ZigZag777 Casino — поддержка представителем казино
Поддержка представителями казино
|
17 мая 2016
от
PavelFredooc
|
151 Ответ
|
10 502 Просмотра
|
4 Реакции
Вы должны войти в систему, чтобы ответить в этой теме.
Ну у меня проблем с ними не было никогда. И отношение всегда корректное. Поэтому и интересуюсь. Казино как казино. Таких масса.
Дружище, я понимаю, что для всех мил не будешь, но для того чтобы не давать бонусы и т.д. они обвиняли меня в мультиааксве, хотя я проходил верификацию и там и там по 2 РАЗА!! Джек потовые слоты есть, но лимит на вывод 15к рублей в сутки!!))) Я просил их ограничить меня от игры на время вывода, но они сказали, что не выводят с таких акков), это вообще подлость, т.к. залил обратно не мало. Вот как-то так.
вводят в заблуждение обманным путем рекламными акциями стимулируя на депозит… плюс саппорт крайне тугой на прямые вопросы ответы не дает… факты проходят мимо ушей…
сииуация… пришло письмо где написано сделать деп и получить по коду 50fruits 50спинов…1.сделать деп 2. указать промокод… сделано… после указания кода в чате мне сооббщили что деп то 1000руб надо а не мои 500… об этом указано не где не было … следовательно меня наипали…
Да и такое бывает… эти казино темнят как обычно и все правду не говорят… Надо сначала заматить а потом ошарашить дополнительными условиями.. 😎
Да у них это постоянно,такое чувство что кто делает акции и саппорт находится на двух разных концах советах,так как постоянно не пишут полные условия по акциям .
Уважаемый whitevadya,
Благодарю Вас за отзыв! Мы приняли во внимание Ваше замечание.
С Уважением,
Александр.
Уважаемый представитель вот вы постоянно говорите что работаете над ускорением выплат, но по факту с каждым разом приходится ждать всё дольше и дольше, в настоящий момент жду выплату уже более 20 часов, это антирекорд товарищи…
прошло уже больше суток, почему я до сих пор не получил свою выплату???
Уважаемый @maxmox,
В данный момент технический отдел проводит работы по актуализации и добавлению новых платёжных систем, в связи с этим существуют некоторые задержки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Ваша выплата была совершена, спасибо, что играете с нами!
Также, Вы получите уведомление о доступности новых платёжных систем в самое ближайшее время посредством электронной почты.
Поздравляю Вас с выигрышем!
С Уважением,
Александр.
Да получил, не прошло и 2-е суток, разъясните мне пожалуйста такой момент, вчера пришло письмо от вас, 20 лояльных фри спинов, с которых насыпало 50 рублей, вейджер был отыгран, на балансе было менее 1000 рублей, вот теперь скажите какую максимальную сумму я могу вывести при выигрыше, учитывая что бонус уже отыгран?
Максимальная сумма вывода с любого бездепозитного Бонуса составляет 50 Евро в эквиваленте валюты счёта, если в акции не сказано другое.
С Уважением,
Александр.
все видели, вопросов нет🙂
Здравствуйте,а почему у вас пропали тоталы на баскетбол?ни прематч ни в лайве нет таких событий,в том году помню точно давали
Доброго времени суток) Что у вас за долбанутая политика на вывод денег? Что за низкие лимиты на вывод всего 15.000₽ сутки? В скриптовых казино помойках лимиты выше..
А ты попробуй ещё на другие платёжки поставь на вывод . Может это только на Киви такая сумма.
Больше ни откуда не депал(
Это печально ) А так там вроде Skrill и Вебманя ещё присутствуют. Если есть возможность депни.
лучше отпиши им на почту
прошу заблокировать акк до полной выплаты средств.
несколько раз так делал пусть по 15 тр капает
зато не слить
Я депнул с вебмани, но у них вывода на вебмани нет😁
Уважаемый @evgenii4212,
Поздравляю Вас с выигрышем!
Спешу сообщить, что Ваш запрос на вывод средств был успешно обработан.
Желаю Вам удачи и только крупных побед!
С Уважением,
Александр
Ну чтож вы так скатываетесь то ааа? Выплату с бездепа в размере 50 евро не можете за сутки выплатить, ну это же днище😵
Уважаемый maxmox,
Поздравляю Вас с выигрышем!
Приношу свои извинения за дажерку. Ваша выплата была успешно произведена.
Желаю в дальнейшем только крупных побед!
С Уважением,
Александр
Вот честно, ваши извинения в очередной раз не нужны, вы получаете депозит игрока моментально, но выплату осуществляете как вам захочется и это факт!!! Вот в очередной раз прождав сутки, я не получил свою выплату, услышав от саппорта лишь, то,что в праздничные дни фин отдел не работает, тогда не надо рассылать ваши акции с которых игрок не дождётся свою выплату в праздничные дни!!! Дно…
Уважаемый maxmox,
Наш финансовый отдел действительно не работает в праздничные дни, в соответствии с этим, все выводы средств возобновятся начиная с 9 числа.
Акция была отправлена для того, чтобы поздравить Вас с Рождеством и преподнести Вам парочку приятных сюрпризов в честь праздника.
Ещё раз поздравляю Вас с праздниками и Вашим выигрышем! Ваш вывод средств будет обработан как только финансовый отдел возобновит свою работу.
Благодарю Вас за понимание!
С Уважением,
Александр.