Malina Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 28 сентября 2016 от | 1 128 Ответов | 30 230 Проcмотров | 1 Реакция
avatar-1989
Skilled
Ранг
7
Репутация
213
Публикации
4 370
Подписчики
14
Регистрация
27.03.2015

Уважаемый представитель,  если вы в чём то сомневайтесь, то сделайте ему видео конференцию, тем более он не против. Не понимаю, зачем вам всё это, чтобы после у клиентов отпадало желания  ваше казино посещать?

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
ReptiloiD, 25 ноября 2016
😮 Такс…представитель…чует мое сердце что вы нам сейчас фуфел втюхиваете 😁 Или вы не в курсе какая верефикация у яндекса? Тем более что человек только и делает что шлет вам автопортреты…негоже так над игроками..мы то утремся, а вот вы утонете 😌

именно это я и пытаюсь сказать . и неодно кратно написал в чате. казино буран обиделась на меня что я хамил. но хамить они первые начили.

мля ребята пусть представитель сам скажет сколько вреиени я провел в чате. ( ну да нервы здают уже чуток. а у кого они не здадут??? реально сутки в чате сижу. последние два часа чат неовечает. видетили я им надоел. мля а мне ненадело????

Чат раз сто написал все нормально и патом все понвому. шлите селфи

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
Roull, 25 ноября 2016
именно это я и пытаюсь сказать . и неодно кратно написал в чате. казино буран обиделась на меня что я хамил. но хамить они первые начили. мля ребята пусть представитель сам скажет сколько вреиени я провел в чате. ( ну да нервы здают уже чуток. а у кого они не здадут??? реально сутки в чате сиж [...]

давайте всю периписку чата с 9 утра когда была оператор Александра которая без основания хамила. ( че мне в 9 утра хомить??)

я так понимаю вы хотите чтобы я впаблик выложил доки???? и тогда будет понятно кто пизд(врет) 

пипец представитель побыл и ушел. так же и чат. иди наф уй и все

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

мля еще раз все отправил

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

вот  тока ответили и сейчас по новому. попросят селфи.и это целый день. сейчас если обращусь в чат то больше не ответят. придется ждать другую смену операторов

операторы сменились уже раза пять( они отработали и домой отдыхать. а я  все в чате)

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015

Малина я не тебя удивляюсь 🤯  Не выносите мозг игроку, такое впечатление шо сами тормозят и провоцируют игрока на… ну шо бы он всПИлил… А потом добавят в правилах отдельный пунк, типа за хамство и ТЮ ТЮ ВЫИГРЫШ… 😎 

+5
0
+5  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
Уважаемый Zigzag
 
Спасибо, что выслали нам повторно документы.
Мы получили от Вас снимок паспорта и фотографию с паспортом в руках,
но у Вас было запрошено фото с паспортом в руках на уровне лица на фоне нашего сайта. Мы его не получили.
Пожалуйста, предоставьте запрошенное фото хорошего качества.
После получения снимка Ваш запрос на вывод будет одобрен.  
 
С Уважением,
Роман
0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
4 503
Подписчики
7
Регистрация
12.06.2016

😁  😁  😁  😁  😁  😁 все….Голосую за занесение сих господ в самые дальние закрома ЧС….

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
thee4, 25 ноября 2016
Малина я не тебя удивляюсь 🤯  Не выносите мозг игроку, такое впечатление шо сами тормозят и провоцируют игрока на… ну шо бы он всПИлил… А потом добавят в правилах отдельный пунк, типа за хамство и ТЮ ТЮ ВЫИГРЫШ… 😎

да все уже давно все понимают. перед тем как депать я написал в чем у них проблемы.

11309, 25 ноября 2016
  Уважаемый Zigzag   Спасибо, что выслали нам повторно документы.Мы получили от Вас снимок паспорта и фотографию с паспортом в руках, но у Вас было запрошено фото с паспортом в руках на уровне лица на фоне нашего сайта. Мы его не получили. Пожалуйста, предоставьте запрошенное фото хорошего кач [...]

