Malina Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 28 сентября 2016 от | 1 128 Ответов | 30 231 Просмотр | 1 Реакция
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
4 503
Подписчики
7
Регистрация
12.06.2016

😁 вы меня конечно извините..но я где то уже такое видел 😁 Роман..не наступайте на теже грабли 😁

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
ReptiloiD, 15 февраля 2017
😁 вы меня конечно извините..но я где то уже такое видел 😁 Роман..не наступайте на теже грабли 😁

На арго! Практически один в один.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
11309, 15 февраля 2017
Здравствуйте уважаемые форумчане. Для начала отвечу на Ваши вопросы.   График выплат не составляется опираясь на Форс Мажорные обстоятельства. График выплат создан для упорядочивания выводов нашим клиентам. Каждый день на наших проектах выигрывают огромное количество человек. Упорядочив график [...]

Да уж… такого откровенно вранья я не ожидал….

 

Роман, можете даже не утруждать себя более ответом.

 

Для игроков привожу правила (с сайта йойо, на малину чет не смог войти, правила насколько помню идентичны на всех 3х проектах).

 

Итак: 

 

6.12 Все запросы на вывод денежных средств обрабатываются финансовым департаментом в течении 24 часов после прохождения верификации счета с 12.00 до 21.00 МСК за исключением выходных дней (суббота, воскресенье

Комментарий: ЧТО ДАЕТ ОСНОВАНИЕ ДУМАТЬ, ЧТО ВЫПЛАТА БУДЕТ НЕ ПО ГРАФИКУ, А В УКАЗАННЫЕ СРОКИ, ПРИЧЕМ ТАК КАК НЕ УКАЗАННЫ ЛИМИТЫ, ТО ЛЮБАЯ СУММА ДОЛЖНА ВЫВОДИТСЯ ЗА 24 РАБОЧИХ ЧАСА (3Х СУТОК)!!!!

 

Идем далее:

 

6.16 Администрация сайта оставляет за собой право в случае непредвиденных обстоятельств осуществить выплаты в соответствии с индивидуальным графиком.

Комментарий: НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА И ЕСТЬ ФОРС МАЖОР (!!!) И СОГЛАСНО ПУНКТУ ПРАВИЛ ГРАФИКИ ДОЛЖНЫ УСТАНАВЛИВАТЬСЯ ТОЛЬКО В ДАННЫХ СЛУЧАЯХ, А НЕ ПОЖИЗНЕННО!!! 

 

Представителю казино — хоть читайте свои же правила прежде чем писать ответы.

 

Игрокам — получаешь по графику? Поздравляю — ты Л..о..Х   и    ч.м.о которым как хотят так и вертят)))  

 

 

Или все же я как-то не русски читаю и не правильно понимаю правила казино?🙂

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016

С темы валю… ибо, поднадоело.. че хотел, все сказал.. 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
ReptiloiD, 15 февраля 2017
😁 вы меня конечно извините..но я где то уже такое видел 😁 Роман..не наступайте на теже грабли 😁

Честно признаться, не слежу за другими проектами, и не понял в чём же грабли.)))) 😮

 

 

igroman, 15 февраля 2017
Да уж… такого откровенно вранья я не ожидал….   Роман, можете даже не утруждать себя более ответом.   Для игроков привожу правила (с сайта йойо, на малину чет не смог войти, правила насколько помню идентичны на всех 3х проектах).   Итак:    6.12 Все запросы на вывод денежных средств обрабатыва [...]

Спасибо большое за наблюдательность, я обязательно проверю эту информацию.

Пока я буду выяснять данный вопрос, желаю Вам отличных заносов в других проектах. Спасибо за Вашу критику и всего доброго. 😏

 

С Уважением,

Роман.

 

 

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
4 503
Подписчики
7
Регистрация
12.06.2016
11309, 15 февраля 2017
Честно признаться, не слежу за другими проектами, и не понял в чём же грабли.)))) 😮     С Уважением, Роман.  

🙂 В ветке очень упоминаемого здесь заведения посмотрите..сразу поймете 🙂 Хотя может и не упоминаемого, но в той ветке упоминается Малина часто…Но факт есть факт..ситуации один в один

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Со слов пользователя «igroman» , неоднократно нарушались СРОКИ ВЫПЛАТЫ, которые прописаны в правилах казино, а именно пункт 6.12 .

 

Ни для кого не секрет, что большинство казино ориентированных на «РУ РЫНОК» , отчасти нарушают данный пункт правил.

