Malina Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 28 сентября 2016 от | 1 128 Ответов | 30 227 Проcмотров | 1 Реакция
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
salamander90, 5 января 2017
Мне одному сообщение на мобилу пришло ?  Бахнем по 50? сегодня 50 фриспинов в малине. и ссылка рядышком… Хотел в чате спросить но У ВАС КАК ОБЫЧНО В ЧАТЕ ШАРОМ ПОКАТИЛ!!! Видать все операторы бахнули по 50 и устроили перекур… Простите конечно, но ждать человека по пол часа вообще в рамки прили [...]

Уважаемый salamander90. Не злитесь пожалуйтса. Поймите и простите нашу поддержку клиентов. 🙂

Сейчас очень большое количество запросов в чат, именно по этой причине, мы не успеваем в срок обработать всех. Как я писал неоднократно, я на форуме стараюсь оперативно решать вопросы наших пользователей. 

Вы всегда можете написать мне в ЛС свой логин и ситуацию в которой вам нужна помощь.

Касаемо СМС рассылки. Данное предложение действует на любой депозит который Вы совершите в нашем казино. После депозита, можете сразу мне написать в ЛС Ваш логин и я зачислю Вам бонус.

P.S. Предложение действует только сегодня 😏

 

С Уважением,

Роман.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8329
Experienced
Ранг
5
Репутация
78
Публикации
813
Подписчики
7
Регистрация
22.05.2016

Согласно данной акции Вам доступно 50 фриспинов в слоте Starburst на любой депозит.

в прочем как я и говорил! 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-10141
Average
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
29
Подписчики
0
Регистрация
11.08.2016
salamander90, 5 января 2017
Согласно данной акции Вам доступно 50 фриспинов в слоте Starburst на любой депозит. в прочем как я и говорил! 

Фигня тада…

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8329
Experienced
Ранг
5
Репутация
78
Публикации
813
Подписчики
7
Регистрация
22.05.2016
11309, 5 января 2017
Уважаемый salamander90. Не злитесь пожалуйтса. Поймите и простите нашу поддержку клиентов. 🙂 Сейчас очень большое количество запросов в чат, именно по этой причине, мы не успеваем в срок обработать всех. Как я писал неоднократно, я на форуме стараюсь оперативно решать вопросы наших пользовате [...]

Очень заманчиво… ток.. все мои любимые денюжки скушали слотыыы…. так что обойдусь) 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
salamander90, 5 января 2017
Очень заманчиво… ток.. все мои любимые денюжки скушали слотыыы…. так что обойдусь) 

Напоминаю, что наше казино всегда предлагает индивидуальные бонусы которые приходят Вам на почту, на которую вы регистрировали свой аккаунт.

Так же, мы будем проводить уникальные акции для пользователей данного ресурса. В общем, следите за нашими новостями 😏

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-6849
Experienced
Ранг
5
Репутация
53
Публикации
967
Подписчики
2
Регистрация
18.03.2016

что за глюки у вас http://screenshot.ru/upload/image/ZjcY играть в темную?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
losevo33rus, 5 января 2017
что за глюки у вас http://screenshot.ru/upload/image/ZjcY играть в темную?

Здравствуйте.

Мы проверили вчера и сегодня все наши слоты и DOA включительно. Всё работает корректно. Скорее всего был не большой сбой в Flash Player. Советую сразу чистить Кэш и Куки своего браузера, в большинстве случаев это помогает.

Вот скриншот который я сделал только что http://joxi.ru/DrllBZYUByeWrP

Желаем всем хорошей игры!

 

С Уважением,

Роман.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016
11309, 6 января 2017
Здравствуйте. Мы проверили вчера и сегодня все наши слоты и DOA включительно. Всё работает корректно. Скорее всего был не большой сбой в Flash Player. Советую сразу чистить Кэш и Куки своего браузера, в большинстве случаев это помогает. Вот скриншот который я сделал только что http://joxi.ru/D [...]

