Goldfishka Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 13 октября 2015 от | 510 Ответов | 21 659 Проcмотров | 0 Реакций
avatar-2383
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 097
Публикации
26 116
Подписчики
7
Регистрация
21.10.2015

Не знаю как раньше в Голдфишке было, но теперь где-то с три купона активировал и все. Больше пока не депнешь активировать нельзя. Как мне саппорт сказал — автоматом блокируется, когда соотношение превышается. И если выигрыш вывел, то тоже о купонах можно забыть, пока не закинешь бабулесов. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015

Ребят туда не только купоны активировать нельзя но и депозиты делать))отыгрывать за дурки придется))))Очередной раз убедился что русское казино самое убогое!!!обманывать у них в крови!и никто не может обьяснить)тупо деньги кидайте нам и все…Представитель если ты когда то тут появишься то знай ты упырь!!!!!!!!!!Люди тебе доверяют а ты их кидаешь

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2383
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 097
Публикации
26 116
Подписчики
7
Регистрация
21.10.2015
air212, 20 декабря 2015
Ребят туда не только купоны активировать нельзя но и депозиты делать))отыгрывать за дурки придется))))Очередной раз убедился что русское казино самое убогое!!!обманывать у них в крови!и никто не может обьяснить)тупо деньги кидайте нам и все…Представитель если ты когда то тут появишься то знай [...]

Так у меня в последний раз так и вышло. Депал, депал по минималочке. Толком в плюс даже не выходил. Но с купона хоть насобиралось к моему удивлению, я на вывод поставил и что-то нет желания туда еще что-то закидывать) К тому же у меня и клиент перестал запускаться. Но я особо не стал расстраиваться)))

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4990
Experienced
Ранг
5
Репутация
108
Публикации
143
Подписчики
0
Регистрация
20.12.2015

В голдфишке теперь все ваши депозиты зачисляются на бонусный счет вот переписка с поддержкой

 

 

 В данный момент вы общаетесь с Fedot

Fedot: Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?
Я: Вы вообще одыкватный????? я вам пишу вы чат закрываете????