 

В связи с этим, хотелось бы, чтобы администрация данного проекта(ов), изменила пункт правил 6.12, на более доступный и честный, с целью » не вводить в заблуждение игроков», а предоставить удобные и прозрачные правила.  Таким образом, репутация в лице «игроков» ,будет восстановлена.

 

С уважением

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12671
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
16.02.2017

Запросили документы и скрин вебмани кипера — отправил.
Теперь пришло письмо, что дозвониться не могут для окончания верификации.
Во-первых, может быть я не хочу, чтобы мне звонили (разве доков не хватает для верификации?)
Во-вторых телефон мой указан правильно. И это всё для вывода 2.5к рублей, кошмар)

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
yuri1313, 16 февраля 2017
Запросили документы и скрин вебмани кипера — отправил. Теперь пришло письмо, что дозвониться не могут для окончания верификации. Во-первых, может быть я не хочу, чтобы мне звонили (разве доков не хватает для верификации?) Во-вторых телефон мой указан правильно. И это всё для вывода 2.5к рублей [...]

Правила надо читать прежде чем играть где либо. А теперь радуйся что еще не заставили к нотариусу ехать и что-то заверять. Вообще согласно пункту они не ограничивают себя в списке запрашиваемых доков, так что теоретически, если им это будет надо, они могу компасировать мозги с верификацией вечно, запрашивая такие доки, которые задолбаешься предоставлять.4.6 Вы обязаны предоставить нам всю необходимую информацию, которую мы можем запросить для управления Вашего счета, в том числе, но не ограничиваясь, удостоверение личности, нотариально заверенной документации, подтверждение адреса

4.4 Вы обязаны предоставить всю необходимую информацию, которую Казино может запросить для управления Вашим счетом, в том числе, но не ограничиваясь, удостоверение личности, подтверждение адреса, коммунальные счета, банковские реквизиты, выписки из банковских счетов и нотариально заверенной документации. Вы должны предоставить такие документы незамедлительно после соответствующего запроса.ветствующего зап

 

4.6 Вы обязаны предоставить нам всю необходимую информацию, которую мы можем запросить для управления Вашего счета, в том числе, но не ограничиваясь, удостоверение личности, нотариально заверенной документации, подтверждение адреса, коммунальные счета, банковские реквизиты, выписки И еще, когда твой выигрыш будет более внушительный, ты получить график выплат о максимальной сумме в сутки, который будет для тебя чуть ли не пожизненным)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

ребята я длавно уже вамговорил что это казино в листе наблюдения из-за эиих правил

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
VyacheslavLenin, 16 февраля 2017
ребята я длавно уже вамговорил что это казино в листе наблюдения из-за эиих правил

Зато канал на ютубе со стримами для лошков создали. и группу в вк. заманивают лохов бездепами, из которых потом высосут в сотни раз больше.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Experienced
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

там чуваку, который 492 тыщи выиграл, на сколько лет интересно выдачу выигрыша расписали?) я в этих уг даже не блочусь и депнуть никакого желания,, иногда хоть по 10 спинов по 2.5 рубля присылают…И не запустили, странно, очередной говносайт-дочку до сих пор, а то уж месяц прошел после yoyyo или как там его….

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
macur666, 16 февраля 2017
там чуваку, который 492 тыщи выиграл, на сколько лет интересно выдачу выигрыша расписали?) я в этих уг даже не блочусь и депнуть никакого желания,, иногда хоть по 10 спинов по 2.5 рубля присылают…И не запустили, странно, очередной говносайт-дочку до сих пор, а то уж месяц прошел после yoyyo ил [...]

Если давно играет, то 60 как мне, если ток пришел, то по 30к в сутки. Был один такой, 600 затащил, так ему по 30 сделали.

а 95 мне как-то по 13к в сутки платили уроды.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016

самое забавное, что много кто их грязью поливает, но играют и играют у них, играют и играют… (даже меня к ним все тянет обратно 🙂 , но хорошо сделал без права восстановления, так как ну за.и.па.ли они)

 

Как пелось в одной из песенок группы ленинград: ЛЮБИТ НАШ НАРОД ВСЯКОЕ ГО.В.НО.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12671
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
16.02.2017
  •  

    igroman, 16 февраля 2017
    Правила надо читать прежде чем играть где либо. А теперь радуйся что еще не заставили к нотариусу ехать и что-то заверять. Вообще согласно пункту они не ограничивают себя в списке запрашиваемых доков, так что теоретически, если им это будет надо, они могу компасировать мозги с верификацией веч [...]