Уважаемый Роман!Рассылка с предложениями зарегистрироваться продолжается,несмотря ни на что

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12057
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
245
Подписчики
0
Регистрация
20.11.2016
slotswinner, 8 января 2017
Уважаемый Роман!Рассылка с предложениями зарегистрироваться продолжается,несмотря ни на что

Тоже самое…

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
slotswinner, 8 января 2017
Уважаемый Роман!Рассылка с предложениями зарегистрироваться продолжается,несмотря ни на что

 

vieri, 8 января 2017
Тоже самое…

Здравствуйте Уважаемые форумчане.

Письма которые Вы получаете, отправляются через сервис рассылок, из базы Ваши e-mail адреса были удалены. Как в последний раз я говорил Vieri, я собственноручно удалял почту Вашу почту.

Мы отправили запрос в сервис рассылок с просьбой удалить неактуальные адреса. Как только мы получим ответ и все адреса которые не должны получать письма о регистрации будут удалены, я сообщу об этом на форуме.

 

С Уважением,

Роман.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016
11309, 9 января 2017
Здравствуйте Уважаемые форумчане. Письма которые Вы получаете, отправляются через сервис рассылок, из базы Ваши e-mail адреса были удалены. Как в последний раз я говорил Vieri, я собственноручно удалял почту Вашу почту. Мы отправили запрос в сервис рассылок с просьбой удалить неактуальные адре [...]

Роман,в Вашем казино некомфортно играть.Микро постоянно выкидывает из игры с кодом ошибки 0.Каждые 3-5 спинов и вылет.Так как микро мои любимые слоты,почему я должен играть во что то другое?Депозит лучше бы в окно выкинул бомжам.Только нервы потрепал.Исправляйте проблему!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016
11309, 9 января 2017
Здравствуйте Уважаемые форумчане. Письма которые Вы получаете, отправляются через сервис рассылок, из базы Ваши e-mail адреса были удалены. Как в последний раз я говорил Vieri, я собственноручно удалял почту Вашу почту. Мы отправили запрос в сервис рассылок с просьбой удалить неактуальные адре [...]

Вылеты в микро исправили,обращался в поддержку.При возможности прошу Вас помочь с ускоренной выплатой выигрыша.Ник zaiiika

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
slotswinner, 11 января 2017
Вылеты в микро исправили,обращался в поддержку.При возможности прошу Вас помочь с ускоренной выплатой выигрыша.Ник zaiiika

Здравствуйте уважаемый slotswinner. 

Как я уже говорил неоднократно, я тут для того что бы помогать форучанам с возникающими вопросами. Как только Вы поставите средства на вывод, я сразу свяжусь с финансовым департаментом для уточнения сроков для Вас.  

 

С Уважением, 

Роман. 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016
11309, 11 января 2017
Здравствуйте уважаемый slotswinner.  Как я уже говорил неоднократно, я тут для того что бы помогать форучанам с возникающими вопросами. Как только Вы поставите средства на вывод, я сразу свяжусь с финансовым департаментом для уточнения сроков для Вас.     С Уважением,  Роман. 

Уважаемый Роман,деньги на вывод поставлены в обед еще.Ник zaiiika.Заранее спасибо

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
slotswinner, 11 января 2017
Уважаемый Роман,деньги на вывод поставлены в обед еще.Ник zaiiika.Заранее спасибо

Проверьте пожалуйста свой счёт. Средства должны были Вам поступить.

 

С Уважением,

Роман.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016
11309, 11 января 2017
Проверьте пожалуйста свой счёт. Средства должны были Вам поступить.   С Уважением, Роман.

Спасибо!Все в порядке,деньги на кошельке

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016

Исправьте уже в конце концов проблемы с микро.Слоты тормозят ужасно,причем все микро в которые я играл.И опять же вылеты с кодом 0

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
4 503
Подписчики
7
Регистрация
12.06.2016
ReptiloiD, 12 января 2017
Здравствуйте Уважаемые форумчане. Отвечая на Ваш вопрос slotswinner, я тем самым хочу проинформировать всех пользователей нашего казино.   Данная ошибка указывает на плохое или отсутствие соединения с сервером разработчика. Это связано с тем, что Вы можете используйте бесплатный VPN, который в [...]

