | 22 апреля 2016 от | 5 151 Ответ | 203 011 Проcмотров | 8 Реакций
avatar-1989
Skilled
Ранг
7
Репутация
213
Публикации
4 370
Подписчики
14
Регистрация
27.03.2015
Hevnorack, 3 июня 2016
Да, уважаемые форумчане в целом  критика ваша вполне обоснована, однако не будем забывать, что они ещё до конца не провели обновления сайта, есть ещё над чем работать, да есть технические проблемы и в разделе bingo boom и в отдельных слотах, но они стараются их решать оперативно, вот, к пример [...]

Я пока не заносил их в чёрный список.  Вот у тебя возникла проблема и какое ощущения было у тебя?  Вот мне неприятно каждый раз обращаться к службе поддержки и выпрашивать или вернуть то что пропало, во первых время теряю, во вторых напрыгаюсь и не удобно это. Поэтому я им ранее писал, чтобы прикрыли казино до тех пор пока всё не наладят.   Не готово казино ещё для употребления. 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4826
Experienced
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
153
Подписчики
1
Регистрация
14.12.2015
spartack, 3 июня 2016
Вот у тебя возникла проблема и какое ощущения было у тебя?  Вот мне неприятно каждый раз обращаться к службе поддержки и выпрашивать или вернуть то что пропало, во первых время теряю, во вторых напрыгаюсь и не удобно это. 

А комплексовать тут не стоит, если есть проблема, то её надо решать всеми доступными легальными способами, да зачастую полемика с представителями разных казино идет, скажем, на очень высоких тонах, но это не повод сдаваться, если ты уверен в правоте своего вопроса и можешь это доказать. Да в исключительных случаях переговоры могут заходить в тупик и был у меня один случай, что мне даже пришлось подать жалобу в комиссию по азартным играм Великобритании на одно заведение, находящееся в их юрисдикции, когда мне отказали в выплате выигрыша в размере 200 евро, ссылаясь на то, что выигрыш был получен с бездепозитного бонуса, который не был мне индивидуально предоставлен по почте, когда на их главной странице сайта была публичная оферта на этот бонус для неограниченного круга лиц, так через месяц после обращения деньги выплатили и потом ещё представитель казино позвонил мне и долго извинялся «за допущенное недоразумение» и в добавок предложил индивидуальный бездепозитный бонус 100 евро с вейджером х15 и безлимитной суммой на вывод, который мне уже отыграть не удалось, но это уже другая история.

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4944
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
498
Подписчики
1
Регистрация
18.12.2015
Hevnorack, 3 июня 2016
А комплексовать тут не стоит, если есть проблема, то её надо решать всеми доступными легальными способами, да зачастую полемика с представителями разных казино идет, скажем, на очень высоких тонах, но это не повод сдаваться, если ты уверен в правоте своего вопроса и можешь это доказать. Да в и [...]

А адрес конторы и какие лицензии поддерживает эта комиссия?

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4826
Experienced
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
153
Подписчики
1
Регистрация
14.12.2015
Cocaine, 3 июня 2016
А адрес конторы и какие лицензии поддерживает эта комиссия?

Подавал жалобу через сайт http://www.gamblingcommission.gov.uk на официальный имеил [email protected], комиссия выдает лицензии всем операторам казино, лотерей, букмейкерам находящимся в британской юрисдикции, если хочешь узнать подробней об этой истории, пиши в личные сообщения, а то мы и так уже оффтом занимаемся.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Pobeda, 3 июня 2016
MiLady скинула ссылку Вам правильно, там подробно расписано, как мы начисляем cashback. Мы начисляем cashback с проигранных средств, если по статистике в нашем заведении Вы идёте в плюсе, то cashback начислен не будет, так как его начислять неоткуда.   Когда игрок проигрывает у нас, мы всегда [...]

В топку такой кэшбэк! У того же бетина кэшбек на КАЖДЫЙ деп, если его проиграешь, можно получить! И НЕ ВАЖНО сколько до этого выиграл или проиграл!!! Минус Вашему казино за такие условия кэшбэка! Теперь хорошо подумаю, прежде чем депнуть к Вам!!!

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7508
Представитель
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
1 150
Подписчики
4
Регистрация
21.04.2016
maloybis, 3 июня 2016
В топку такой кэшбэк! У того же бетина кэшбек на КАЖДЫЙ деп, если его проиграешь, можно получить! И НЕ ВАЖНО сколько до этого выиграл или проиграл!!! Минус Вашему казино за такие условия кэшбэка! Теперь хорошо подумаю, прежде чем депнуть к Вам!!!