     

    Да я уже теперь все понял) Недостаточно отзывов перед депом прочитал, косарь за это заплатил (а вернее 2.5к не выплаченных)

    Кстати так и не ответили они мне на почте, хотя про телефон быстро написали. В общем все ясно, для себя malina casino в черный список, да и где будет получаться — буду советовать не связываться с ними. В режиме конкуренции много более достойных и простых мест для игры, где выиграл — получил.

     

  •  

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
yuri1313, 16 февраля 2017
     Да я уже теперь все понял) Недостаточно отзывов перед депом прочитал, косарь за это заплатил (а вернее 2.5к не выплаченных)Кстати так и не ответили они мне на почте, хотя про телефон быстро написали. В общем все ясно, для себя malina casino в черный список, да и где будет получаться — буд [...]

Они тебе их выведут, не переживай. Просто максимально вынесут мозги и максимально задержат эту самую выплату, в надежде что ты ее зальешь обратно. Ну а по практике могу сказать, что первую выплату обычно не затягивают, а выплачивают почти мгновенно сразу после верефикации, с целью подсадить, типа видишь как тут все хорошо и быстро, а вот в дальнейшем выплаты будешь ждать оооооочень долго. Тут многие не дожидались и все сливали. А пока загляни на победу… говорят там без верификации вообще, и выводят чуть ли не моментально.

кстати, поскольку пакет доков не ограничен, то при регистрации там не забудьте взять справку об отсутствии заболевай передающихся половым путем… мало ли что… это же малина епть)))))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12671
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
11
Подписчики
0
Регистрация
16.02.2017
igroman, 16 февраля 2017
Они тебе их выведут, не переживай. Просто максимально вынесут мозги и максимально задержат эту самую выплату, в надежде что ты ее зальешь обратно. Ну а по практике могу сказать, что первую выплату обычно не затягивают, а выплачивают почти мгновенно сразу после верефикации, с целью подсадить, т [...]

Спс, насчет победы знаю, только у меня ограничение одно — ввод и вывод только через вебмани, поэтому и депнул в эту малину.

А владельцам — нельзя быть настолько жадными в инет-бизе, рано или поздно вы погорите. За счет лояльных клиентов делается намного больше прибыли, чем завуалированным воровством.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016
yuri1313, 16 февраля 2017
Запросили документы и скрин вебмани кипера — отправил. Теперь пришло письмо, что дозвониться не могут для окончания верификации. Во-первых, может быть я не хочу, чтобы мне звонили (разве доков не хватает для верификации?) Во-вторых телефон мой указан правильно. И это всё для вывода 2.5к рублей [...]

 

ответил Вам в ЛС 
 
С Уважением 
Роман 
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7443
Experienced
Ранг
5
Репутация
81
Публикации
931
Подписчики
0
Регистрация
18.04.2016
11309, 16 февраля 2017
  ответил Вам в ЛС    С Уважением  Роман   

Держись Роман… Такова твоя работа)

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1989
Skilled
Ранг
7
Репутация
213
Публикации
4 370
Подписчики
14
Регистрация
27.03.2015
igroman, 16 февраля 2017
Они тебе их выведут, не переживай. Просто максимально вынесут мозги и максимально задержат эту самую выплату, в надежде что ты ее зальешь обратно. Ну а по практике могу сказать, что первую выплату обычно не затягивают, а выплачивают почти мгновенно сразу после верефикации, с целью подсадить, т [...]

