ZigZag777 Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 17 мая 2016 от | 151 Ответ | 10 504 Просмотра | 4 Реакции
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 737
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013
kadrus2002, 23 апреля 2018
то есть если ты пронин и админ недозигзага сказали что я виноват это так и есть. смешно очень. а другие говорили что в других казино выплачивали при нарушении ставок а еще писали что многие не обратили бы внимание на такое нарушение

по первых ничего смешного тут нет! я вам лично написал, что и как в данной ситуации получается. Это — ваши отношения с казино в рамках T&C, на которые вы согласились при регистрации. Во-вторых, что и где «у других» — это там у кого-то (фактически АБС, то есть пустое), вы смотрите на себя и на свою конкретную отдельно взятую ситуацию в рамках отношений с отдельно взятым казино. Это то же самое, как вы имеет отношения с любой из тысяч компаний, фирм, организаций в оффе, когда одна может быть слишком лояльной к клиенту, а другая работая в рамках договора ни на йоту более него вам ничего не сделает.

Поэтому прошу слезть с коня и успокоиться. Ситуация закрыта, вам боле ничего казино не скажет по этой проблеме. Хотя и увы.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
7
Репутация
271
Публикации
2 104
Подписчики
5
Регистрация
21.04.2015
kadrus2002, 23 апреля 2018
то есть если ты пронин и админ недозигзага сказали что я виноват это так и есть. смешно очень. а другие говорили что в других казино выплачивали при нарушении ставок а еще писали что многие не обратили бы внимание на такое нарушение

Чел ты нарушил правило, нарушив его в другом казино тебе бы точно так же ниче не выплатили, Да Зигзаг казино конечно не топовое (ВЫПЛАЧИВАЮТ ПОМАЛУ И ДОЛГО) но твоё нытьё это не аргумент против них, так как ты сам нарушил правило.

+5
0
+5  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
4 080
Подписчики
4
Регистрация
04.03.2016
kadrus2002, 23 апреля 2018
то есть если ты пронин и админ недозигзага сказали что я виноват это так и есть. смешно очень. а другие говорили что в других казино выплачивали при нарушении ставок а еще писали что многие не обратили бы внимание на такое нарушение

Действительно выплачивали и не раз. Но это как бы воля казино и как они себя хотят позиционировать по отношению к своим игрокам. Правила-то нарушены так или иначе, уже ничего не поделаешь. Видимо жадные или бедные)

alexey03, 23 апреля 2018
тогда расскажи почему 5 бонусов подрят ноль дали?тут явная накрутка!!!!!!!!!!!!!

 Ахаха)

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11761
Experienced
Ранг
6
Репутация
135
Публикации
1 473
Подписчики
3
Регистрация
24.10.2016

Все не как не доходили руки написать .

У меня вопрос к представителю почему когда кешбек может сгореть не приходит не каких уведомлений на почту,кешбек сгорел так я забыл про него,также обращался в чат получить бонус 50% на депозит,поддержка категорически вставала в штыки что нужно было делать депозит в определенное время,деп то всего 1000р был , могли бы и начислить и сказать в следущей раз будьте внимательней . Так нет плять с кешбеком отписались что вы поздно обратились и с бонусом на деп также, просто помойка какаето не уважающая своих клиентов .

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8391
Представитель
Ранг
4
Репутация
33
Публикации
154
Подписчики
1
Регистрация
24.05.2016
Benisuzume, 9 мая 2018
Все не как не доходили руки написать . У меня вопрос к представителю почему когда кешбек может сгореть не приходит не каких уведомлений на почту,кешбек сгорел так я забыл про него,также обращался в чат получить бонус 50% на депозит,поддержка категорически вставала в штыки что нужно было дел [...]

Уважаемый @androidd2pc, 

Акции, о которых Вы говорите, являются постоянными, они опубликованы на сайте в общем доступе, и бонусы по ним зачисляются только в период их действия, прописанный в условиях акции. Уведомления по данным акциям не рассылаются на почту, так как мы не хотим перегружать своих пользователей количеством писем. Мы уведомляем только о кратковременных акциях или специальных и индивидуальных бонусах. 