 с крин. почему средства зачисленны на бонусный баланс??
Fedot: Если будете грубить, консультировать мы не будем. Второе. Видимо тех неполадки с чатом были. Что касается бонуса. Такое может быть, если сделать депозит, не завершив все ставки в играх.
Я: что значит все ставки??? И я не грублю, не одного грубого слов не сазал) просто так не делается! Какие ставки не пойму, это ведь не бонус я их пополнил, согласно правилам они должны зачислится на основносчет, а не на бонусный!
Я: пробывал прокрутить в автомате, думал может глюк, не помогло, по прежнему на бонусном балансе.
Я: сысл на них играть, если бонус баланс растет даже от депозита, вывести то их не реально))))
Fedot: Специалисты в курсе, что игрокам не нравится, когда депозит уходит в бонус из-за незавершенных ставок. На следующей неделе будут разбираться с этим вопросом.
Я: как с дуркой в фб??? потом забудут)))) сейчас если я продолжу игру, мне средства будут переходить на реальный счет? или будет рости бонус баланс?
Fedot: Не передергивайте! Если завершать все ставки в играх и не оставлять там висеть ставки, то все депозиты будут в реал заходить.
Я: сейчас то что будет дальше, вы вопрос читали??? при продолжении игры, куда средства будут зачислятся? как узнать солько осталось завершить ставок?
Я: с данным депом, что??? так и будет на балансе бонуса?
Fedot: Сейчас ничего не будет. Про правила бонусов можно почитать на сайте казино. При продолжении игры средства будут зачисляться по правилам казино. Если не будет незавершенных ставок, то депозит будет идти на реал. Насчет мониторинга стадии отыгрывания бонусов — пока такого функционала для игроков нет. По вопросам неотыгранных ставок и депозитов на следующей неделе будут разбираться.
Я: даааа!!!!!!!!!!!!!!!!!! СЕРВИС где онтроль чесности вашь. Откуда я знаю сколько я сделал и сколько осталось, мне что считать их чтоли??
Fedot: Казино регулярно проверяется контролирующими организациями, что гарантирует честность:
http://www.goldfishka5.com/ru/about/chestnoye-casino…
Я: и что??? Там написано сколько ставок у меня весят на данный момент??? Вы вопрос поимаете? Куда обращаться для составленя жалобы на тех поддержку? Каждую неделю у вас глюки. Есть какой-то отдел вышестояший???
Fedot: Вся связь с казино осуществляется через суппорт. Писать можете аудиторам, либо сюда. Менеджеры все диалоги читают и проверяют.
Я: как связаться с менеджером? Что за тупость составлять жалобу на поддержку и писать тех поддержке??)))) Вы не отвтели на вопрос! Вы цифру конкретную назвать можите, сколько мне нужно завершить ставок????
Я: Сразу вам скажу, данная переписка будет выложена, во все группы казино и форомы, которые мне известны!!!!
Fedot: Вам ответили на Ваши вопросы Выше. Выкладывать можете переписку куда угодно на Ваше усмотрение. Лишний пиар казино не помешает.
Я: что вы мне ответели??? Федот, вы что??????? Я вам задаю вопрос, сколько мне осталось сделать ставок, коль у вас нет места где это можно посмотреть самостоятельно, ответте на это вы!!!! Я что одно и тоже 5 раз должен писать или вы понять суть вопроса не можите????? Из всех моих вопросов вы ответели только про неполадки в чате!!!!!
Я: вы мне написали что средства будут зачислятся на счет, когда закончатся не сделанные ставки, а когда они закончатся как МНЕ УЗАТЬ ЭТО???? ГДЕЕ!!!!!! Сложно сказать что ли?
Я: ауууу?????
Я: ????????????????????????????
Fedot: Вам уже ответили на Ваши вопросы. Перечитайте диалог с начала.
Я: даааааа, ну вы Федот и тормоз!!!!!! пять раз одно и тоже написал. Цифру дайте мне???????????????????????????????????????? Сколько осталось? Терпения уже нет!!!!!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015

веду беседу с оператором

 

Я: Девушка посмотрите у меня там никаких неотбитых бонусов нет???
Zlata: Секунду.
Zlata: Насколько мы видим на бонусном счету у Вас 0.
Я: нуу))а если я сделаю депозит он точно уйдет в наличный баланс?
Zlata: 33. Возможны ситуации, когда весь или часть неотыгранного бонуса игрока оказывается ‘спрятанной’ в незавершенных ставках или незавершенных призовых играх и т.п. В этом случае:

даже если баланс игрока равен нулю, бонус не считается отыгранным;
при поступлении нового депозита, его часть, равная сумме неотыгранного бонуса, поступает на бонусный баланс игрока.

Я: вот и я про это
Я: что мне делать??
 
ждал я ответа минут 10 потом она закрыла диалог
 
Благодарим Вас за использование нашего сервиса живого общения. Ваш текущий сеанс общения закончен
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2383
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 097
Публикации
26 116
Подписчики
7
Регистрация
21.10.2015
air212, 20 декабря 2015
  веду беседу с оператором   Я: Девушка посмотрите у меня там никаких неотбитых бонусов нет??? Zlata: Секунду. Zlata: Насколько мы видим на бонусном счету у Вас 0. Я: нуу))а если я сделаю депозит он точно уйдет в наличный баланс? Zlata: 33. Возможны ситуации, когда весь или часть неотыгранного [...]