igroman,  уважаю тех у кого есть чувство юмора. Я сам не прочь иной раз пошутить.  На счёт справки венерических заболеваний не слышал. А вот казиношки типа малины, которые задом стоять к клиентам, слышал, что хотят вести правило-при выводе выигрышных средств будут просить справку веса при рождения. Причём кто меньше двух килограммам родился больше сто баксов не выплатят 🙂.   Я первый раз столкнулся проблему с верификацией лет семь  назад.  В то время казино Твист был не в чс и там играли такие знаменитые игроки, как Калбоб и др.  и я проводил там время и до ста баксов часто выводил кредиты без всяких доков.  В один прекрасный день занёс четыре бакса и довёл его до 380. Поставил на вывод 350 бакинских и со спокойной душой пошёл отдыхать. На следующий день зайдя в казино вижу выплата отменён. Связываюсь с поддержкой и они мне пишут, наш менеджер с вашего разрешения хочет с вами по телефону побазарить.  Когда он позвонил я сходу наехал на него, типа были же выводы и теперь для чего понадобился вам мой доки? На что ответил, что сумма приличная и правилах это у них прописано.  Короче не долго думая отсылаю им скан СССР паспорта. Буквально через пол часа перезвонил мне и спросил почему не РФ паспорт нового образца и как вы с этим доком живёте 🙂.  На что ответил, что живу прекрасно и не собираюсь вам посылать другой док, так как вам этого достаточно для удостоверения, что я совершеннолетний.  После разговора в течений пол часа деньги упали на вебмани.  Недавно в пукане отыграл бонус и когда захотел семь косарей вывести, постучался в чат и спросил какие доки требуют. Они мне дают ссылку где прописано, что паспорт не затёртыми  номерами и хорошего качества. Я затёр номера, загрузил док с пояснениями, что номера вам не нужны, кредит сам возьму 🙂.  Был суббота и в течений часа на мыло приходить сообщения, поздравляем ваш выигрыш одобрен.   Могу куча примеров привести и везде затираю номера.  В казино Everum  вчера тоже также послал затёртый док и когда спросили почему, я ответил, что считаю этого достаточно, тоже одобрили.  Объясню почему всё это я пишу, потому что мы сами виноваты в том, что издеваются над нами и просят всякую чушь, лишь бы не выплачивать выигрыши или чтобы залили.  Отмашка у них какая то нелепая, что  защищают  такими правилами наши деньги.  Напишу малинам и всем тому подобным конторам с нехорошими  замашками, что просить паспорт возможно вы имейте, но в пределах закона той страны откуда клиент.   Формально — это требования органов, выдавшим лицензию на ведение деятельности по предоставлению услуг азартных игр в интернете. Однако такая верификация необходима только при выплатах свыше 2400 евро.  Я понимаю, что вы  страхуйтесь  от повторных регистраций счетов на вымышленные данные и повторного получения бонуса на первое пополнение счета.  Вы просто не можете  себе позволить, чтобы все игроки выигрывали.  Малина и тому подобные операторы неправомерно просят документы,  на сегодняшний день для запроса документа у игрока составляет в рублях 154,680. В течении всего времени, пока происходит процесс отправки паспорта и верификации счета, игрок может отменить вывод своего выигрыша в один клик и продолжить игру. Несмотря на относительную неправомерность запроса документов от игрока до достижения общей суммы выплат в 2400 евро, многие операторы успешно используют подобный прием. 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015

Мы переговорили с администрацией проекта и мне было обещано, что пункт правил 6.12 изменят как просил выше.

 

С уважением

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
Judge, 17 февраля 2017
Мы переговорили с администрацией проекта и мне было обещано, что пункт правил 6.12 изменят как просил выше.   С уважением

А че толку что его изменят? все равно будут ссылаться на 6.16 (т.е. на форс мажор) и как раньше устанавливать индивидуальные графики. Проблема не в том, что не корректно прописан 6.12, а в том, что он вообще не выполняется под предлогом 6.16, вот и все. 

Им форс мажоры с индивидуальными графиками надо убрать, а потом уже в 6.12 устанавливать лимиты и указывать что не просто 24 часа, а 24 часа рабочих. А пока что правила одно сплошное на.е.ба.ло.во и введение в заблуждение. Так как игрок изначально рассчитывает на пункт 6.12 не вдаваясь в подробности на 6.16, полагаясь на честность проекта (которой нету). 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
11
Публикации
1 592
Подписчики
6
Регистрация
30.09.2015
igroman, 17 февраля 2017
А че толку что его изменят? все равно будут ссылаться на 6.16 (т.е. на форс мажор) и как раньше устанавливать индивидуальные графики. Проблема не в том, что не корректно прописан 6.12, а в том, что он вообще не выполняется под предлогом 6.16, вот и все.  Им форс мажоры с индивидуальными график [...]

 

Толк всегда есть и администрация прислушивается к критике игроков. Полагаю в дальнейшем не возникнет проблем.

p.s Igroman, мы знакомы? Стиль напоминает одного чела, тебя не В*** звать?)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-46836
Average
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
234
Подписчики
0
Регистрация
28.09.2016

Здравствуйте уважаемые форумчане.
 

Judge, 17 февраля 2017
Мы переговорили с администрацией проекта и мне было обещано, что пункт правил 6.12 изменят как просил выше.   С уважением

Пункты были изменены, как и обговаривалось ранее.

Уважаемый igroman, меня радует Ваше желание сделать наш проект лучше. Благодарю Вас за бдительность и за критику. 😉

С Уважением,
Роман.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12339
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
877
Подписчики
0
Регистрация
27.12.2016
Judge, 17 февраля 2017
Толк всегда есть и администрация прислушивается к критике игроков. Полагаю в дальнейшем не возникнет проблем. p.s Igroman, мы знакомы? Стиль напоминает одного чела, тебя не В*** звать?)

нет.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...