С Уважением, 
Александр. 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11761
Experienced
Ранг
6
Репутация
135
Публикации
1 473
Подписчики
3
Регистрация
24.10.2016

Да что вы говорите,на 2 почту постоянно переходит спам за регистрирует есть у нас и получите 20 спинов в подарок, это керню вы пачками шлете,непонятно откуда ещё емаил второй взяли , а про то что кешбек сгорит не одного уведомления, рассчитывая на забывчивость пользователей !

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
11.01.2017

Здравствуйте,произошла такая ситуация ,на стриме вашего официального канала ваш представитель предложил по бонус коду bonus150 получить бонус на депозит . Я сделала депозит и обратилась в чат , в этот момент ваш канал на ютубе банят и мне отказывают в получении бонуса тк стрим закончен . Вы считаете это нормальным ?Я делала депозит именно в момент стрима и в том , что канал забанили нет моей вины . Прошу разобраться с данной проблемной ситуацией тк постоянно играю у вас и портить приятное впечатление, которое было до этого не хочется. логин helen1994

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-15149
Experienced
Ранг
6
Репутация
159
Публикации
3 097
Подписчики
0
Регистрация
22.03.2018

У них явных проблемы с саппортом) 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-15843
Experienced
Ранг
4
Репутация
21
Публикации
232
Подписчики
2
Регистрация
21.05.2018

Играл в Арго и Зиге. С одной стороны это два разных названия, но по сути одно и тоже казино. Так вот, в выходные я всегда брал и там и там бонус на депозит, как в прочем и другие акции, но после нескольких успешных выводов, в Зиге мне отказали в бонусах  по причине мультиаккунта :DDDDDDDD и это после 2-3 лет игры там и сказали что можно играть только на свои средства без бонусов)))) т. е. мультиаккам можно играть???? , а при выводе побреете???? …. Дальше я играл только в Арго и как-то занес там около 140-160к, так они мне выводили по 15к в 24 часа, хотя в условиях совсем другое сказано. Дальше больше мне открыли в зиге и закрыли в Арго :DDDDD мотивируя это тем, что я яко бы уличен в мультиаккаунстве :DDDDDDDDD !!!!!!!!!

Пруфов нет, я даже не думал, что где-то это расскажу, НО вывод очевиден, что арго, что зиг (оба с маленькой буквы т.к. ……) ПОМОЙКИ!!!

 

p.s. Забанился по собственному желанию и там и там…

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
11.01.2017
Devilish666, 29 мая 2018
Здравствуйте,произошла такая ситуация ,на стриме вашего официального канала ваш представитель предложил по бонус коду bonus150 получить бонус на депозит . Я сделала депозит и обратилась в чат , в этот момент ваш канал на ютубе банят и мне отказывают в получении бонуса тк стрим закончен . Вы сч [...]

Проблему решила сама ,разбираться не надо ,спасибо )

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8391
Представитель
Ранг
4
Репутация
33
Публикации
154
Подписчики
1
Регистрация
24.05.2016
Explorer, 29 мая 2018
Играл в Арго и Зиге. С одной стороны это два разных названия, но по сути одно и тоже казино. Так вот, в выходные я всегда брал и там и там бонус на депозит, как в прочем и другие акции, но после нескольких успешных выводов, в Зиге мне отказали в бонусах  по причине мультиаккунта :DDDDDDDD и эт [...]

Уважаемый  @explorer

Напишите, пожалуйста, мне в ЛС Ваш логин в казино, для выяснения ситуации.
Благодарю Вас. 

С Уважением, 
Александр. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-15843
Experienced
Ранг
4
Репутация
21
Публикации
232
Подписчики
2
Регистрация
21.05.2018
ZigZag777_Adm, 30 мая 2018
Уважаемый @explorer,  Напишите, пожалуйста, мне в ЛС Ваш логин в казино, для выяснения ситуации. Благодарю Вас.  С Уважением,  Александр. 

А смысл? Я уже забанился у вас везде.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14888
Experienced
Ранг
6
Репутация
198
Публикации
2 569
Подписчики
4
Регистрация
09.02.2018

кто за помещение в ЧС или в лист наблюдения как минимум лайк этот коммент. куча жалоб на них в последнее время. надо что то решать с этими наглецами

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 039
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
kadrus2002, 30 мая 2018
кто за помещение в ЧС или в лист наблюдения как минимум лай этот коммент. куча жалоб на них в последнее время. надо что то решать с этими наглецами

Я против помещения. И не потому что мне нравится или не нравится это казино. Казино как казино. Ну а твоя история дано уже известна. Там ты правила нарушил.