На данный момент такая политика кэшбэка, в будущем возможно эта политика будет изменена, точной гарантии дать не можем по этому вопросу.

 

Почему нас сравнивают постоянно с бетином? Чем мы так провинились? 😁

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Pobeda, 3 июня 2016
На данный момент такая политика кэшбэка, в будущем возможно эта политика будет изменена, точной гарантии дать не можем по этому вопросу.   Почему нас сравнивают постоянно с бетином? Чем мы так провинились? 😁

Кэшбэк ДОЛЖЕН начисляться на КАЖДЫЙ проигранный депозит ВСЕМ игрокам, а не только минусовым! Иначе это полная хрень — выборочный кэшбэк по половому плюсо-минусовому выбору. Или у Вас разное отношение к разным игрокам?

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7508
Представитель
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
1 150
Подписчики
4
Регистрация
21.04.2016
maloybis, 3 июня 2016
Кэшбэк ДОЛЖЕН начисляться на КАЖДЫЙ проигранный депозит ВСЕМ игрокам, а не только минусовым! Иначе это полная хрень — выборочный кэшбэк по половому плюсо-минусовому выбору. Или у Вас разное отношение к разным игрокам?

Политика cashback одинакова для всех игроков, мы никогда не выделяем каких-то игроков, у нас все игроки в равных условиях.

 

По поводу политики, мы говорим, что возможно она изменится в лучшую сторону для вас, но точных сроков, точных условий назвать сейчас не можем, так как есть ряд других важных и приоритетных направлений, таких как подключение NetEnt, Microgaming и так далее.

 

После этого, будем думать, стоит ли изменять политику или нет, но подумать есть над чем 😏

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Pobeda, 3 июня 2016
Политика cashback одинакова для всех игроков, мы никогда не выделяем каких-то игроков, у нас все игроки в равных условиях.    

А вот получается что нет! Ибо плюсовым Вы кэшбэк не даёте, так? Так где же равные условия? 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7508
Представитель
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
1 150
Подписчики
4
Регистрация
21.04.2016
maloybis, 3 июня 2016
А вот получается что нет! Ибо плюсовым Вы кэшбэк не даёте, так? Так где же равные условия?

На данный момент, политика cashback такая.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Pobeda, 3 июня 2016
На данный момент, политика cashback такая.

Отличный ответ!!! Продолжайте в том же духе и люди к Вам потянуться!!! 

+5
0
+5  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2393
Experienced
Ранг
4
Репутация
26
Публикации
675
Подписчики
2
Регистрация
23.10.2015
spartack, 3 июня 2016
Это ты про Бетина 🙂 ?

 

Ага, но без стёба, просто вспомнила. Хороший представитель был, жалко что ушёл. 

 

maloybis, 3 июня 2016
Кэшбэк ДОЛЖЕН начисляться на КАЖДЫЙ проигранный депозит ВСЕМ игрокам, а не только минусовым! Иначе это полная хрень — выборочный кэшбэк по половому плюсо-минусовому выбору. 

 

В некоторых казино его вообще нет  🙂

Но зато не в минусе в казино, хоть это радует )) 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Lady, 3 июня 2016
    В некоторых казино его вообще нет  🙂 Но зато не в минусе в казино, хоть это радует )) 

Так, по сути, в Победе, его тоже нет…  😏  

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2393
Experienced
Ранг
4
Репутация
26
Публикации
675
Подписчики
2
Регистрация
23.10.2015
maloybis, 3 июня 2016
Так, по сути, в Победе, его тоже нет…  😏  

 

Ну и фиг с ним )) Лучше в плюсе быть и не получать его,  🙂 чем получить сashback и его ещё залить  😏

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
Lady, 3 июня 2016
Ну и фиг с ним )) Лучше в плюсе быть и не получать его,  🙂 чем получить сashback и его ещё залить  😏

Та в плюсе я был ещё на старых слотах, а на новые залил пятихаточку))) И так не ахти понравились, так ещё и тут никакого позитива…

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2393
Experienced
Ранг
4
Репутация
26
Публикации
675
Подписчики
2
Регистрация
23.10.2015
Pobeda, 3 июня 2016
Почему нас сравнивают постоянно с бетином? Чем мы так провинились? 😁

 

А причём тут провинились? )) Там, кстати, есть следующее:

 

1) сashback для всех

2) бонус за регу

3) вейджер на все бонусы х21

4) вывод конечно не всегда прям сразу, но через чат можно порешать ( макс 24 час, что норм )

5) страховка первого депозита 100% и на следующие депы тоже есть страховка

6) бонусы за ставки без отыгрыша

7) вейджерные бонусы за каждый внесенный депозит

8) турнир бесплатный

9) лотерея и тп

 

На любителя конечно, но плюшек разных хватает 

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1989
Skilled
Ранг
7
Репутация
213
Публикации
4 370
Подписчики
14
Регистрация
27.03.2015
Pobeda, 3 июня 2016
На данный момент, политика cashback такая.

