Slotty Vegas-чушь,муть и компот.

Я тут,разделе «Жалобы»,разместил претензию,не жалобу на казино Slotty Vegas. Тикет был отклонен с формулировкой»Игрок не согласен с политикой казино».Если касаясь политики то мне это напоминает,ситуацию жулик Медведев,зажравжийся олигарх Усманов и ярый борец за справедливость Навальный.Соответственно,Slotty Vegas, Judge и я.А суть претензии была такова,я не мог понять в каком формате казино требует документы для верификации. Под словом копия,я подразумивал ксерокопии,русскоязычные менеджеры под словом копия,подразумивали слово копия.На вопрос,вам тогда нужны не копии,то есть ксерокопии, вам нужны фотографии документов. Ответ был,опять непонятно и недалекоумственный,нам нужны копии.Идиотизм!Месяц думали,а что же на самом деле такое «копия»,но ничего не придумали.Написали ответ на претензию,отредактируемая Judge,можите прочитать,опять какая та муть,ничего опять вразумительного не ответив.И про какие то угрозы,я просто написал,что будем это решать на сайтах где ваше казино есть в листинге,раз вы настолько тугосоображающие.

Я бы Вам порекомендовал убрать из лексикона слово ксерокопии. Это исключительно наша СНГ придумка. Потому как первыми и самыми распространёнными копирами были Xerox. Думаю, что буржуи этого слова не поймут.

И да. Удачи Вам в решении вашей проблемы.

ни одно англоязычное казино не пишет ксерокопия, а под словом КОПИЯ подразумевается любой снимок или скан документа и обязательно цветной!

епта  борец за справедливость — чуть со стула не упал от смеха, быки тоже борцы?))

Ну не падай ты со смеху,расшибешься ещё.

Я им отправлял сканы цветные,им такие не нужны.

Proffi12,я вот незнаю,какие у тебя здесь интересы,но когда ничем аппелировать,у них начинается бесноватых смех.

У меня есть все скрины моих писем и их.Всю переписку могу показать.

И ещё у них абсолютно русскоговорящие менеджеры,я бы даже сказал русские -перерусские,дальше некуда.У них даже чат,русскоязычный.

Ну тогда вообще непонятно что они от тебя хотят.

Когда спросил,может вам нужны фотографии,ответ «нет,нам нужны копии»,я написал «я отправлял вам цветные отсканированы копии,ответ» нет,нам нужны копии».Ты ещё скажешь что в английском языке нет слова «фотография» или «сканнированный», ни того ни другого я от них не прочитал,только заладили»копии,копии,копии».Вся переписка была на русском языке.

Прочитал я твою жалобу. А в чём проблема документов с углами ?

И почему,я требовал возврат всех депозитов,в принципе всего их было,два.Последних вернули,но первый 1600, нет. Я бы и не настаивал,на этом возврате,если бы их скрытые правила открутки депозита, (внимательно читаем),от х1 до х5!!!То есть,даже в чате мне не скажут,могу или я выводить или нет.Например в PlayAmo открутил примерно х3 или нет, переспросил прямо не отходя от кассы, в онлайн чате.А здесь,по решению администрации,сколько ей нужно от определенного игрока и в определённый момент х1,х2,х3,х4 или пусть вейджер х5 откручиватся,своего же депозита!!!Безобразие,в чистом виде!

Так в том то и проблема,фото с углами можно сделать,ну им не надо фото!Я же спрашивал,вам фото,нет нам копию с углами.Хорошо,но я не понимаю как можно сделать скан с видимыми углами,расскажите,но они сами не знают.Это полный …. Ц!

В смысле как ? Ложишь в сканер и делаешь.

Вот это сделано сканером. Что не так ?

Видимых углов все равно не будет видно,белый цвет например банковской выписки,сольются углы с бумагой на которую копируют

Здесь все так,но их бы все равно не устроило,паспорт не ровно лежит.

«Администрация дала ответ: Игроку неоднократно выставлялось требование «пройти верификацию», но клиент предпочел вместо действий решать проблему демагогией.»Это не ответ,я и так знаю что нужно пройти верификацию.Я пытаюсь,по полочкам, конкретно,предельно ясно,объяснить,какие вы хотите копии,это не демагогия.

Не выдумывай. Это решаемо.

Это твои домыслы.

Значит им показалось, что ты юлил.

Скорее всего саппорт имел ввиду, чтобы весь документ был виден (формулировкой с углами…) может ты зумировал или ещё что? Отправь и скан и фото, со словами вот вам всё)

Даже на мою претензию могли,ответить так же невнятно знающие люди бы прочитали и подсказали,что например сканирование можно настроить видимую область.У меня нет принтера,но я бы нашёл у кого есть и объяснил как нужно отксерокопировать,а здесь сразу в блокировку.

Я посоны по прошу фотки паспорта свои сюда не выкладывать и другим людям не брать с сайта нашего( с жалобы) и не выкладывать сюда. Малоли что. Если фотос интернета то норм.

Я же говорю им не нужены ни скан,ни фото,им нужна копия.

Именно с него )))

Ещё раз повторю,для верификации им не подходят ни отсканированые документы с углами, ни сфотографированные документы с углами.Им нужны КОПИИ документов с углами!!! Я лично не понимаю,кто нибудь понимает?

Вся переписка на почте сохранена,могу выложить скрины.

Ну в жалобе у тебя немного иначе расписано. Про то как должны выглядеть копии.

Фото не катит ))сканы не катят))? Казино шагнули на принципиально новый уровень))..Восхищен СБ!!! А начнешь муровозить еще и локнут с балансом на счету, а некуй таким глупым быть..)

Мож к нотариусу нужно слетать ..?) Но будь осторожен с глупыми вопросами..они пояснять не любят..))

Я не зря сравнил такую ситуацию с ситуацией Навальный vs Медведев,все очень похоже.Я разместил претензию,ждал ответа от представителя лично,а не через модератора,которому они отправили ответ.Где по факту я ответа то и не вижу.Должен придти на форум представитель,попытаться действительно ещё раз объяснить, форумчане свое мнение высказать, может мне они бы внятно объяснили,какие их доки устроят,в каком формате их отправить.Я считаю Slotty Vegas отмалчалось и всё. Как и Медведев,типа я прав и никому ничего не должен объяснять,какому то там осужденному гражданину(Навальному),Так же и здесь,зачем объяснять какому то там игроку,написано же в правилах,нужны для верификации копии.Проще заблокировать счёт с выигрышем,чем объяснить что же по их означают копии.Нет человеческого понимания,как то пойти на встречу хоть немного,нет справедливости.