не ну выче издеваетесь????????

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

крч я все понял. денег мне невидать. деп мой тоже невернете????(бонусы не брал). Это уже них уя не смешно

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6849
Experienced
Ранг
5
Репутация
53
Публикации
967
Подписчики
2
Регистрация
18.03.2016
Roull, 25 ноября 2016
мля еще раз все отправил мля ну скажи что сейчас не читабельны???? паспорт на фоне казино и чата. я с паспортом. селфи на фоне казино неочень. мля трудно меня уместить и вноут и паспорт и мое лицо. но тоже отправил К стати мне было сказано что все проходят селфи на фоне казино. я готов поспори [...]

нет я прошел без селфи верефикацию скан паспорта и скрин киви и все за 6 часов вывели да что то они гонят некоторые писали что вывели без доков

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

Стока админов на форуме реакции ноль. интересно что они думают. (извиняюсь что отвлек от покера)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
ReptiloiD, 25 ноября 2016
😁  😁  😁  😁  😁  😁 все….Голосую за занесение сих господ в самые дальние закрома ЧС….

Зогласен… Этот «малиновый звон» уже начинает раздражать…  Ах… ах… ахорошо прозрачно намекнуть им на BL , ну если выигрыш не выведут и будут продолжать в том же духе «клевать мозг» игроку(мол то нема нужного качества, то нету такого снимка). Короче для них уже еще есть подарок по елку

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6849
Experienced
Ранг
5
Репутация
53
Публикации
967
Подписчики
2
Регистрация
18.03.2016
Roull, 25 ноября 2016
Стока админов на форуме реакции ноль. интересно что они думают. (извиняюсь что отвлек от покера) да о том то и речь. казино просто врет. выносит мозг. 

да тут ясень перец что бы замазался ни ту политику они выбрали с таким подходам все накуй их пошлют 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
thee4, 25 ноября 2016
Зогласен… Этот «малиновый звон» уже начинает раздражать…  Ах… ах… ахорошо прозрачно намекнуть им на BL , ну если выигрыш не выведут и будут продолжать в том же духе «клевать мозг» игроку(мол то нема нужного качества, то нету такого снимка). Короче для них уже еще есть подарок по елку

да ладно ты че не видишь им на сарать . они вошли в кураж. ржака круче

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

прошу добавить казино в черный список. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
11309, 25 ноября 2016
  Уважаемый Zigzag   Спасибо, что выслали нам повторно документы.Мы получили от Вас снимок паспорта и фотографию с паспортом в руках, но у Вас было запрошено фото с паспортом в руках на уровне лица на фоне нашего сайта. Мы его не получили. Пожалуйста, предоставьте запрошенное фото хорошего кач [...]

Отправил фотки  с паспортом у лица на фоне казино буран. с очень очень хорошей камеры. 

фотки сто раз пересмотрел .перед тем как отправить все читабельно .

посмотрим что нового придумают 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1989
Skilled
Ранг
7
Репутация
213
Публикации
4 370
Подписчики
14
Регистрация
27.03.2015

Читаю всю эту клоунаду со стороны представителя и просто поражаюсь всей этой издевательством над клиентом.   Неужели им самим не стрёмно так поступать тоже не понимаю.   Игрок занёс депозит с верифицированного яндекс кошелка и доки отправил уйма раз, а они фото плохого качества.  Для чего нужен вам фото на фоне вашего казино? Вам что делать нечего или просто нужно докопаться, чтобы не платить?  Вам не достаточно снимок двух первых страниц паспорта, чтобы понять, что клиент совершеннолетний?   Может вы попросите справку веса у клиента при рождении, тоже повод затягивания выплаты 🙂.  Если хотите, чтобы  игроки ходили к вам с удовольствием, то будьте добры и не выносите нам  мозги всякими нелепыми вашими штучками.  Честное слово, что вы уже всё путайте, лишь бы  не платить клиенту. Хотите уважения и репутацию, то будьте по проще к нам к клиентам. 