P.S. Ничего личного. Моё субъективное мнение.

+4
-1
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14888
Experienced
Ранг
6
Репутация
198
Публикации
2 569
Подписчики
4
Регистрация
09.02.2018
AydarKaribullin, 30 мая 2018
Я против помещения. И не потому что мне нравится или не нравится это казино. Казино как казино. Ну а твоя история дано уже известна. Там ты правила нарушил. P.S. Ничего личного. Моё субъективное мнение.

кроме меня как минимум 3-4 чел написала про претензии к ним примерно за неделю. и это только на этой площадке. может и не все жалобы серьезные. но это как минимум повод задуматься и воздержаться от игры тут

открой ветку любого другого казино тут и столько претензий нет больше ни у одного

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 039
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
Explorer, 29 мая 2018
Играл в Арго и Зиге. С одной стороны это два разных названия, но по сути одно и тоже казино. Так вот, в выходные я всегда брал и там и там бонус на депозит, как в прочем и другие акции, но после нескольких успешных выводов, в Зиге мне отказали в бонусах  по причине мультиаккунта :DDDDDDDD и эт [...]

Есть специальная страница для жалоб. Опишите свою жалобу там. И будете разбираться.  Вот по этой ссылке.  🔗

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 039
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
kadrus2002, 30 мая 2018
кроме меня как минимум 3-4 чел написала про претензии к ним примерно за неделю. и это только на этой площадке. может и не все жалобы серьезные. но это как минимум повод задуматься и воздержаться от игры тут

Ну такие жалобы появляются обычно после проигрышей или не выплаты игроку. Причём причины невыплат могут быть различными. Как например в твоём случае. А вот когда люди выигрывают, то они просто молча радуются и всё. Это известная проблема. Так к чему я веду. Если бы казино поголовно подряд всех кидало и обманывало, то видимо оно и было бы уже давно в ЧС или ещё где. Но тут я думаю,довольных сервисом на порядок больше. Просто они об этом не пишут. Вот и всё.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14888
Experienced
Ранг
6
Репутация
198
Публикации
2 569
Подписчики
4
Регистрация
09.02.2018
AydarKaribullin, 30 мая 2018
Ну такие жалобы появляются обычно после проигрышей или не выплаты игроку. Причём причины невыплат могут быть различными. Как например в твоём случае. А вот когда люди выигрывают, то они просто молча радуются и всё. Это известная проблема. Так к чему я веду. Если бы казино поголовно подряд всех [...]

проигрывают везде а жалобы в основном только у них. 

1. не вылатили челу на эл. кошелек в выходные хотя в правилах про это нет. (надеясь что он все сольет за 3 дня) я больше не знаю не одно казино кто в выходные не выводит на киви и прочее. таких просто нет

2. постоянные мульты у них находятся. даже на день рождения зажали юзеру и отключили от всего. у  @explorer аналогичная ситуация. (я почему то уверен что они не мульты а просто жадность казино)

3. лимиты на вывод как я понял 150к они 10 дней выводили. а то и больше если учитывать выходные (на карту они не выводят в выходные)

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
Explorer, 29 мая 2018
Играл в Арго и Зиге. С одной стороны это два разных названия, но по сути одно и тоже казино. Так вот, в выходные я всегда брал и там и там бонус на депозит, как в прочем и другие акции, но после нескольких успешных выводов, в Зиге мне отказали в бонусах  по причине мультиаккунта :DDDDDDDD и эт [...]

пиши сейчас жалобу . представитель предоставит доки мульт ты или нет . админы вынесут решение . 

Вон по Бананзе вынесли нормальное решение . что казява лепит горбатого с мультиками.  Хотя по Колумбусу мне непонятно решение админов . там 100% казява накосячила.  

говорить можно . что угодно. тут один чел ораааааааааал!!!!!!!!!!!!!! что он не мульт. хотя почты были зарегенные типа злой 111 . злой 222. злой 333. там и непрофи понятно, что он мульт. хотя чел  до последнего нес полную  фуйню 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-15843
Experienced
Ранг
4
Репутация
21
Публикации
232
Подписчики
2
Регистрация
21.05.2018
Roull, 30 мая 2018
пиши сейчас жалобу . представитель предоставит доки мульт ты или нет . админы вынесут решение .  Вон по Бананзе вынесли нормальное решение . что казява лепит горбатого с мультиками.  Хотя по Колумбусу мне непонятно решение админов . там 100% казява накосячила.   говорить можно . что угод [...]