😁  😁  😁 Надо же как там бонусы эволюционируют и развиваются, что могут прятаться даже от операторов 😁

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015
EvgeniyBlack, 21 декабря 2015
😁  😁  😁 Надо же как там бонусы эволюционируют и развиваются, что могут прятаться даже от операторов 😁

этот пункт правил самый последний и появился он сегодня либо))потому как тут недавно у них занесли 2,5 млн вот надо как то бабки отбивать

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2383
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 097
Публикации
26 116
Подписчики
7
Регистрация
21.10.2015
air212, 21 декабря 2015
этот пункт правил самый последний и появился он сегодня либо))потому как тут недавно у них занесли 2,5 млн вот надо как то бабки отбивать

получается вовремя я оттуда вывел чутка) лучше там некоторое время не появляться, а может вообще попрощаться. уж слишком они попкничать начинают)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015

Голд фишка вообще охерела.
То есть берешь например бонус на 1 депозит. Не отбил его, осталось отбить там 15к. депаешь в следующий раз и тебе бай еще нужно отбить 15к перед тем как вывести.
Или например брал бездепы там по 500 рублей или репк ии т.д И тут бац тебе по ним нужно на 200к сделать. Такой бред. Такой бред.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015
Feya_Line, 21 декабря 2015
Голд фишка вообще охерела. То есть берешь например бонус на 1 депозит. Не отбил его, осталось отбить там 15к. депаешь в следующий раз и тебе бай еще нужно отбить 15к перед тем как вывести. Или например брал бездепы там по 500 рублей или репк ии т.д И тут бац тебе по ним нужно на 200к сделать. [...]

да именно так)еще они суммируют все твои боны и короче ты депы кидаешь только без возврата

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2383
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 097
Публикации
26 116
Подписчики
7
Регистрация
21.10.2015

Я так понимаю: получил бонус не отбил, вышел в ноль, все, забыл про него и все забыли. А так реально следующие депы идут на погашение того, что раньше считалось халявой.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015
EvgeniyBlack, 21 декабря 2015
Я так понимаю: получил бонус не отбил, вышел в ноль, все, забыл про него и все забыли. А так реально следующие депы идут на погашение того, что раньше считалось халявой.

то что допусим тебе тыква дает 100р то ты должен прокрутить его 99раз то есть 9900,ты крутил крутил и отбил только 2000 и балас стал 0)так вот оставшаяся часть неотбитого 7900 переходит тебе на следующий депозит)короче ты с депа следущего должен ее отбить

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015

Получаются они чисто воруют ваши бабки. Просто воруют. Я не знаю, вернее сейчас время позднее не в состоянии правильно то написать. Но воровство в чистом виде. Вы депаете и типо играйте не хрен выведите. Как в некоторых казино  в правилах написано — что типо вы играете в казино чтобы развечься. Не о каком заработке речи идти даже не может. Так и  вГоолдФишек. 
Так дурить народ в открытую это нужно иметь наглость еще ту.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015

Приведенные ниже правила и условия применяются ко всем бонусным (рекламным, промо) акциям казино Голдфишка. Последний раз данные правила изменялись 18 декабря 2015 года. Помимо этих правил каждая бонусная акция может иметь дополнительные условия, приводимые в информационном сообщении об акции.

 

Че сказать))забить надо на эту шляпу ))

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
air212, 21 декабря 2015
Приведенные ниже правила и условия применяются ко всем бонусным (рекламным, промо) акциям казино Голдфишка. Последний раз данные правила изменялись 18 декабря 2015 года. Помимо этих правил каждая бонусная акция может иметь дополнительные условия, приводимые в информационном сообщении об акции. [...]

давным давно пора. они козлы.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2383
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 097
Публикации
26 116
Подписчики
7
Регистрация
21.10.2015
air212, 21 декабря 2015
Приведенные ниже правила и условия применяются ко всем бонусным (рекламным, промо) акциям казино Голдфишка. Последний раз данные правила изменялись 18 декабря 2015 года. Помимо этих правил каждая бонусная акция может иметь дополнительные условия, приводимые в информационном сообщении об акции. [...]

Да. Не хрен там больше ловить. Неизвестно что они еще придумают. Еще и должен останешься, если раз в день не депнул штуцер-другой)))

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
Feya_Line, 21 декабря 2015
  33. Возможны ситуации, когда весь или часть неотыгранного бонуса игрока оказывается «спрятанной» в незавершенных ставках или незавершенных призовых играх и т.п. В этом случае: даже если баланс игрока равен нулю, бонус не считается отыгранным; при поступлении нового депозита, его часть, равна [...]