Вот я в вашем казино в плюсе где то в пределах 700 рублей. Значит кашбека мне не видать до тех пор пока не окажусь в минусах. Также у вас нет бонусов на депозиты кроме первого и я их не заметно видимо получил, слил. Скажите пожалуйста зачем мне больше депать к вам в казино если не имею шансов? Не лучше ли остаться при своём? Или всё таки депнуть на свой страх и риск и если прилично выиграю, то  на том остановится.  Как вам объяснить, то что не  лояльная   у вас политика бонусов и кэшбека? 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7508
Представитель
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
1 150
Подписчики
4
Регистрация
21.04.2016
spartack, 4 июня 2016
Вот я в вашем казино в плюсе где то в пределах 700 рублей. Значит кашбека мне не видать до тех пор пока не окажусь в минусах. Также у вас нет бонусов на депозиты кроме первого и я их не заметно видимо получил, слил. Скажите пожалуйста зачем мне больше депать к вам в казино если не имею шансов? [...]

То, о чем вы говорите, мы прекрасно понимаем. Тут можно и с другой стороны смотреть, вот вы в плюсе, и задаётесь вопросом, а стоит ли депозит сделать? Вдруг проиграю. Так вот, когда проиграете, получите кэшбэк.

 

Но, мы ещё раз повторяем, что над политикой кэшбэка мы думать обязательно будем, так как есть здравое зерно в ваших словах, но это будет попозже, и результат может быть, как изменение в лучшую сторону, так и оставление без изменений, тут точного результата сказать не можем.

 

Но однозначно, думать над изменением кэшбэка будем 😏

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4962
Experienced
Ранг
5
Репутация
43
Публикации
167
Подписчики
1
Регистрация
19.12.2015

когда нормальные слоты будут? а то иванушки какие то нафиг они ваще нужны, где мой спейс варс

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Experienced
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015
dimonboy84, 4 июня 2016
когда нормальные слоты будут? а то иванушки какие то нафиг они ваще нужны, где мой спейс варс

пацаны из нетента посмотрели на обезьянок и клубничек и решили побрить победу))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7508
Представитель
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
1 150
Подписчики
4
Регистрация
21.04.2016
dimonboy84, 4 июня 2016
когда нормальные слоты будут? а то иванушки какие то нафиг они ваще нужны, где мой спейс варс

Доброго времени суток. По NetEnt мы проходим процедуру верификации, очень надеемся, что на следующей недели они нам ответят, и мы получим их игры 🙂

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7508
Представитель
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
1 150
Подписчики
4
Регистрация
21.04.2016

Время 15:00, а мы все ждём ddos 🙂

Makdak, Вы где? 😏

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4642
Average
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
651
Подписчики
2
Регистрация
08.12.2015

Вообщем такая история, при выигрыше моих ставок было три раз вот такое как на видео

выпаал выигрышное  сначала число 14 после 19 упала тоже мое число, потом еще два раза итого у меня выигрыш должен быть 720 рубелей так как выигрыш не был перечислен мне на счет я на третьей ставке записал видос и опять не выдали выигрыш, вообщем верните мне мои выигранные = 1080 рублей

Вы можете посмотреть статистику ставок игры а Электон рулетке по времени МСК примерно 19:00

посл ставка тоже сыграла вообщем жду ответа возврат на счет выигрышных средств 

 

https://youtu.be/5EWudmxhCEQ

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4642
Average
Ранг
3
Репутация
13
Публикации
651
Подписчики
2
Регистрация
08.12.2015

не зачислено ровно 1800 рублей выигрыша на счет

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7508
Представитель
Ранг
4
Репутация
23
Публикации
1 150
Подписчики
4
Регистрация
21.04.2016
noorion, 4 июня 2016
не зачислено ровно 1800 рублей выигрыша на счет   я этот долбанный сектор пол часа вычислял и начал ставить и мои ставки один за другим начали падать и вдруг такая «шутка» …   притом падали мои числа через раз

Вернули все ставки и выигрыши пл ним, а также дали небольшой приятный сюрприз на бонусный счёт за обратную связь.

 

Приносим извинения за неудобство и потраченные нервы, желаем огромной удачи! 😏

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...