QueenSpin Casino форум для обсуждения игроками

Саппорт там мертвый, сколько раз пытался поговорить с ними так и не ответил никто.

Отбил бездеп, вывели за 24 часа после минимального депозита.

интересно что за бездеп,вроде не наблюдалось

Был бездеп, спины…

Мои поздравления 🙃

Если не сложно, поясни плз…  Что за регистрация (логин пароль или все личные данные); во что играл;  через что депал,  выводил; доки запрашивали , если да то какие? 😏

Не помню во что играл , если честно, но как обычно походу сначала по минималке ДОА или Рил Стил, а потом как попрет)

Да после того как «подломили» базу игроков в солидного БК «Марафон», желание высылать «Доки стандарт — паспорт, квитанция, селфи, скрин кошелька.» резко поубавилось… 😉

Вот как раз в Марафоне и не требовали доков, хотя и выводил порядочно.

Но ведь личные данные то вносил при реги и надеюсь реальные , вот в чем вопрос? А это одно из топовых БК… 😎

Канеш свои вводил. Ну да , по мне так топ-1. 

это казино действительно с мертвым саппортом, были проблемы с выводом не то что  отбитого бездепа, а своих живых денег с небольшим выигрышем: проблему удалось решить только радикальным методом — путем обращения с жалобой к лицензиару этого казино (в комиссию по азартным играм острова Кюрасао), только после этого деньги вывели; так что всех призываю, по возможности обходите стороной это казино, даже несмотря на то что работает на на soft swiss`e и имеет лицензионный софт и сублицензию, в случае задержки выплат найти контакт с представителями казино будет сложно

Да уж, нема слов одна ненормативная лексика осталась, надо же и лицуха и … а хотели кинуть игрока на деньги хоть и не большие… 🤯

да в том то все и дело, что когда депал в это казино думал, что если это заведение на софт свизе и работает по вайт лейблу (читай сублицензии), то проблем с выводом быть не должно в принципе, а тут просто такой вопиющий случай, что поставил на вывод всего 150$ (из которых 100$ мои) сутки жду, двое суток жду, думаю наверно задерживают потому как верификацию надо проходить: отсылаю документы, трое суток проходит и никто на связь не идет, потом пытаюсь связаться с представителями и выяснить в чем проблема всеми доступными способами, включая телефон, а ответа просто нет, как будто сервак казино работает, а весь персонал куда-то испарился; у меня бывали случае когда выплаты задерживали в нормальных заведениях с лицензиями, но там всегда был представитель который шел на контакт, который хоть как-то поддерживал диалог и объяснял в чем проблема, но такой откровенный игнор встретил первый раз

Аналогичная проблема. Подскажи, куда обращаться с претензией