Идиоты там сдият. Чистое воровствоб

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013
air212, 20 декабря 2015
  веду беседу с оператором   Я: Девушка посмотрите у меня там никаких неотбитых бонусов нет??? Zlata: Секунду. Zlata: Насколько мы видим на бонусном счету у Вас 0. Я: нуу))а если я сделаю депозит он точно уйдет в наличный баланс? Zlata: 33. Возможны ситуации, когда весь или часть неотыгранного [...]

 

 

air212, 21 декабря 2015
Приведенные ниже правила и условия применяются ко всем бонусным (рекламным, промо) акциям казино Голдфишка. Последний раз данные правила изменялись 18 декабря 2015 года. Помимо этих правил каждая бонусная акция может иметь дополнительные условия, приводимые в информационном сообщении об акции. [...]

 

Ребят. пока стоп шашками махать!

Утром мы свяжемся с администрацией и потребуем разъяснений.

А вообще тема конечно — полный трындец. Ни в одном казино такого не видел, чтоб неотбитый бонус переходил на новые депы! Смысл с таким казино связываться тогда.!!!!

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015

ооо я же говорил резонанс пойдет,со всех форумов получат поддержку админов

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Кстати, заносят на самом деле в Фишке нормально.

Как может это странным и показаться.

Просто играет оч немало людей.

Поэтому волатилит по отдаче сильно.

 

Вот вывод игрока — буквально эти дни.

 

 

 

Так что так. И выигрывают и выводят. 

Но на счет этих правил — будем завтра давить на мозг менеджеру — что-то нечисто тут….

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
IvanPronin, 21 декабря 2015
Ребят. пока стоп шашками махать! Утром мы свяжемся с администрацией и потребуем разъяснений. А вообще тема конечно — полный трындец. Ни в одном казино такого не видел, чтоб неотбитый бонус переходил на новые депы! Смысл с таким казино связываться тогда.!!!!

Я правила проштудировал, прочитал там. И вот писал кстати уже

 

Feya_Line, 21 декабря 2015
  33. Возможны ситуации, когда весь или часть неотыгранного бонуса игрока оказывается «спрятанной» в незавершенных ставках или незавершенных призовых играх и т.п. В этом случае: даже если баланс игрока равен нулю, бонус не считается отыгранным; при поступлении нового депозита, его часть, равна [...]

 

air212, 21 декабря 2015
ооо я же говорил резонанс пойдет,со всех форумов получат поддержку админов

Пронин точно не поддержит такое, если все так и есть, как выглядит. А все так и есть, как выглядит. вот так вот.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Не понял. Что именно я не поддержу?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
IvanPronin, 21 декабря 2015
Не понял. Что именно я не поддержу?

Я так понял, что Аир пишет, что на всхе форумах ГолдФишка получит поддержку админов. А я пишу, что ты точно если че не поддержих такое. Ну мне так кажется. Ведь для игроков от игроков, а такие их правила это полное на**лово.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2371
Experienced
Ранг
6
Репутация
139
Публикации
3 138
Подписчики
15
Регистрация
15.10.2015
Feya_Line, 21 декабря 2015
Я так понял, что Аир пишет, что на всхе форумах ГолдФишка получит поддержку админов. А я пишу, что ты точно если че не поддержих такое. Ну мне так кажется. Ведь для игроков от игроков, а такие их правила это полное на**лово.

нет я писал что много кто с форумов завтра к ним будет в менеджмент стучатся с просьбами разьяснений,игроки теряются не только у казино но и у аффилейтов

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2374
Skilled
Ранг
9
Репутация
474
Публикации
10 476
Подписчики
15
Регистрация
16.10.2015
air212, 21 декабря 2015
нет я писал что много кто с форумов завтра к ним будет в менеджмент стучатся с просьбами разьяснений,игроки теряются не только у казино но и у аффилейтов

тогда не прально понял. Соррян.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...