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-10638
Novice
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
113
Подписчики
0
Регистрация
28.08.2016

Уважаемый представитель! Вы как будто специально издеваетесь над игроком, ранее у вас для вывода хватало скана паспорта и скрина платежной системы! У новых игроков, после прочтенного, сложится негативное мнение о казино,вам бы над этим задуматься!

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12057
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
245
Подписчики
0
Регистрация
20.11.2016

Не удивительно. Типичная ситуация. Этож  Зигзаг, Арго, Буран. Они сделают все, что не платить.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015

Мля, ни х… се качели!!! Я думал мне Малина не сладка, а оно тут вона как…

Тоже голосую за внесение этих обоих двух казин в ЧС за кидок игрока на деньги!

 

П.С. Зиг, оформи жалобу, думаю Юджи справедливо рассудит!

🔗

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1989
Skilled
Ранг
7
Репутация
213
Публикации
4 370
Подписчики
14
Регистрация
27.03.2015
vieri, 26 ноября 2016
Не удивительно. Типичная ситуация. Этож  Зигзаг, Арго, Буран. Они сделают все, что не платить.

Мы игроки должны солидарный и подержать нашу коллегу, чтобы так не  борзели всякие  дилеры типа малина, победа, не важно кто.  Потому что игрок не нарушил их правила, не делал мультиков, тем более заносил свой.  Ну если он немного был со службой поддержки груб, так они сами его довели своей нелепостью.  Я  слежу за  темой и если они ему не выведут выигрыш из за того что фотка не цветная, то  для себя занесу все казино их группы в  ЧС.   Если мы дадим право над нами так издеваться, то они больше начнут требовать  с нас и издеваться.  Пусть не забывают, что их бизнес полностью зависит  от  нас. 

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015
spartack, 26 ноября 2016
Мы игроки должны солидарный и подержать нашу коллегу, чтобы так не  борзели всякие  дилеры типа малина, победа, не важно кто.  Потому что игрок не нарушил их правила, не делал мультиков, тем более заносил свой.  Ну если он немного был со службой поддержки груб, так они сами его довели своей не [...]

Солидарен полностью! Они нам должны показать, что они порядочные, иначе удачи им не видать!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2215
Experienced
Ранг
5
Репутация
59
Публикации
1 371
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2015

Не совсем в тему, но отпишу.

Мне тут Крези Вегас попросил пройти верификацию, думаю ну лан — отправил две страницы паспорта, коммуналку, две стороны карты, ойл райт всё должно быть, ан нет, сцуко, видите ли оборотная сторона карты не подписана, грят подпиши и заново отправь… Сижу и думаю, подписать или на х… послать? Почти не играю там, выводов вообще нуль оттуда, оно мне надо? У других чёй-то и без подписи канает, а то и вообще без фото карты…

 

Это я к тому, что имеются конкуренты у всех казин, более лояльные к игрокам! Чем всякие Малины, Бураны, ну и Крези…Пойдём туды депать!

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
maloybis, 26 ноября 2016
Мля, ни х… се качели!!! Я думал мне Малина не сладка, а оно тут вона как… Тоже голосую за внесение этих обоих двух казин в ЧС за кидок игрока на деньги!   П.С. Зиг, оформи жалобу, думаю Юджи справедливо рассудит! 🔗

Все написал и насайте и в личку судье 

Мля для меня не проблема пройти верификацию. я это делал много раз( тем более некоторые запрашивают через год подтверждение  доков) в арго прошел без в сяких проблем или в том же риобет( там тоже селфи нужно). мля в очень многих казино прошел верификацию без проблемперечислять устану

тока тут происходит не вообразимая х уйня 

если бы мой был косяк хоть в чемто. то представитель давно бы написал. а так я вижу что черти куражатся 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...