А вот тут вы не угадали, меня пускает без впн и игры все равно работаю с тормозами. Барабан долго не останавливается как правило..или вообще не останавливается 😁 приходится перезагружать. Но вот ошибок вылетающих у меня не было никогда.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
ReptiloiD, 12 января 2017
А вот тут вы не угадали, меня пускает без впн и игры все равно работаю с тормозами. Барабан долго не останавливается как правило..или вообще не останавливается 😁 приходится перезагружать. Но вот ошибок вылетающих у меня не было никогда.

Как я говорил в сообщении выше, это может быть из за не больших сбоев в интернет соединении. (Не только из-за VPN или прокси). Не качественное соединение с серверами разработчиков.

В следующий раз, как только такое произойдёт, сделайте пожалуйста скриншот и обратитесь в наш Лайв Чат. Оператор службы поддержки отправит сразу запрос в технический департамент, что бы проверить сразу Вашу игровую сессию и дать точный ответ по возникшей ситуации.

 

С Уважением,

Роман.

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
4 503
Подписчики
7
Регистрация
12.06.2016
11309, 12 января 2017
Как я говорил в сообщении выше, это может быть из за не больших сбоев в интернет соединении. (Не только из-за VPN или прокси). Не качественное соединение с серверами разработчиков. В следующий раз, как только такое произойдёт, сделайте пожалуйста скриншот и обратитесь в наш Лайв Чат. Оператор [...]

Хм…а смысл делать скриншот то? Если просто барабан долго крутится или вообще не останавливается 🤔 Да и я сомневаюсь что у всех сразу появились проблемы с инетом.. Это у вас видимо где то мааааааленькая проблемка 😁

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2275
Skilled
Ранг
7
Репутация
293
Публикации
4 403
Подписчики
7
Регистрация
06.09.2015

мне кажется это проблемы у самого микро,в риобете тоже такое наблюдал

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016
11309, 12 января 2017
Как я говорил в сообщении выше, это может быть из за не больших сбоев в интернет соединении. (Не только из-за VPN или прокси). Не качественное соединение с серверами разработчиков. В следующий раз, как только такое произойдёт, сделайте пожалуйста скриншот и обратитесь в наш Лайв Чат. Оператор [...]

Обращались уже в чат-никаких изменений не произошло.Играю я без всяких впн у Вас,и интернет соединение оптоволокно.Проблема то эта замечается именно в Вашем казино,в остальных нормально все.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12437
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
12.01.2017

Представитель,но вот вы по сути кинули игроков из Украины. Почему?

У нас что Народ обеднел или депозиты не делают?

Может пересмотрите политику к Украине и ряду стран?

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
slotswinner, 12 января 2017
Обращались уже в чат-никаких изменений не произошло.Играю я без всяких впн у Вас,и интернет соединение оптоволокно.Проблема то эта замечается именно в Вашем казино,в остальных нормально все.

Здравствуйте уважаемые форумчане.

Я отправил Ваш логин на тщательную проверку в технический департамент. Как только мы получим ответ, почему у Вас появляется данная ошибка, я обязательно напишу Вам.

 

 

stefan, 12 января 2017
Представитель,но вот вы по сути кинули игроков из Украины. Почему? У нас что Народ обеднел или депозиты не делают? Может пересмотрите политику к Украине и ряду стран?

Мы ни кого не «кидали» — как вы выразились. Я описывали ситуацию ранее, Украина не единственная страна, клиентам которой, не доступны действия на нашем проекте.

Как только администрация пересмотрит доступы к этим странам, я обязательно напишу об этом на форуме.

 

С Уважением,

Роман.

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7163
Experienced
Ранг
4
Репутация
29
Публикации
747
Подписчики
0
Регистрация
04.04.2016
11309, 13 января 2017
Здравствуйте уважаемые форумчане. Я отправил Ваш логин на тщательную проверку в технический департамент. Как только мы получим ответ, почему у Вас появляется данная ошибка, я обязательно напишу Вам.     Мы ни кого не «кидали» — как вы выразились. Я описывали ситуацию ранее, Украина не единстве [...]

Уважаемый Роман!Исправьте обнаруженный баг на сайте.Когда я делаю депозит,не беру никакого бонуса,то все равно появляется полоса отбития бонуса,с некой суммой,и спинов десять эта полоса заполняеться на полную с нуля.Реально действует на нервную систему))

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...