7bit Casino — поддержка представителем казино

Вобщем так, спустя 18 минут после того как я замазался, мне в почту пришло :

Я получила ответ от тех отдела. Ми увидели что когда Вы делали депозит то нажали на иконку «Яндекс.деньги», но дальше на странице с платежками — выбрали «Lavapay Wallet». Система видит Ваш депозит как транзакцию с «Яндекс.деньги» и не дает вывести каким либо другим способом. Пожалуйста попробуйте сделать депозит еще раз и убедитесь что выбрали правильный способ оплаты (сразу выбирайте Lavapay) и после этого пробуйте ставить на вывод, все должно получится!

Если у Вас есть вопросы, просто напишите мне в онлайн чат или на [email protected]

—
Всегда рада вам,
Хелен Мюррей, 
7BitCasino

Расскажу один случай который произошел не со мной,а с братом…Но к нему я имею непосредственное участие,так как все действия происходили только с моего участия)Так вот…Занес братишка в айс казино,по моему баксов 900..Начали они ему мозг любить….то Вы не оттуда пополнились…то Вы не туда заказали….в итоге,после пару часов беседы с представителем,(беседовал я)так как брат если кто читал,я ранее говорил,является инвалидом 1 группы по зрению,деньги братишке вывели буквально через 1 после беседы)Не стоит пороть горячку….подожди…казявка реально платит,и косяков за ней не наблюдалось!

Я 5 дней просил их узнать в чем проблема, но узнали они почему то через 15 минут после того как я залил бабки )

лично я говорю то,что 5 или 6 точно не помню,выводов было…вообще,даже без доков…может попало просто так)

если уж они с промами обманывают, то, думаю, и со всем остальным тоже..

согласен)началась нездоровая Ху…..нь)Но повторюсь,может че случилось,ранее ничего такого не замечалось)

это давно было, регал много аков там по разным ссылкам с обещанием бездепов, ни разу не дали.. я понял, что шалаболы редкостные и забил.. 

Ага. 

То есть не аффилейт даун дает не существующий бездеп, а казино твари не дали тебе честному абузеру бездеп которого нету.

Какой facepalm.

Уже два дня не могу активировать приобретённый в магазине бонус-код 7bit Casino. Сначала попробовал активировать данный код через специальную форму на сайте 7bit Casino- мне выдало ошибку, тогда я обратился в саппорт, объяснил им всю ситуацию и вот что  мне ответила Helen- представитель службы поддержки:

16:21

Через некоторое время после этого мне на почту пришло письмо от них.

Здравствуйте!

Я уточнила информацию с нашим менеджером и проверила все бонусы на сайте latescasinobonuses.ru, к сожалению у нас нету такого бонуса и скорее всего Вам попалось старое промо. Пожалуйста проверьте информацию и дату к этому оферу еще раз, Вы также можете связаться с поддержкой сайтаlatestcasinobonuses.bet и узнать что за бонус они Вам продали.

 Если у Вас возникли какие либо вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте или в чате, мы работаем 24/7!

Всегда рада Вам,
Хелен Мюррей, 
7BitCasino
Play responsibly

Подождав несколько часов я ещё раз обратился в поддержку казино, там уже был другой специалист. Я рассказал ему что данный код уже много раз активировали у них участники форума на что он мне ответил: Richard23:13

«Возможно это было сделано по ошибке одним из наших новых операторов. Сегодня уже уточняли у менеджмента касательно этого бонуса. У нас его нет.»

Прошу решить мою проблему так как изначально я приобретал данный код чтобы протестировать казино и написать про него обзор на форуме. А так уже есть некоторый осадок (((.

Привет!

Да, какая-то трабла… Очень странно.

Всё должно работать. Потому как акцию эту руководство не тормозило. 

Увы, но узнать пока ничего не могу — их менеджер с четверга молчит.

Подождем до завтрашнего утра. Если нет — будут возвращены поинты на баланс.

Соррян…(

Привет! Хотелось бы узнать результат общения с их менеджером.

Проблема решена, бонус начислили 2 июня в 17:20.

Удалось что накрутить ? Сам присматриваюсь.

Выбрал  A NIGHT IN PARIS, так как спины даются только на слоты от BetSoft, накрутило всего 10 евро. Пошёл в NetEnt, пробовал разные слоты, баланс держался в районе 35-50 евро часа два. В итоге всё было слито в ноль  😔 , но впечатления о казино всё равно остались положительные, интерфейс удобный, дизайн не напрягает, слоты не лагают, так что попытать счастье советую  😁 !

Океюшки. Смущает только что с активацией купона напряг…

Я думаю, что после истории со мной техподдержка теперь уже вкурсе существования этих купонов и проблем не должно возникнуть)))

И я хочу  🙂 С 4-го числа жду 

Так я не пойму. Действительно проблемматично активировать ?

Скрина переписки с саппом нет, лень было скринить. Но в чате говорят, что нет такой акции.

Вроде Администрация форума должна была уточнить. А я терпеливая, всё жду, жду )) 

Думаю напомню, а то вдруг забыли  🙂

Ты Ивана попробуй ещё раз дёрни.

Он забывает вечно. Потому как и так головняков хватает.

Забыла отписать, всё норм, получила. 35 евро с фриспинов, но не отыграла конечно  🙂

А отыгрывать там можно в любые игры ? Или тоже только бетсофт ?

Отыгрывать во всех можно, любого производителя. А сами фриспины использовать в некоторых только, пять их там вроде. 

Эту казяву тоже пора переместить как минимум в наблюдение, ибо если они если и не шейвят, то крайне старательно уклоняются от выплат при любой возможности, в коммунити как минимум уже 2 крупных примера, я уж не говорю про свои 110 евро ) хоть и присылают стабильно по 5 спинов теперь )

А что там за история со 110 евро ? Не вывели ?