Да нееее, не буду заморачиваться. Я когда банюсь в казинах, то только рад). Ребят, я не вру, но Вы можете или не верить, это Ваше право.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3050
Experienced
Ранг
6
Репутация
178
Публикации
3 250
Подписчики
2
Регистрация
30.10.2015
Roull, 30 мая 2018
пиши сейчас жалобу . представитель предоставит доки мульт ты или нет . админы вынесут решение .  Вон по Бананзе вынесли нормальное решение . что казява лепит горбатого с мультиками.  Хотя по Колумбусу мне непонятно решение админов . там 100% казява накосячила.   говорить можно . что угод [...]

Да у них нет толковых доказательств , покажут кусочек админки где написано 3 слова : совпадение по ip и все !!! никаких ip что совпали не предоставят

так же не предоставят с какими аккаунтами совпало.. вообщем верь им на слово , у них вообще древняя система безопасности, с мобильного зашел и нет гарантии что по ip не совпадешь, так же и через разные впн и т.д

тут весь форум 100% у них уже в мультиках, просто отключают пока им неугодных, тот же @Lenin  их защищает, а ведь как перестанет депать тоже будет обвинен в мультиках т.к я на 100% уверен что у них он тоже уже засветился в пересечениях по ip  😁

ком-то казино может и не плохое, но играть не советую. на себе перенес все ужасы в обвинениях в мультиках.

 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 039
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
masplay, 30 мая 2018
Да у них нет толковых доказательств , покажут кусочек админки где написано 3 слова : совпадение по ip и все !!! никаких ip что совпали не предоставят так же не предоставят с какими аккаунтами совпало.. вообщем верь им на слово , у них вообще древняя система безопасности, с мобильного зашел [...]

Ну за это уже разговор был. Любое !Абсолютное любое казино может спрыгнуть на правило пересечения по айпи. Другое дело какое казино и как этим правилом распоряжается. Но игроки тут увы и ах беззащитны.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
masplay, 30 мая 2018
Да у них нет толковых доказательств , покажут кусочек админки где написано 3 слова : совпадение по ip и все !!! никаких ip что совпали не предоставят так же не предоставят с какими аккаунтами совпало.. вообщем верь им на слово , у них вообще древняя система безопасности, с мобильного зашел [...]

да тут с тобой не поспоришь пересечения .что то часто стали .для отмазки  (((. НО!!! у меня проблем с ним в последнее время  нет. выводят без всяких проблем. сроки соблюдают и сап дает ответы быстро . выводов гораздо больше чем депов . (мля! месяца три писал в теме арго. что они заабали выводить неделями один платеж . а тут прям все проснулись)

часто пишут . что они выводят очень долго большие суммы . эт да!!! причем мухлевали с правилами типа то 24ч то 48ч. а касса работает 10ч (тоесть вывод может идти и трое суток и правила они не нарушат).  НО в ЧС их отправлять перебор . так мона всех отправить 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14608
Skilled
Ранг
9
Репутация
466
Публикации
4 485
Подписчики
3
Регистрация
19.01.2018

В зиг заге играю с момента его открытия, ещё помню ттр его пиарил, лудовод запиливал, но не суть, в этом кази я блокировал аккаунт, потом отправлял письмо на разблокировку, депал с 4ё-х разных платёжных систем, каждую из которых при выводе средств верифицировал без каких то проблем, максимум вывод за рас у них был 45к, выводили по 15к в день через день, т.е. всю выплату получил за 5 дней, базара нет, это казино не для хай роллеров, но то что я точно могу сказать —  если ты не создавал мультов, то тебе и не заблочат акк по этой причине! В целом казино норм, для лоу роллеров в самый раз!!!

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8391
Представитель
Ранг
4
Репутация
33
Публикации
154
Подписчики
1
Регистрация
24.05.2016
Explorer, 30 мая 2018
А смысл? Я уже забанился у вас везде.

Уважаемый Explorer, 

Я хотел бы повторно проверить Ваш счёт и дать пояснение произошедшему, во избежание некорректных суждений. 

С Уважением, 
Александр. 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...